AI Summary & Key Takeaways
AI InsightIt was also determined that social media use in the workplace negatively affects verbal interaction between employees, and employees prefer to spend time on social media platforms instead of verbal communication.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
This situation has caused certain advantages as well as disadvantages. This study was conducted to determine the verbal communication processes that occur among employees who use social media in workplaces and the positive and negative effects of social media use on these communication processes. The universe of the study was determined as academic and administrative employees at Middle East Technical University. The “Social Media Use in the Workplace: Examination of Dual Effects” scale consisting of 22 scale questions and 7 demographic questions, totaling 29 questions, was applied to the participants. The study was conducted with 200 participants. The purpose of the research is to determine the factors affecting social media use in the workplace, to determine the effects of existing factors on verbal communication between employees and to offer solution suggestions for the identified problems. As a result of the study, it was understood that demographic factors such as gender and age affect social media use in the workplace. It was also determined that social media use in the workplace negatively affects verbal interaction between employees, and employees prefer to spend time on social media platforms instead of verbal communication.
Özet
Gelişen iletişim teknolojileri insanoğlunun günlük yaşayış rutinleri üzerinde de değişiklikler meydana getirmiştir. İletişim, internet uzantılı sosyal ağlar üzerinden de yürütülür hale gelmiştir. Bu durum belli avantajların yanı sıra dezavantajların oluşmasını da sağlamıştır. Bu çalışma özellikle iş yerlerinde, sosyal medya kullanan çalışanlar arasında oluşan sözlü iletişim süreçlerini ve sosyal medya kullanımının bu iletişimsel süreçlere olumlu ve olumsuz etkilerini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Çalışmanın evreni Orta Doğu Teknik Üniversitesi’nde akademik ve idari düzeyde çalışanlar olarak belirlenmiştir. Araştırmanın ölçme kısmında 22 tanesi ölçek ve 7 tanesi de demografik olmak üzere 29 sorudan oluşan “İşyerinde Sosyal Medya Kullanımı: İkili Etkilerin İncelenmesi” ölçeği katılımcılara uygulanmıştır. Araştırmaya 200 katılımcı ile yürütülmüştür. Araştırmanın amacı; iş yerinde sosyal medya kullanımını etkileyen faktörleri belirlemek, mevcut faktörlerin çalışanların birbirleriyle olan sözlü iletişime etkilerini belirlemek ve belirlenen konu ve durumsal sorunların çözümüne yönelik önerilerde bulunmaktır. Yapılan çalışma neticesinde iş yerinde sosyal medya kullanımına cinsiyet ve yaş gibi demografik faktörlerin etki ettiği anlaşılmıştır. Ayrıca iş yerinde sosyal medya kullanımının çalışanlar arası sözlü etkileşimi olumsuz derece etkilediği, çalışanların sözlü iletişim kurmak yerine, sosyal medya mecralarında zaman geçirmeyi tercih ettikleri tespit edilmiştir.