Bunun yanında, otel yöneticileri, seyahat acenteleriyle otele gelen müşteri oranını belirli seviyede tutmayı önemsemektedir.
📌 3 Key Takeaways
🎯
Objective & Hypothesis:Bu çalışmanın amacı, küçük ölçekli bir destinasyonda bulunan konaklama işletmelerinin kullandığı doğrudan ve dolaylı dağıtım kanallarını, doluluk oranına ve otelin cirosuna katkıları açısından işletme yöneticilerinin bakış açılarıyla değerlendirmektir.
📊
Key Findings & Data:Ayrıca, oteller tur operatörleriyle çalışmayı, otelin cirosuna negatif etkisi dolayısıyla tercih etmezken, doluluk oranına pozitif etkisi dolayısıyla seyahat acenteleriyle farklı düzeylerde çalışmaktadır.
💡
Conclusion & Impact:Bunun yanında, otel yöneticileri, seyahat acenteleriyle otele gelen müşteri oranını belirli seviyede tutmayı önemsemektedir.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Hizmet Pazarlaması · Hizmet Dağıtımı · Doluluk Oranı
Özet
Bu çalışmanın amacı, küçük ölçekli bir destinasyonda bulunan konaklama işletmelerinin kullandığı doğrudan ve dolaylı dağıtım kanallarını, doluluk oranına ve otelin cirosuna katkıları açısından işletme yöneticilerinin bakış açılarıyla değerlendirmektir. Akçakoca’da faaliyet gösteren beş otel araştırmanın evreni olarak belirlenmiştir. Araştırmada tam sayım amaçlanmış fakat üç otelden veri alınabilmiştir. Veriler derinlemesine görüşme tekniğiyle toplanmış ve içerik analiziyle analiz edilmiştir. Araştırmanın sonucuna göre, incelenen oteller daha çok doğrudan dağıtımı kullanmaktadır. Ayrıca, oteller tur operatörleriyle çalışmayı, otelin cirosuna negatif etkisi dolayısıyla tercih etmezken, doluluk oranına pozitif etkisi dolayısıyla seyahat acenteleriyle farklı düzeylerde çalışmaktadır. Bunun yanında, otel yöneticileri, seyahat acenteleriyle otele gelen müşteri oranını belirli seviyede tutmayı önemsemektedir.
Kethüda, Ö., Faikoğlu, S. (2017). Dağıtım Kanalı Türlerinin Otellerin Cirosuna ve Doluluk Oranına Etkisinin Değerlendirilmesi: Akçakoca’da Bir Araştırma. Bartın Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 8 Sayı: 15, 203–224. https://ajindex.com/articles/1153399
AKBABA, A. (2012). Destinasyon Geliştirme ve Küçük Ölçekli Turizm İşletmeleri: Akçakoca Üzerine Bir İnceleme. Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1(24), 1-16.