Dergiler / Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi
Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi
Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi
TR Dizin, 2020 yılı ölçütlerine etik kurallarla ilgili bazı maddeler eklemiştir. Bu nedenle Etik politikalarımız ile ilgili Yayın Etiği , Araştırma Etiği ve Yasal/Özel Etik Kurul İzin Belgesi Alınması ile ilgili sayfalarımızı incelemeniz gerekmektedir. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi (OYBD) ISSN 1309 -8039
2019 · Cilt: 11 - Sayı: 1
| Makale | Yazar | Sayfa |
|---|---|---|
| KAMU KURUMU NİTELİĞİNDEKİ MESLEK KURULUŞLARINDA HİZMET KALİTESİ ÖLÇÜMÜ: DENİZLİ İLİ ÖRNEĞİ | Bilge TEKİN,Arzu ORGAN | 1–20 |
| HİZMET KALİTESİ ÖLÇÜMÜNDE SERVQUAL TEKNİĞİ: BİR ÜNİVERSİTE UYGULAMASI | İrfan ERTUĞRUL,Gözde SARI | 21–35 |
| YÜKSEK ÖĞRETİMDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ İÇİN KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİNİN BULANIK DEMATEL YAKLAŞIMI İLE DEĞERLENDİRİLMESİ | Mehmet AKSARAYLI,Osman PALA,Dilayla BAYYURT | 36–50 |
| İZMİR ‘DE AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZLERİNDE ALGILANAN VE BEKLENEN HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜLMESİ | Onur ÖZVERİ,Muhammed KABAK,İlknur İDİN,Yaprak ULUFER | 51–64 |
| ORGANİZASYONLAR ve KURUMLAR Kurallar ve Kurumların Rolü, Fonksiyonları ve Önemi | Coşkun Can AKTAN,Selin Cansu AKTAN | 65–82 |