KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi / 2023 / Cilt: 2 Sayı: 46

SAĞLIK BAKANLIĞI’NIN KRİZ İLETİŞİMİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Dilek ALAY
Erdal EKE
Sayfa
317–337
Yayın Tarihi
2023-08-31
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Sonuç olarak, Sağlık Bakanlığı’nın yaşanan depremler sonrası krizi iletişiminde Twitter platformunu deprem sonrası sağlık tedbirleri, sağlık hizmetleri/hastaneler, dezenformasyon, genel bilgilendirme ve motivasyon oluşturmak amacıyla yoğun bir şekilde kullandığı görülmüştür.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Deprem, önemli bir doğal afet olarak gerçekleştiği coğrafyalarda toplumsal yaşamı bütün yönleriyle etkileyen ve olağanüstü koşulları beraberinde getiren bir kriz durumudur.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu bilgilerden hareketle Türkiye’de 6 Şubat 2023 tarihinde gerçekleşen Kahramanmaraş merkezli depremler sonrası Sağlık Bakanlığı’nın gerçekleştirdiği kriz iletişimi sürecinin incelenmesi, çalışmanın amacını oluşturmaktadır.
💡
Sonuç & Katkı:Sonuç olarak, Sağlık Bakanlığı’nın yaşanan depremler sonrası krizi iletişiminde Twitter platformunu deprem sonrası sağlık tedbirleri, sağlık hizmetleri/hastaneler, dezenformasyon, genel bilgilendirme ve motivasyon oluşturmak amacıyla yoğun bir şekilde kullandığı görülmüştür.
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:2023 Verileri
⚙️Değişkenler:kriz yönetimi · kriz iletişimi · deprem

Özet

Deprem, önemli bir doğal afet olarak gerçekleştiği coğrafyalarda toplumsal yaşamı bütün yönleriyle etkileyen ve olağanüstü koşulları beraberinde getiren bir kriz durumudur. Bu kriz durumunun devletin ilgili yönetsel yapıları tarafından başarılı bir şekilde yönetilmesi gerekmektedir. Depremin gerçekleşmesi ile birlikte en çok ihtiyaç hissedilen hizmet alanlarından birisi, sağlık hizmetleridir. Bu doğrultuda depremin gerçekleştiği yerleşim yerlerinde her türlü sağlık hizmetinin devamlılığının sağlanması, ulusal düzeyde önemli bir husus olup ciddi bir kriz iletişimi ve kriz yönetimi sürecine işaret etmektedir. Bu bilgilerden hareketle Türkiye’de 6 Şubat 2023 tarihinde gerçekleşen Kahramanmaraş merkezli depremler sonrası Sağlık Bakanlığı’nın gerçekleştirdiği kriz iletişimi sürecinin incelenmesi, çalışmanın amacını oluşturmaktadır. Çalışmada yöntem olarak içerik analizi tekniği kullanılmıştır. Bu doğrultuda Sağlık Bakanlığı’nın Twitter platformunda 60 gün boyunca gerçekleştirdiği iletişim süreci, atılan twitler üzerinden içerik analizine tabi tutularak analiz edilmiştir. Sağlık Bakanlığı tarafından 60 gün içerisinde depremle ilgili yapılan 341 paylaşım olduğu görülmüş; bu paylaşımlar kategorilere ayrılmış, sayı, içerik, dağılım sıklıkları, yapı durumları ve örnekleri üzerinden bir somutlaştırma yapılmıştır. Sonuç olarak, Sağlık Bakanlığı’nın yaşanan depremler sonrası krizi iletişiminde Twitter platformunu deprem sonrası sağlık tedbirleri, sağlık hizmetleri/hastaneler, dezenformasyon, genel bilgilendirme ve motivasyon oluşturmak amacıyla yoğun bir şekilde kullandığı görülmüştür.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ALAY, D., EKE, E. (2023). SAĞLIK BAKANLIĞI’NIN KRİZ İLETİŞİMİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 2 Sayı: 46, 317–337. https://ajindex.com/articles/960942

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (11)

  1. Ateş, N. B., ve Baran, S. (2020). Kriz İletişiminde Sosyal Medyanın Etkin Kullanımı: Covid-19 (Koronavirüs) Salgınına Yönelik Twitter Analizi. Kocaeli Üniversitesi İletişim Fakültesi Araştırma Dergisi, (16), 66-99. https://dergipark.org.tr/en/pub/kilad/issue/57944/787103
  2. Bilgiç, A., ve Akyüz, S. S. (2020). Türkiye’de Covid-19 Pandemisi Döneminde Sağlık Bakanı Fahrettin Koca’nın Sosyal Medya Kullanımı: Twitter Paylaşımları İçerik Analizi. Gaziantep University Journal of Social Sciences, 19(COVID-19 Special Issue), 230-243. https://doi.org/10.21547/jss.774040
  3. Bilgin, N. (2006). Sosyal bilimlerde içerik analizi teknikler ve örnek çalışmalar. (2. Baskı) Siyasal Kitabevi.
  4. Bikçe, M. (2015). Türkiye’de hasara ve can kaybına neden olan deprem listesi (1900-2014). tdmd.org.tr Bulduklu, Y., ve Karaçor, S. (2017). Sağlık Hizmetlerinde Kriz İletişimi ve Yeni Medya. Atatürk İletişim Dergisi, (14), 279-296. https://dergipark.org.tr/en/pub/atauniiletisim/issue/34005/357162
  5. Demirtaş, H. (2000). Kriz Yönetimi. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 23(23), 353-373. https://dergipark.org.tr/en/pub/kuey/issue/10373/126950
  6. Ergünay, O. (2007). Türkiye’nin afet profili. TMMOB Afet Sempozyumu Bildiriler Kitabı, 5(7), 1-14. academia.edu Gülgün, B. S. (2011). Halk sağlığı krizlerinde kriz iletişimi ve kriz haberciliği: Örnek olay A/H1N1 (Domuz Gribi) pandemisi (Yüksek Lisans Tezi). Ankara Üniversitesi,
  7. Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
  8. Güreşçi, M. (2020). Covid-19 Salgınında Türkiye’de Kriz Yönetimi İletişimi: TC Sağlık Bakanlığı. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 7(5), 53-65. https://dergipark.org.tr/en/pub/asead/issue/54658/739496
  9. Kalçık, T., ve Bayraktar, Ü. A. (2020). Covid-19 Salgınının Yönetilmesinde Sosyal Medya Kullanımı: Sağlık Bakanı Fahrettin Koca’nın Resmi Twitter Hesabı Üzerine Bir Analiz. Electronic Turkish Studies, 15(6). search.ebscohost.com Kaplan, A. M. and Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons, 53 (1), 59-68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
  10. Kırdar, Y. ve Demir, O. F. (2007). Kriz İletişim Aracı Olarak İnternet: Kuş Gribi Krizi Örneği. İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, 29, 93-106. https://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/85518/kriz-iletisimi-araci-olarak-internet-kus-gribi-krizi-ornegi
  11. Mete, B. ve Şimşir, İ. (2022). Covid-19 Kriz İletişiminde Sosyal Medya Kullanımı: Bir Kamu ve Özel Sağlık Kurumunun Instagram Paylaşım Analizi. Doğuş Ünivers