Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar
AI InsightBulgular – Sağlık teknolojisi değerlendirme yöntemi kullanılarak uygulanan sağlık teknolojilerinin erişilebilirlik, güvenlik, etkililik, uygunluk ve hasta memnuniyeti gibi kalite boyutlarında önemli katkılar sunduğunu görülmektedir.
📌 3 Maddede Bu Makale
Özet
Amaç – Bu çalışmanın amacı, yaşlı bireylerin kullandığı sağlık teknolojilerini konu alan sağlık teknolojileri değerlendirmesi çalışmalarını sağlık hizmetleri kalitesi bağlamında tematik olarak değerlendirmektir. Metodoloji - Araştırmada, nitel bir literatür incelemesi yöntemi benimsenmiş ve 2020-2025 yılları arasında yayımlanan 18 çalışma, Kayral’ın sağlık hizmetleri kalite boyutları temel alınarak tematik olarak değerlendirilmiştir. Bulgular – Sağlık teknolojisi değerlendirme yöntemi kullanılarak uygulanan sağlık teknolojilerinin erişilebilirlik, güvenlik, etkililik, uygunluk ve hasta memnuniyeti gibi kalite boyutlarında önemli katkılar sunduğunu görülmektedir. Sonuç olarak, sağlık teknolojilerinin yaşlanan toplumlarda hizmet kalitesini artırdığı ve sağlık sistemlerinin sürdürülebilirliğine katkı sağladığı belirlenmiştir. Özgünlük – Bu çalışma, yaşlı bireylerin sağlık teknolojisi kullanımını sağlık hizmetleri kalitesi boyutları çerçevesinde tematik olarak analiz ederek, literatürde nadiren ele alınan bir yaklaşım sunmaktadır. Araştırmanın nitel tasarımı, sağlık hizmetleri kalitesinin çok boyutlu değerlendirilmesine olanak tanımış; özellikle erişilebilirlik ve hasta memnuniyeti gibi alanlarda teknolojik yeniliklerin etkisini bütüncül biçimde ortaya koymuştur. Gelecek çalışmacılara, nicel ve nitel yöntemlerle sağlık teknolojilerinin hizmet kalitesine etkisini daha kapsamlı biçimde ortaya koyması önerilmektedir.
Abstract
Purpose – The aim of this study is to thematically evaluate health technology assessment studies focusing on health technologies used by older adults within the context of healthcare service quality. Design/methodology/approach – A qualitative literature review method was adopted in the research, and 18 studies published between 2020 and 2025 were thematically evaluated based on Kayral’s dimensions of healthcare service quality. Findings – It was found that health technologies implemented through health technology assessment methods made significant contributions to quality dimensions such as accessibility, safety, effectiveness, appropriateness, and patient satisfaction. As a result, it was determined that health technologies improve service quality in aging societies and contribute to the sustainability of health systems. Originality/value – This study offers a rarely addressed approach in the literature by thematically analyzing the use of health technologies by older adults within the framework of healthcare service quality dimensions. The qualitative design of the research enabled a multidimensional evaluation of healthcare service quality, and comprehensively revealed the impact of technological innovations, especially in areas such as accessibility and patient satisfaction. Future researchers are recommended to use both quantitative and qualitative methods to more comprehensively reveal the impact of health technologies on service quality.