KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2018 / Cilt: 18 - Sayı: 1

KOBİ’lerin Banka Tercihini Etkileyen Kriterlerin AHP Yöntemi ile Belirlenmesi

Şule BAYAZİT BEDİRHANOĞLU
Şenay LEZKİ
Sayfa
191–208
Yayın Tarihi
2018-06-25
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Çalışma ile elde edilen sonuçlar ışığında bankalara, mevcut KOBİ müşterilerini portföylerinde tutma ve yeni KOBİ müşterilerini kazanmaları açısından öneriler sunulmuştur

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Öz p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'Minion Pro'; min-height: 14.0px} p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-align: justify; line-height: 10.1px; font: 10.0px 'Minion Pro'; color: #2d2829} p.p3 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-align: justify; line-height: 10.1px; font: 9.0px 'Minion Pro'; color: #2d2829} span.s1 {font: 12.0px 'Minion Pro'; color: #000000} span.s2 {color: #000000} İnsanlar günlük yaşamlarında birçok konuda karar verme durumu ile karşı karşıya kalırlar.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu çalışmada Eskişehir KOBİ Organize Sanayi Bölgesinde faaliyette bulunan KOBİ’lerin banka tercihlerinde etkili olan kriterlerin neler olduğunun ve bu kriterlerin önem derecelerinin, AHP yöntemi ile belirlenmesi amaçlanmıştır.
💡
Sonuç & Katkı:Çalışma ile elde edilen sonuçlar ışığında bankalara, mevcut KOBİ müşterilerini portföylerinde tutma ve yeni KOBİ müşterilerini kazanmaları açısından öneriler sunulmuştur
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Anahtar Kelimeler Karar Verme · Çok Kriterli Karar Verme · AHP

Özet

Öz p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'Minion Pro'; min-height: 14.0px} p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-align: justify; line-height: 10.1px; font: 10.0px 'Minion Pro'; color: #2d2829} p.p3 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-align: justify; line-height: 10.1px; font: 9.0px 'Minion Pro'; color: #2d2829} span.s1 {font: 12.0px 'Minion Pro'; color: #000000} span.s2 {color: #000000} İnsanlar günlük yaşamlarında birçok konuda karar verme durumu ile karşı karşıya kalırlar. Günlük yaşantımızda verdiğimiz kararların bir kısmı çok basit yapıda olurken bir kısmı ise üzerinde ayrıntılı düşünmeyi gerektirecek yapıda olurlar. İşletmeler açısından bakıldığında ise karar verme sürecinin uygulanması ve bu süreç sonunda bir karara varılması bireysel kararlara göre daha karmaşık olduğundan daha fazla zaman harcanmasını gerektirebilmektedir. İşletmeler genellikle birbiriyle çelişen birden fazla kriter ya da amaca yönelik olarak karar verme durumunda kalırlar. Böylesi karar verme durumlarında çok kriterli karar verme yöntemlerinden yararlanılır. Kısaca KOBİ olarak ifade edilen Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler, gerek kuruluş gerekse büyüme aşamalarında birçok sorunla karşılaşmaktadır. Bu sorunlarının temelinde ise finansman sorunları yer alır. Finansman sorunlarının çözümünde KOBİ’lerin en önemli başvuru noktaları bankalardır. Bu çalışmada Eskişehir KOBİ Organize Sanayi Bölgesinde faaliyette bulunan KOBİ’lerin banka tercihlerinde etkili olan kriterlerin neler olduğunun ve bu kriterlerin önem derecelerinin, AHP yöntemi ile belirlenmesi amaçlanmıştır. Yapılan AHP anketi ile elde edilen verilerin analizi sonucunda KOBİ’lerin banka tercihinde etkili olan en önemli kriterin 0,442 önem derecesi ile “Kredilerin Etkisi” kriteri olduğu görülmüştür. KOBİ’lerin banka tercihini etkileyen ikinci önemli kriter 0,271 değeri ile “Fiyatların Etkisi” kriteridir. Bunu 0,148 ile “Bankanın Etkisi” kriteri izlemektedir. Son iki sırada 0,085 değeri ile “İşlemlerin Etkisi” ve 0,053 değeri ile “Personelin Etkisi” kriterleri yer almıştır. Çalışma ile elde edilen sonuçlar ışığında bankalara, mevcut KOBİ müşterilerini portföylerinde tutma ve yeni KOBİ müşterilerini kazanmaları açısından öneriler sunulmuştur

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

BEDİRHANOĞLU, Ş. B., LEZKİ, Ş. (2018). KOBİ’lerin Banka Tercihini Etkileyen Kriterlerin AHP Yöntemi ile Belirlenmesi. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 18 - Sayı: 1, 191–208. https://ajindex.com/articles/9164

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (12)

  1. Akkaya, G. C. ve Demireli, E. (2010); “Analitik Hiye-rarşi Süreci ile Kredi Derecelendirme Analizi Üze-rine Bir Model Önerisi” Ç.Ü. Sosyal Bilimler Ensti-tüsü Dergisi, 19(1), 319-335.
  2. Akyıldız, E. (2006). Analitik Hiyerarşi Süreci ve Ban-kacılık Sektöründe Bir Uygulama. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Ankara:
  3. Gazi Üniversitesi.
  4. Aydın, G. (2008). Analitik Hiyerarşi Prosesi ( Ahp ) Ve Bir Sanayi İşletmesinde Uygulanması. (Yayınlan- mamış Yüksek Lisans Tezi). Kocaeli Üniversitesi/ Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli. Chatoupıs, C. (2007). Decision Making İn Physical Education: Theoretical Perspectives. Studies in Physical Culture And Tourism, 14(2), 195-204.
  5. Dağdeviren, M., Akay, D. ve Kurt, M. (2004). İş Değer-leme Sürecinde Analitik Hiyerarşi Prosesi ve Uy-gulaması. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, 19(2), 131-138.
  6. Dengiz, O. ve Sarıoğlu, F. E. (2013). Arazi Değerlendir-me Çalışmalarında Parametrik Bir Yaklaşım Olan Doğrusal Kombinasyon Tekniği. Tarım Bilimleri Dergisi, 19, 101- 112. Dönmez, M. A. (2005). Hafif Ticari Araç Seçiminde AHP Yaklaşımı. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Kocaeli Üniversitesi/Fen Bilimleri Enstitüsü, Kocaeli. Girginer, N. (2008). Ticari kredi taleplerinin değer-lendirmesine çok kriterli yaklaşım: özel ve devlet bankası karşılaştırması. Muhasebe ve Finansman Dergisi, 37, 132-141.
  7. Gök, R. ve Uçar, M. (2013). Diyarbakır’da Faaliyet Gösteren KOBİ’lerin Finansman Sorunu Çözü-münde Kredi Garanti Fonu. Uludağ Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, XXXII(1), 2013, 117- 146. Göktolga, Z.G. ve Gökalp, B. (2012). İş Seçimini Et-kileyen Kriterlerin ve Alternatiflerin AHP Metodu İle Belirlenmesi. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 13(2),71-86.
  8. Hacıköylü, B.E.(2006). Analitik Hiyerarşi Karar Verme Süreci İle Anadolu Üniversitesi’nde Beslenme Ve Barınma Yardımı Alacak Öğrencilerin Belirlenme-si. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Eskişehir. Anadolu Üniversitesi.
  9. Kapar, K. (2013). Bir Üretim İşletmesinde Analitik Hiyerarşi Süreci ile Tedarikçi Seçimi. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Der-gisi, 28(1), 197-231.
  10. Karagül, A. A. ve Özdemir, A. (2010). Finansal Bilgi Kalitesinin Analitik Hiyerarşi Süreci Tekniğiyle Değerlendirilmesi: Bankacılık Sektörü Uygula-ması, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 10(3), 43-58.
  11. Koçak, A.(2003). Yazılım Seçiminde Analitik Hiyerar-şi Yöntemi Yaklaşımı ve Bir Uygulama. Ege Akade-mik Bakış Dergisi, 3(1-2), 67-77.
  12. Kuruüzüm, A. ve Atsan, N.