KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi / 2019 / Cilt: 5 - Sayı: 1

İŞYERİ NEZAKETSİZLİĞİ VE DEMOGRAFİK ÖZELLİKLER ARASINDAKİ İLİŞKİLER: HEMŞİRELER ÜZERİNE BİR İNCELEME

Çağdaş IŞIKAY
Sayfa
51–68
Yayın Tarihi
2019-04-30
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Sonuç olarak hemşirelerde; meslektaş, doktor ve yönetici nezaketsizliği puan ortalaması düşük düzeydedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:İşyeri nezaketsizliği, sosyo-demografik değişkenlerden etkilenebilir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Çalışmanın örneklemini, bir kamu hastanesinde en az bir yıl çalışan ve araştırmaya katılmayı kabul eden 206 hemşire oluşturmuştur.
💡
Sonuç & Katkı:Sonuç olarak hemşirelerde; meslektaş, doktor ve yönetici nezaketsizliği puan ortalaması düşük düzeydedir.
🔬Tür:Deneysel Tarla Denemesi
📍Kapsam:2017 Verileri
⚙️Değişkenler:Hemşirelik · İşyeri nezaketsizliği · Sosyo-demografik değişkenler

Özet

İşyeri nezaketsizliği, sosyo-demografik değişkenlerden etkilenebilir. Nezaketsizlik, hasta bakım kalitesini düşürebilir. Bu aştırmanın amacı, hemşirelerin deneyimlediği, meslektaş, doktor ve yönetici nezaketsizliği ile sosyo-demografik değişkenler arasındaki ilişkiyi ortaya koymaktır. Çalışmanın örneklemini, bir kamu hastanesinde en az bir yıl çalışan ve araştırmaya katılmayı kabul eden 206 hemşire oluşturmuştur. Hemşirelere, sosyo-demografik özellikleri belirlemeye yönelik hazırlanan sorular ve işyeri nezaketsizliği ölçeğinden oluşan anket formu Ağustos-Ekim 2017 tarihinde gözetim altında uygulanarak veriler toplanmış ve değerlendirilmiştir. Örnek kitleyi oluşturan hemşirelerin, %82’sinin evli, %54,4’ünün lise mezunu olduğu, % 45,6’sının haftada en fazla 40 saat çalıştığı tespit edildi. Meslektaş, doktor ve yönetici nezaketsizliği ile sosyo-demografik özellikler arasındaki ilişkileri belirlemek için, anova ve t testi uygulandı. Meslektaş nezaketsizliğinin, çalışma yılına ve çalışma saatine göre farklılaştığı saptandı. Korelasyon analizine göre; meslektaş nezaketsizliği ile doktor nezaketsizliği (r= ,550; p=,000) ve yönetici nezaketsizliği (r= ,442; p=,000) arasında pozitif yönde ve anlamlı bir ilişki olduğu tespit edildi. Sonuç olarak hemşirelerde; meslektaş, doktor ve yönetici nezaketsizliği puan ortalaması düşük düzeydedir. Her üç nezaketsizlik türü, birbirini etkilemektedir. İşyeri nezaketsizliği; çalışanlar, hastane ve hasta bakım kalitesi açısından önem verilmesi gereken bir konudur.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

IŞIKAY, Ç. (2019). İŞYERİ NEZAKETSİZLİĞİ VE DEMOGRAFİK ÖZELLİKLER ARASINDAKİ İLİŞKİLER: HEMŞİRELER ÜZERİNE BİR İNCELEME. Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi, Cilt: 5 - Sayı: 1, 51–68. https://ajindex.com/articles/818122

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (18)

  1. Abdollahzadeh, F., Asghari, E., Ebrahimi, H., Rahmani, A., ve Vahidi, M. (2017). How to Prevent Workplace Incivility?: Nurses' perspective. Iranian Journal of Nursing and Midwifery Research, 22(2), 157-163.
  2. Andersson, L.M. ve Pearson, C. M. (1999). Tit For Tat? The Spiraling Effect of Incivility in theWorkplace. Academy of Management Review, 24(3), 452-471.
  3. Bartlett, J. E., Bartlett, M. E. ve Reio, T. G. JR. (2008). Workplace Incivility: Worker and Organisational Antecedents and Outcomes. Paper Presented at the Academy of Human Resource Development International Research Conference in the Americas, Panama City, 20-24
  4. February. Cortina, L. M., Magley, V. J., Williams, J. H. ve Langhout, R. D. (2001). Incivility in the Workplace: Incidence and Impact. Journal of Occupational Health Psychology, 6(1), 64-80.
  5. Delen, M. G. (2010). Çalışma Hayatında İşyeri Kabalığı Olgusu. İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi, Maliye Araştırma Merkezi Konferansları, (53),43-58.
  6. Dion, M. J. (2006). The Impact of Workplace Incivility and Occupational Stress on the Job Satisfaction and Turnover Intention of Acute Care Nurses, Doctoral Dissertation, ETD Collection for University Of Connecticut, Storrs. Durmuş, B., Yurtkoru, E. S. ve Çinko, M. (2013). Sosyal Bilimlerde Spss’le Veri Analizi. Beta Basım, 5. Baskı,
  7. İstanbul.
  8. Felblinger, D. M. (2008). Incivility and Bullying in The Workplace and Nurses’ Shame Responses. Journal of Obstetric, Gynecologic and Neonatal Nursing, 37(2), 234–242.
  9. Ferguson, M. (2012). You Cannot Leave it at the Office: Spillover and Crossover of Coworker Incivility. Journal of Organizational Behavior, 33, 571-588.
  10. Hershcovis, M. S. (2011).
  11. Incivility, Social Undermining, Bullying.oh my!: A Call to Reconcile Constructs within Workplace Aggression Research. Journal of Organizational Behavior, 32, 499-519.
  12. Huang, H. T. ve Lin, C.P. (2017).
  13. Assessing Ethical Efficacy, Workplace Incivility and Turnover Intention: A Moderated-Mediation Model. Review Of Managerial Science,1-24.
  14. Johnson, P. R. ve Indvik, J. (2001). Rudeness at Work: Impulse Over Restraint. Public Personnel Management, 30(4), 457–465.
  15. Kalaycı, Ş. (2014). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri. Asil Yayın, 6. Baskı,
  16. Ankara.
  17. Kanten, P. (2016). Örgütlerde Davranışın Aydınlık Ve Karanlık Yüzü. Kanten ve Kanten (Ed.), (ss.527-564), Ankara:
  18. Nobel. Kanten, P. (2014). İşyeri Nezaketsizliğinin Sosyal Kaytarma Davranışı ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkisinde Duygusal Tükenmenin Aracılık R