KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Bilgi Ekonomisi ve Yönetimi Dergisi / 2015 / Cilt: 10 - Sayı: 1

TÜKETİCİLERİN ÜRÜN SATINALMA KARARLARI ÖNCESİ ARADIKLARI BİLGİ TÜRLERİNİN SINIFLANDIRILMASI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Remzi ALTUNIŞIK
Yeliz BAŞ
Sayfa
1–1
Yayın Tarihi
2016-01-11
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Literatürdeki ürün türü sınıflandırmaları incelendiğinde, aranılan bu bilgi türlerine göre bir sınıflandırmanın olabileceği yönünde de bulgular elde edilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Tüketici satınalma karar süreci, literatürde, bir problem çözme süreci olarak ele alınmaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Tüketicinin çok sayıda ürün ve hizmet alternatifi içerisinden kendisi için en doğru seçimi yapabilmesi bir problem çözme sürecinin etkinliğine bağlıdır.
💡
Sonuç & Katkı:Literatürdeki ürün türü sınıflandırmaları incelendiğinde, aranılan bu bilgi türlerine göre bir sınıflandırmanın olabileceği yönünde de bulgular elde edilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Tüketici satınalma karar süreci, literatürde, bir problem çözme süreci olarak ele alınmaktadır. Tüketicinin çok sayıda ürün ve hizmet alternatifi içerisinden kendisi için en doğru seçimi yapabilmesi bir problem çözme sürecinin etkinliğine bağlıdır. Bu sürecin etkinliği ve başarısı ise karar verme sürecinde kullanılan bilginin kalitesi ve doğruluğuyla çok yakından alakalıdır. Buna bağlı olarak tüketici zihni farklı bilgi işleme ve karar alma yaklaşımlarını benimseme yoluna gitmektedir. Dolayısıyla, karar verme sürecinin etkinliği aranan veya elde edilen bilgi kalitesiyle ve miktarıyla yakından ilgilidir. Tüketicilerin satınalmak istedikleri ürün türlerine göre, aradıkları bilgiler de farklılaşabilmektedir.Bu çalışmanın amacı, satınalma sürecinde tüketicinin satınalma kararı öncesinde başvuruda bulunduğu bilgi türlerinin ürün gruplarına göre farklılık gösterip göstermediği ve çeşitli ürün grupları için hangi tür bilgilerin karar almada daha etkin rol oynamakta olduğunu ortaya koymaktır.Araştırma, nitel yapıda olup, 460 kişiyle bire bir mülakat şeklinde gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, bilgi türlerinin ve ürünlerin sınıflandırılması ile ilgili olarak içerik analizi uygulanmıştır.Araştırmada elde edilen sonuçlara göre, farklı ürün kategorilerine göre aranılan bilgi türlerinin farklılaşmakta olduğu görülmektedir. Literatürdeki ürün türü sınıflandırmaları incelendiğinde, aranılan bu bilgi türlerine göre bir sınıflandırmanın olabileceği yönünde de bulgular elde edilmiştir.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ALTUNIŞIK, R., BAŞ, Y. (2016). TÜKETİCİLERİN ÜRÜN SATINALMA KARARLARI ÖNCESİ ARADIKLARI BİLGİ TÜRLERİNİN SINIFLANDIRILMASI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA. Bilgi Ekonomisi ve Yönetimi Dergisi, Cilt: 10 - Sayı: 1, 1–1. https://ajindex.com/articles/742835

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (14)

  1. ALFORD, Bruce L. ve Daniel L. Sherrell (1996), “The Role of Affect in Consumer Satisfaction Judgments of Credence-Based Services”, Journal of Business Research, Vol.37, s.71-84
  2. ASPINWALL, Leo V. (1962), “The Caracteristics of Good Theory”, Managerial Marketings: Perspectives and Viewpoints, Homewood, Illinois: Richard D. İrwin, s. 633-652
  3. ASSAEL, Henry (1974), “Product Clasification and The Theory of Consumer Behavior”, Journal of The Academy of Marketing Science,Vol 2, No.4, s. 539-552.
  4. BELLINGER, G. (2004), “Data, Information and Knowledge & Reuse Management Techniques” Knowledge Management-Emerging Perspectives, The way of sytems’ten aktaran O. K. Harsh (2007), World Congress on Engineering, vol. 1, s.196 CHOW, Anthony ve Rebecca A. Croxton (2012), “Information-seeking Behavior and Reference Medium Preferences”, Reference and Services Quarterly, Vol.51(3), s.246-262
  5. CLOW Kenneth E. ve Baack Donald (2005),
  6. Concise Encyclopedia of Advertising, The Haworth Reference Press,
  7. Newyork, London, s. 44-45
  8. CONNOR, Lisa O’ ve Kacy Lundstorm (2011), “The Impact of Scial Marketing Stategies on The Information Seeking Behaviors of College Students”, Reference and Users Services Quarterly, Vol. 50(4), s.351-365
  9. COPELAND, Melvin T., Principles of Merchandising, Chicago: A. W. Shaw Co., Chp. 2-4
  10. DAVEY, Beth ve Barbara A. Kapinus (1985), “Prior Knowledge and Recall of Unfamiliar Information: Readder and Text Factors”, The Journal of Educational Research, Vol. 78(3), s.147-151
  11. ENGEL J. F., Kollat D.T. ve Blackwell R. D. (1978), Consumer Behavior, 3rd ed. Hinsdale,IL: Dryden GIRARD, Tulay ve Paul dion (2010), “Validating The Search, Experience and Credence Product Classification Framework”, Journal of Business Research 63, s.1081 GOLDKUHL, Göran ve Röstlinger, Annie (2000), “Beyond Goods and Services: An Alaborate Product Clasification on Pragmatic Grounds”, The Seventh International Research Symposium on Service Quality, Karlstad, Sweden, s.1-16
  12. HAVLICEK, J. (2006), “Preludes to Knowledge”, Scientia Agriculturae Bohemica, s.7 HOWARD, John A. ve Jagdish N. Sheth (1969),
  13. The Theory of Buyer Behavior, New York: John Wiley&Sons, Chptr 2. KINK, Natalie ve Thomas Hess (2008), “Search Engines as Subsitutes for Traditional Information surces? An Investigation of Media S-Choice”, The Information Society, Vol. 24, s.18-29
  14. KLEIN, Lisa R. (1998), “Evaluating The Potential of Interactive Media Through a New Lens: Search Versus Experience Goods”, Journal of Business Research, vol.41, s.