Dergiler / Manisa Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2020 / Cilt: 18 - Sayı: 2

Satış Elemanlarının Performansının Eysenck’in Kişilik Tipleri Sınıflamasına Göre İncelenmesi

Investigation of the Salespeople’s Performance According to Eysenck’s Personality Types Classification

Sayfa
51–63
Yayın Tarihi
2020-06-24
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bulgular, satış elemanlarının performansının Eysenck’in kişilik tipleri sınıflamasına göre farklılaştığını ve bu farklılığın da Sengen kişilik tipine sahip satış elemanlarından kaynaklandığını göstermektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Araştırmanın amacı, satış elemanlarının performanslarının Eysenck’in kişilik tipleri sınıflamasına göre farklılaşıp farklılaşmadığını incelemektir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Araştırma amacına yönelik olarak Hatay İli’ndeki 234 satış elemanından anket yöntemiyle veri toplanmıştır.
💡
Sonuç & Katkı:Bulgular, satış elemanlarının performansının Eysenck’in kişilik tipleri sınıflamasına göre farklılaştığını ve bu farklılığın da Sengen kişilik tipine sahip satış elemanlarından kaynaklandığını göstermektedir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Satış Elemanı · Satış Performansı · Kişilik Tipleri

Özet

Araştırmanın amacı, satış elemanlarının performanslarının Eysenck’in kişilik tipleri sınıflamasına göre farklılaşıp farklılaşmadığını incelemektir. Araştırma sonuçlarının perakende sektöründeki mağaza yöneticilerine satış elemanı tercihinde rehber olacağı düşünülmektedir. Araştırma amacına yönelik olarak Hatay İli’ndeki 234 satış elemanından anket yöntemiyle veri toplanmıştır. Toplanan verilere ANOVA testi uygulanmıştır. Bulgular, satış elemanlarının performansının Eysenck’in kişilik tipleri sınıflamasına göre farklılaştığını ve bu farklılığın da Sengen kişilik tipine sahip satış elemanlarından kaynaklandığını göstermektedir.

Abstract

The purpose of this study is to examine whether the performance of salespeople differ according to Eysenck’s personality types classification. It is thought that the results of the research will be a guide in the choice of salesperson to the store managers in the retail sector. For the purpose of the research data were collected from 234 salespeople in Hatay Province. ANOVA test was applied to the collected data. The findings show that salespeople’s performance is differantiated according to Eysenck’s personality types classification and this difference is caused by the salespeople who are Sengen personality type.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

KOŞAR, A. (2020). Satış Elemanlarının Performansının Eysenck’in Kişilik Tipleri Sınıflamasına Göre İncelenmesi. Manisa Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 18 - Sayı: 2, 51–63. https://ajindex.com/articles/69467

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (15)

  1. ALMLUND, M., DUCKWORTH, A. L., HECKMAN, J. ve KAUTZ, T. (2011). “Personality psychology and economics”, Handbook of the Economics of Education, 4: 1-181.
  2. AY, B. A. (2018).
  3. Örgüt Güvenlik İklimi, İş Özerkliği, Duygusal Zeka, Akıllı Sadelik, Kişilik Tipleri Arasındaki İlişkiler ve Bir Araştırma. İstanbul Arel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), İstanbul.
  4. BAŞKAYA, Z. ve ÖZTÜRK, B. (2011). “Bulanık TOPSIS Algoritması ile Satış Elemanı Adaylarının Değerlemesi”. Business and Economics Research Journal, 2(2): 77-100.
  5. CHAMORRO, P. T. (2016). Personality and Individual Differences. Glasgow: John Wiley & Sons. CHURCILL, G. A., FORD, N. M., HARTLEY, S. W. ve WALKER, O. C. (1985). “The Determinants of Salesperson Performance: A Meta Analysis”. Journal of Marketing Research, 22: 103-118.
  6. ÇABUK, S. (1999). Satış Yönetimi. Adana: Baki Kitabevi.
  7. DİNÇER, B. ve DİNÇER, C. (2011). “Satış elemanı performans değerlemesinde bir öneri: Üçgensel performans değerleme yöntemi”. Marmara Üniversitesi Öneri Dergisi, 9(35): 163-171.
  8. EREN, S. S. ve HAYATOĞLU, Ö. (2011). “Etik iklimin satış elemanlarının iş tutumlarına ve iş performanslarına etkisi: İlaç sektöründe bir uygulama”. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 7(14): 109-128.
  9. FISHER, P. A. ve ROBIE, C. (2019). “A latent profile analysis of the Five Factor Model of personality: A constructive replication and extension”. Personality and Individual Differences, 139: 343-348.
  10. GÜNEY, S. (2008). Davranış Bilimleri. Ankara:
  11. Nobel Yayın Dağıtım. GÜRİŞ, S. ve ASTAR, M. (2014). Bilimsel Araştırmalarda SPSS ile İstatistik. İstanbul:
  12. DER Yayınları.
  13. HABIDIN, N. F., ZUBIR, A. F. M., FUZI, N. M., LATIP, N. A. M. ve AZMAN, M. N. A. (2015). Sustainable Performance Measures for Malaysian Automotive Industry. World Applied Sciences Journal, 33(6): 1017-1024.
  14. HAIR, J. F., BLACK, W. C., BABIN, B. J., ANDERSON, R. E. ve TATHAM, R. L. (2013). Multivariate Data Analysis. USA: Pearson Education Limited. JANG, K. L., LIVESLEY, W. J. ve VEMON, P. A. (1996). “Heritability of the big five personality dimensions and their facets: a twin study”. Journal of Personality, 64(3): 577-592.
  15. KOCA, Ş. (2007). Mesleki Müzik Eğitimi Alan ve Almayan Lise Öğrencilerinin Genel Kişilik Özelliklerinin Kişilik Envanterlerine Göre İncelenmesi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, (Yayımlanmamış Doktora Tezi), Konya. LUTHANS, F. (2005). Organizational Behavior. Boston: McGraw Hill. SHARMA, R. (2005). Ferrarisi’ni Satan