Dergiler / İnternet Uygulamaları ve Yönetimi Dergisi / 2021 / Cilt: 12 - Sayı: 2

Tüketicilerin Dijital Medya Ürünleri ve Dijital Medya Markalarıyla İlişkileri

Consumers' Connections with Digital Media Products and Digital Media Brands

Sayfa
111–128
Yayın Tarihi
2021-12-31
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Dijital video ürünleri için ise kalıcılık hissinin satın alma niyeti üzerine hem doğrudan etkisi, hem de psikolojik sahiplik ve markayla kurulan duygusal bağ üzerinden dolaylı etkisi bulunmaktadır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Teknolojinin gelişmesi ile birlikte, insanlar, dijital platformlardan istedikleri müziğe ya da filme istedikleri zaman, istedikleri yerde ulaşabilmektedirler.
📊
Temel Bulgular & Veri:Ancak, bu tür ürünlerin kalıcılığı fiziksel ürünlerden daha azdır ve bu durum ürünlere atfedilen değeri etkilemektedir.
💡
Sonuç & Katkı:Dijital video ürünleri için ise kalıcılık hissinin satın alma niyeti üzerine hem doğrudan etkisi, hem de psikolojik sahiplik ve markayla kurulan duygusal bağ üzerinden dolaylı etkisi bulunmaktadır.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Dijital Medya Markaları · Dijital Medya Ürünleri · Kalıcılık Hissi

Özet

Teknolojinin gelişmesi ile birlikte, insanlar, dijital platformlardan istedikleri müziğe ya da filme istedikleri zaman, istedikleri yerde ulaşabilmektedirler. Ancak, bu tür ürünlerin kalıcılığı fiziksel ürünlerden daha azdır ve bu durum ürünlere atfedilen değeri etkilemektedir. Bu araştırmada, dijital müzik ürünleri ve dijital video ürünleri için kalıcılık hissinin, satın alma niyetine olan etkisi incelenmiştir. Kalıcılık hissinin, sırasıyla psikolojik sahipliğe, markayla kurulan duygusal bağlara ve satın alma niyetine yansıması beklenmektedir. Bu etki, sıralı arabuluculuk modeli (PROCESS 3.0, Model 6) kullanılarak dijital müzik ve video ürünleri için ayrı ayrı test edilmiştir. Cinsiyet, yaş, marka farkındalığı ve marka güveni kontrol değişkenleri olarak modele eklenmiştir. Araştırmada kolayda örnekleme metodu kullanılmıştır. Anketler, çevrimiçi bir anket platformu aracılığıyla sosyal medya üzerinden dağıtılmış ve toplam 161 kullanılabilir veri elde edilmiştir. Araştırma sonuçları hem dijital müzik, hem de dijital video ürünleri için kalıcılık hissinin, satın alma niyetine olumlu bir etkisinin olduğunu göstermiştir. Ancak, bu etki dijital müzik ürünleri için sırasıyla psikolojik sahiplik ve markayla kurulan duygusal bağ üzerinden gerçekleşmektedir. Dijital video ürünleri için ise kalıcılık hissinin satın alma niyeti üzerine hem doğrudan etkisi, hem de psikolojik sahiplik ve markayla kurulan duygusal bağ üzerinden dolaylı etkisi bulunmaktadır.

Abstract

With the development of technology, people can reach the music or films they like whenever and wherever they like via digital platforms. Nonetheless, permanence of such products is perceived less than physical products and this affects the valuation of the products. In this research, the effect of sense of permanence on purchase intention is examined for digital music and video products. It is expected that permanence would affect psychological ownership, emotional connections with the brand and purchase intention respectively. This effect is tested for digital music and video products separately using a serial mediation model (PROCESS 3.0, Model 6). Gender, age, brand awareness, and brand trust were also added as control variables. In the research, convenience sampling method is used. Surveys are distributed through a survey platform via social media and a total of 161 usable data is collected. The results of the study have shown that sense of permanence has an effect on purchase intention both for digital music and video products. But, for digital music products, this effect is through psychological ownership and emotional connection with the brand, respectively. For digital video products, sense of permanence has both a direct effect on purchase intention and an indirect effect through psychological ownership and emotional connection with the brand.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

KUBAT, U., ACAR, H. A. (2021). Tüketicilerin Dijital Medya Ürünleri ve Dijital Medya Markalarıyla İlişkileri. İnternet Uygulamaları ve Yönetimi Dergisi, Cilt: 12 - Sayı: 2, 111–128. https://ajindex.com/articles/675381

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (13)

  1. Aaker, D. ve Keller, K. L. (1990). Consumer Evaluations of Brand extensions, Journal of Marketing, 54(1), 27-41.
  2. Alkaya, B. D. ve Korkmaz Devrani, T. (2018). Dokunma İhtı̇yacı ve Yazılı Bilgı̇nı̇n Psı̇kolojı̇k Sahı̇plı̇k Üzerı̇ndekı̇ Etkı̇sı̇. Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 22(1), 205-232.
  3. Asatryan, V. S. ve Oh, H. (2008). Psychological Ownership Theory: An Exploratory Application in the Restaurant Industry. Journal of Hospitality and Tourism Research, 32(3), 363-386.
  4. Atasoy, Ö. ve Morewedge, C. K. (2016). Better to Have a Book in the Hand than Two in the Cloud: Consumer Preferences for Physical over Digital Goods. Advances in Consumer Research, 44(1), 21-25.
  5. Atasoy, Ö. ve Morewedge, C. K. (2017). Digital Goods are Valued Less than Physical Goods. Journal of Consumer Research, 44(6), 1343-1357.
  6. Ball, A. D. ve Tasaki, L. H. (1992). The Role and Measurement of Attachment in Consumer Behavior. Journal of Consumer Psychology, 1(2), 155-172.
  7. Bardhi, F., Eckhardt, G. M. ve Arnould, E. J. (2012). Liquid Relationship to Possessions. Journal of Consumer Research, 39(3), 510-529.
  8. Barnes, J. G. (2003). Establishing Meaningful Customer Relationships: Why Some Companies and Brands Mean More to Their Customer. Managing Service Quality, 13(3), 178-186.
  9. Belk, R. W. (1988). Possessions and the Extended Self. Journal of Consumer Research, 15(2), 139-168.
  10. Berry, L. (2000). Cultivating Service Brand Equity. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(1), 128-137.
  11. Chaudhuri, A. ve Holbrook, M. B. (2001). The Chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect to Brand Performance: The Role of Brand Loyalty. Journal of Marketing, 65(2), 81-93.
  12. Christodoulides, G., de Chernatony, L., Furrer, O. ve Abimbola, T. (2006). Conceptualising and Measuring the Equity of Online Brands. Journal of Marketing Management, 22(7/8), 799-825.
  13. Cram, F. ve Paton, H. (1993). Personal Possessions and Self-identity: The Experiences of Elderly Women in Three Residential Settings. Australian Journal of Aging, 12, 19-24. Csíkszentmihályi, M. ve Rochberg-Halton, E. (1981). The Meaning of Things: Domestic Symbols and the Self. Cambridge, MA: Cambridge University Press. de Chernatony, L. (2010). From Brand Vision to Brand Evaluation: The Strategic Process of Growing and Strengthening Brands. Oxford: Butterworth Heinemann. DeWitt, T., Nguyen, D.T. ve Marshall, R. (2008). Exploring Customer Loyalty Following Service Recovery: The Mediating Effects of Trust and Emotions. Journal of Service