KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Yönetim Bilimleri Dergisi / 2022 / Cilt: 20 - Sayı: 45

Kurumsal Teori Perspektifinden EFQM Modelinin Stratejik İKY Üzerine Etkisi, Ampirik Bir Çalışma

Mehmet ÇOBAN
Ülkü UZUNÇARŞILI
Sayfa
667–693
Yayın Tarihi
2022-11-06
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bu araştırma sonuçları, EFQM modeli kullanılmasının işletmelere kurumsal düzeyde katkı yapabileceğini göstermektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Stratejik İKY, kuruluşlarda sürdürülebilir rekabet avantajı sağlanması için insan faktörünün işletme süreçlerinde en önemli faktör olarak görülmesini önermektedir.
📊
Temel Bulgular & Veri:İlk kez yapılan bu çalışmanın amacı Türkiye’deki kuruluşlarda EFQM modeli kullanımı ile Stratejik İKY uygulamaları arasındaki ilişkinin araştırılmasıdır.
💡
Sonuç & Katkı:Bu araştırma sonuçları, EFQM modeli kullanılmasının işletmelere kurumsal düzeyde katkı yapabileceğini göstermektedir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:EFQM Modeli · Mükemmellik Modelleri · Stratejik İKY

Özet

Stratejik İKY, kuruluşlarda sürdürülebilir rekabet avantajı sağlanması için insan faktörünün işletme süreçlerinde en önemli faktör olarak görülmesini önermektedir. Bu süreçler arasında işletmelerde uygulanan kalite mükemmelliği süreçleri de bulunmaktadır. İlk kez yapılan bu çalışmanın amacı Türkiye’deki kuruluşlarda EFQM modeli kullanımı ile Stratejik İKY uygulamaları arasındaki ilişkinin araştırılmasıdır. EFQM modeli uygulayan ve uygulamayan 260 işletmenin orta, üst düzey yönetici ve genel müdürlerine bir anket yapılmıştır. Bu çalışmada, Türkiye'de EFQM modelinin yayılımı konusunda tek yetkili kuruluş olan Türkiye Kalite Derneği (KalDer)’nin toplam 732 üyesinden 260 işletme araştırmaya katılmıştır. Stratejik İKY ile ilgili sonuçlara kurumsal teori açısından bakıldığında, EFQM modelinin kullanılmasıyla araştırmada seçilen stratejik İKY uygulamaları arasında pozitif ve anlamlı ilişki bulunmuştur (H1). EFQM modeli kullanma süresi ile seçilen stratejik insan kaynakları uygulamaları arasında yine pozitif ve anlamlı ilişki bulunmuştur (H2). Bu araştırma sonuçları, EFQM modeli kullanılmasının işletmelere kurumsal düzeyde katkı yapabileceğini göstermektedir. Ancak işletmelerin kalite kültürünü içselleştirmek yerine şekilciliğe kaçarak normatif ve özellikle baskıcı eş biçimlilik sebebiyle kalite mükemmelliği modellerini benimsemiş olma riski de dikkate alınmalıdır.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ÇOBAN, M., UZUNÇARŞILI, Ü. (2022). Kurumsal Teori Perspektifinden EFQM Modelinin Stratejik İKY Üzerine Etkisi, Ampirik Bir Çalışma. Yönetim Bilimleri Dergisi, Cilt: 20 - Sayı: 45, 667–693. https://ajindex.com/articles/647148

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (12)

  1. AKGÜL, A. (2005). Tıbbi araştırmalarda istatistiksel analiz teknikleri “SPSS uygulamaları”.(2. Baskı). Ankara:
  2. Emek Ofset. ALAYOĞLU, N. (2010). Rekabet üstünlüğü sağlamada insan kaynakları ve rekabet stratejileri uyumunun önemi. İstanbul Ticaret Üniversitesi, SBE Dergisi, 9(17): 27-49.
  3. AMALNICK, M. S., & ZARRİN, M. (2017). Performance assessment of human resource by integration of HSE and ergonomics and EFQM management system. International Journal of Health Care Quality Assurance. 30(2): 160-174.
  4. AYPAY, A. (2001). Örgütsel analizde teorik gelişmeler: Yeni kurumsalcılık. Kuram ve Uygulamada Egitim Yönetimi Dergisi, 7(4): 501-511.
  5. BAYO-MORİONES, A., BELLO-PİNTADO, A., & MERİNO-DÍAZ-DE-CERİO, J. (2011). Quality assurance practices in the global supply chain: the effect of supplier localisation. International Journal of Production Research, 49(1), 255-268.
  6. BALBASTRE-BENAVENT, F., & CANET-GİNER, M. T. (2011). The strategy formation process in the EFQM Excellence Model: a critical review and new perspectives. Total Quality Management & Business Excellence, 22(7), 727-742. BOU‐LLUSAR, J. C., ESCRİG‐TENA, A. B., ROCA‐PUİG, V., & BELTRÁN‐MARTÍN, I. (2005). To what extent do enablers explain results in the EFQM excellence model?. International Journal of Quality & Reliability Management. 22(4): 337-353. CALVO‐MORA, A., LEAL, A., & ROLDÁN, J. L. (2006). Using enablers of the EFQM model to manage institutions of higher education. Quality Assurance in Education. 14(2): 99-122.
  7. CANİA, L. (2014). The impact of strategic human resource management on organizational performance. Economia. Seria Management, 17(2): 373-383.
  8. CASTKA, P., BAMBER, C. J., & SHARP, J. M. (2003). Measuring teamwork culture: the use of a modified EFQM model. Journal of Management Development. 22(2): 149-170.
  9. CHADWİCK, C., SUPER, J. F., & KWON, K. (2015). Resource orchestration in practice: CEO emphasis on SHRM, commitment‐based HR systems, and firm performance. Strategic Management Journal, 36(3): 360-376.
  10. CİNGÖZ, A., & AKDOĞAN, A. (2013). İnsan Kaynakları Yönetiminin Stratejik Bir Boyut Kazanması İçin Gerçekleştirilen Faaliyetlerin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, (42), 91-122.
  11. CİRANOĞLU, M. VE KAYMAZ, K. (2018). EFQM Mükemmellik Modeli’nin İşletmelerin Stratejik Yeteneklerine Katkısı. Yönetim Bilimleri Dergisi, 16(31), 237-261.
  12. CORREDOR, P., & GOÑİ, S. (2010). Quality awards and performance: is there a relationship? The TQM Jo