KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi / 2021 / Cilt: 0 - Sayı: 45

TÜKETİCİ SATIN ALMA KARAR SÜRECİNDE ETKİLİ OLAN DUYGULAR VE NEDENLERİN KUŞAKLAR KAPSAMINDA İNCELENMESİ

Davut KARAMAN
Sayfa
107–119
Yayın Tarihi
2022-10-18
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Benzer şekilde satın alma karar sürecinde etkili olan duygular ve nedenlerde de kuşaklar arası farklılık olduğu tespit edilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Çalışmanın amacı, kuşaklar bağlamında satın alma kararı vermeden önce ürünlerle ilgili bilgi edilen araçların, satın almada etkili olan duyguların ve nedenlerin incelenmesidir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Çevrimiçi uygulanan toplam 721 anket ile çalışma gerçekleştirilmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Benzer şekilde satın alma karar sürecinde etkili olan duygular ve nedenlerde de kuşaklar arası farklılık olduğu tespit edilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Satın Alma Davranışı · Karar Süreci · Duygular

Özet

Çalışmanın amacı, kuşaklar bağlamında satın alma kararı vermeden önce ürünlerle ilgili bilgi edilen araçların, satın almada etkili olan duyguların ve nedenlerin incelenmesidir. Çalışmanın verileri Antalya ilinde ikamet eden vatandaşlardan anket yolu ile elde edilmiştir. Çevrimiçi uygulanan toplam 721 anket ile çalışma gerçekleştirilmiştir. Hipotezleri test etmek için Kruskal Wallis-H testi uygulanmıştır. Farklılıkların hangi kuşak gruplarından kaynaklandığını ortaya çıkarmak amacıyla ikili karşılaştırmalı Mann Whitney-U testi uygulanmıştır. Sonuçlara göre satın alma karar sürecinde bilgi edinme kapsamında Z kuşağı ile Bebek Patlaması, X ve Y kuşak arasında farklılık olduğu belirlenmiştir. Benzer şekilde satın alma karar sürecinde etkili olan duygular ve nedenlerde de kuşaklar arası farklılık olduğu tespit edilmiştir. Çalışmanın pazarlamacılara kuşaklar bağlamında duygular ile ilgili strateji ve politikalar geliştirmelerinde yol göstermesi yönünden öneme sahip olduğu söylenebilir.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

KARAMAN, D. (2022). TÜKETİCİ SATIN ALMA KARAR SÜRECİNDE ETKİLİ OLAN DUYGULAR VE NEDENLERİN KUŞAKLAR KAPSAMINDA İNCELENMESİ. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 0 - Sayı: 45, 107–119. https://ajindex.com/articles/587491

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (18)

  1. Adıgüzel, O., Batur, H. Z. ve Eksili, N. (2014). “Kuşakların Değişen Yüzü Ve Y Kuşağı ile Ortaya Çıkan Yeni Çalışma Tarzı: Mobil Yakalılar”, Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1/19, 165-182.
  2. Altıntuğ, N. (2012). “Kuşaktan kuşağa tüketim olgusu ve geleceğin tüketici profili”, Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 4/1, 203-212.
  3. Altunışık, R., Özdemir, Ş. ve Torlak, Ö. (2014).
  4. Pazarlama İlkeleri ve Yönetimi, Beta Yayınevi,
  5. İstanbul.
  6. Angie, A. D., Connelly, S., Waples, E. P. and Kligyte, V. (2011). “The Influence of Discrete Emotions on Judgement and Decision-Making: A Meta-Analytic Review”, Cognition & Emotion, 25/8, 1393-1422.
  7. Aydın, K. (2007). Uluslararası ve Küresel Pazarlamada Kültürel Etkiler. Nobel, İstanbul.
  8. Aytekin, P. ve Ay, C. (2015).” Hedonik Tüketim Ve Anlık Satın Alma Ilişkisi”, Niğde Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 8/1, 141-156.
  9. Ayvaz, T. (2013). Y Kuşağı Özellikleri. Erişim Adresi: https://www.dijitalajanslar.com/y-kusagi/ (15.05.2020).
  10. Babin, B. ve Harris, E. (2016). CB7, Nelson Education, Stamford. Bagozzi, R.P., Gopinath, M. ve Nyer, P.U. (1999). “The Role of Emotions in Marketing”, Journal of the Academy of Marketing Science, 27/2, 184-206.
  11. Başgöze, P. ve Bayar, N. A. (2014). “Eko Otellerden Hizmet Satın Alımında Kuşaklar Arası Farklılaşmalar Üzerine Bir Çalışma”, Sosyoekonomi, 23/24, 118-130.
  12. Batra, R. ve Ray, M. (1986). “Situational Affects of Advertising Repetition: The Moderating Influence of Motivation, Ability and Opportunity to Respond”, Journal of Consumer Research, 12/4, 432-445.
  13. Beaty, S. E. ve Ferrell, M. E. (1998). “Impulse Buying: Modeling Its Precursors”, Journal of Reatiling, 74/2, 169-191.
  14. Belch, G. E. ve Belch, M. A. (2004). Advertising And Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective, McGraw‐Hill, New York. Berkowitz, E. N. ve Roger A. K. (1994).
  15. Marketing. Irwin Inc, Homewood. Bigne, J., Enrique, A. L. ve Gnoth, J. (2005). “The Theme Park Experience: An Analysis of Pleasure, Arousal and Satisfaction”, Tourism Management, 26/6, 833-844.
  16. Boone, E. L. ve Kurtz, L. D. (2011). Contemporary Business. John Wiley and Sons, New Jersey. Boz, H. (2019). “Tüketicilerin Duygudurum Düzeyinin Itkisel (Dürtüsel), Yenilikçi, Hazcı ve Takıntılı Satın Alma Davranışına Etkisi”, International Journal of Social Inquiry, 12/1, 41-64.
  17. Bozkurt, D. (2004). İletişim Odaklı Pazarlama: Tüketiciden Müşteri Yaratmak. Mediacat, İstanbul.
  18. Brosdahl, J. C. ve Carpenter, J. M. (2011). “Shopping Orientations