KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2007 / Cilt: 25 - Sayı: 2

Pazarlama Etiğine Gösterilen Tepkiler ve Tüketici Ahlak Anlayışıyla İlişkisi

Reactions to Marketing Ethics and Its Relationship to Consumer Sense of Morality

Murat AKYILDIZ
Mehmet MARANGOZ
Sayfa
81–101
Yayın Tarihi
2022-10-18
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

İstatistiksel yöntem olarak faktör ve kanonikal korelâsyon analiz tekniklerinin kullanıldığı çalışma sonuçlan, mutlakıyetçi ve durumsalcı ahlak anlayışına sahip tüketicilerin, işletmelerin pazarlamayla ilgili etki davranışlarına karşı hem teşvik edici, hem de caydırıcı tepkiler verirken, etik sorunlara karşı da duyarlı davrandıklarını göstermiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmanın amacı, işletmelerin pazarlama faaliyetlerine ilişkin etik davranışlarına tüketicilerin gösterdiği tepkiler ve bu tepkilerin tüketicilerin benimsediği ahlak anlayışına göre değişip değişmediğini belirlemektir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu amacı gerçekleştirmek için anket yöntemi kullanılmış ve 520 kullanılabilir anket formu analize tabi tutulmuştur.
💡
Sonuç & Katkı:İstatistiksel yöntem olarak faktör ve kanonikal korelâsyon analiz tekniklerinin kullanıldığı çalışma sonuçlan, mutlakıyetçi ve durumsalcı ahlak anlayışına sahip tüketicilerin, işletmelerin pazarlamayla ilgili etki davranışlarına karşı hem teşvik edici, hem de caydırıcı tepkiler verirken, etik sorunlara karşı da duyarlı davrandıklarını göstermiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Bu çalışmanın amacı, işletmelerin pazarlama faaliyetlerine ilişkin etik davranışlarına tüketicilerin gösterdiği tepkiler ve bu tepkilerin tüketicilerin benimsediği ahlak anlayışına göre değişip değişmediğini belirlemektir. Bu amacı gerçekleştirmek için anket yöntemi kullanılmış ve 520 kullanılabilir anket formu analize tabi tutulmuştur. İstatistiksel yöntem olarak faktör ve kanonikal korelâsyon analiz tekniklerinin kullanıldığı çalışma sonuçlan, mutlakıyetçi ve durumsalcı ahlak anlayışına sahip tüketicilerin, işletmelerin pazarlamayla ilgili etki davranışlarına karşı hem teşvik edici, hem de caydırıcı tepkiler verirken, etik sorunlara karşı da duyarlı davrandıklarını göstermiştir.

Abstract

The aim of this study is to explore the consumers' reactions to companies'- ethical behaviours regarding marketing activities and whether these reactions change depending on the sense of morality. For this purpose; survey has been used and 520 usable survey forms have been analysed. The results of the study in which factor and canonical corelation analysis techniques have been used as the statistical method have revealed that consumers who have absolute and situational sense of ethics both give encouraging and deterring reactions to firms' ethical behaviours regarding marketing and are sensible to ethical problems.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

AKYILDIZ, M., MARANGOZ, M. (2022). Pazarlama Etiğine Gösterilen Tepkiler ve Tüketici Ahlak Anlayışıyla İlişkisi. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 25 - Sayı: 2, 81–101. https://ajindex.com/articles/533238

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (18)

  1. Arslan, M. (2005) İş ve Meslek Ahlakı, 2. Baskı, Ankara:
  2. Siyasal Kitabevi.
  3. Aiking, H. and B. de Joop (2004) "Food Sustainability Diverging Interpretations", British Food Journal, 106(5), 359-365.
  4. Al-Khatip, J. A., C. J. Robertson ve D. L. Lascu (2004) "Post-communist consumer ethics: The case of Romania", Journal of Business Ethics, 54, 81-95.
  5. Crane, A. and J. Desmond (2002) "Societal Marketing and Morality", European Jornal of Marketing, 36(5/6), 548-569.
  6. Creyer, E. H. and W. T. Ross Jr. (1997) "The Influence of Firm Behavior on Purchase Intention:Do Consumers Care About Business Ethics?", Journal of Consumer Marketings, 14(6), 421-432.
  7. Cui, G. and P. Choundry (2003,) "Consumer Interest and The Ethical Implications of Marketing: A Contingency Framework", The Journal of Consumer Affairs, 37(2), 364-387.
  8. Elçi, M. ve L. Alpkan (2006) "Etik İkliminin Örgütsel Vatandaşlık Davranışlarına Etkileri", Hacettepe Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 24(1), 141-170.
  9. Forsyth, D. R. (1992) "Judding the Morality of Business Practices: The Influence of Personal Moral Philosopies", Journal of Business Ethics, 11, 461-470.
  10. Frankental, P. (2001) "Corporate Social Responsibility,^ PR Invention?", Corporate Communitation, an International Journal, 6( 1), 18-23.
  11. Hair, J. H., R. E. Anderson, R. E. Tahtan, and W. C. Black (1998) Multivariate Data Analysis, (5th ed.), New Jersey: Prentice Hall Inc. İslamoğlu, A. H. (2003)
  12. Tüketici Davranışları, Istanbul: Beta. Karna, J., E. Hansen and H. Juslin (2003) "Social Responsibility in Environmental Marketing Planning" European Jornal of Marketing, 37(5/6), 848-871.
  13. Lantos, G. P. (2001) "The Boundaries of Strategic Corporate Social Responsibility",Jornal of Consumer Marketing, 18(17), 596-630.
  14. Maignan, I, O. C. Ferrel. and L. Ferrel (2003) "Nature of Corporate Responsibilities: Perspectives From American, French And German Consumers", Journal of Business Research, 56, 55-67.
  15. Mc Larney, C, E. Chung (1999) "Post-Materialism's ' Silent Revolution' in Consumer Research", Marketing Intelligence &Planning, 17(6), 288-297.
  16. Mohr, L. A., D. L.Webb and K. E. Haris (2001) "Do Consumer Expect Companies to be Socially Responsible? The Impact of Corporate Social Responsibility on Buying Behavior", The Journal of Consumer Affairs, 35(1), 45-71.
  17. Orme, G. and C. Ashton (2003) "Ethics- a Foundation Competency", Industrial and Commercial Training, 35(5), 184-190.
  18. Özdoğan, B. (2007) Pazarlamada Tüketim ve Tüketici Ahlakı, Ankara: Siyas