Dergiler / Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2014 / Cilt: 11 - Sayı: 1

Çalışma Yaşamında Duygusal Zeka ve Bireylerin Duygusal Zeka Düzeylerini Kullanabilme Becerileri Üzerine Bir Araştırma

A Research on Emotional Intelligence at Working Life and Employees' Level of Ability on Using Emotional Intelligence

Sayfa
30–49
Yayın Tarihi
2014-06-01
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bu düşünceden hareketle gerçekleştirilen bu çalışmada Tarsus Kaymakamlığında görev yapan personelin Duygusal Zeka düzeyleri ve bunu kullanabilme becerileri araştırılmıştır

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Kendi duygularını anladığı ve yönetebildiği kadar, başkalarının duygularını anlayabilen ve tanımlayabilen bireylerin hem iş hem de özel yaşamlarında başarılı olacağı kabul edilmektedir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Kurumsal bir yapı içinde onlarca insanın bir arada çalıştığı ve aynı zamanda psiko-sosyal bir yönü olan örgütler, beşeri kaynakların her açıdan etkin kullanımı yanında bu kaynakların kendi içlerinde kurdukları güçlü ilişki ve iletişimin sinerjik etkisi ile başarılı olabilirler.
💡
Sonuç & Katkı:Bu düşünceden hareketle gerçekleştirilen bu çalışmada Tarsus Kaymakamlığında görev yapan personelin Duygusal Zeka düzeyleri ve bunu kullanabilme becerileri araştırılmıştır
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Duygusal Zekâ · Çalışma Yaşamı · Emotional Intelligence

Özet

Kendi duygularını anladığı ve yönetebildiği kadar, başkalarının duygularını anlayabilen ve tanımlayabilen bireylerin hem iş hem de özel yaşamlarında başarılı olacağı kabul edilmektedir. Kurumsal bir yapı içinde onlarca insanın bir arada çalıştığı ve aynı zamanda psiko-sosyal bir yönü olan örgütler, beşeri kaynakların her açıdan etkin kullanımı yanında bu kaynakların kendi içlerinde kurdukları güçlü ilişki ve iletişimin sinerjik etkisi ile başarılı olabilirler. Bu nedenle sadece yüksek zeka katsayısına sahip, teknik ve mantıksal becerileri gelişmiş çalışanların varlığı başarı için yeterli değildir. Aynı zamanda, duygularını ve kendini tanıyan, onları kontrol edebilen, başkalarının duygularını anlayabilen yani duygusal ve sosyal kapasitesi yüksek çalışanların varlığına da ihtiyaç duyulmaktadır. Bu düşünceden hareketle gerçekleştirilen bu çalışmada Tarsus Kaymakamlığında görev yapan personelin Duygusal Zeka düzeyleri ve bunu kullanabilme becerileri araştırılmıştır

Abstract

It is admitted that the person who can understand and define others’ feelings as much as she can understand and manage his own feelings can be succesfull in both private and work life. The organizations in which many people work in an instutional structure and which have psycho-social side can be succesfull by using the human sources effectively beside the strong relationship among these sources and the synergistic affect of the relationship. Thus, having employees whose IQ is high and whose technical and logical abilities are advanced is not enough for success alone. Beside these qualities, organizations need employees who can understand his own feelings and himself, who can control his feelings; in other words organizations need employees whose emotional and social capacity is high. From this point of view, the employees emotional intelligence quality and their ability in using this capacity has been searched in the head official of Tarsus

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

GÜL, H., İNCE, M., KORKMAZ, O. (2014). Çalışma Yaşamında Duygusal Zeka ve Bireylerin Duygusal Zeka Düzeylerini Kullanabilme Becerileri Üzerine Bir Araştırma. Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 11 - Sayı: 1, 30–49. https://ajindex.com/articles/51000

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (13)

  1. Austin, E.J., Saklofske, D.H., Huang, S.H.S. ve McKenney, D. (2004). “Measurement of Trait Emotional Intelligence: Testing and Cross- Validating a Modified Version of Schutte Et Al.'s (1998) Measure”, Personality and Individual Differences, 36 (3): 555-562.
  2. Baron, R. (1997). The Emotional Intelligence Inventory (EQ-I): Technical Manual. Toronto: Canada: Multi-Health Systems. Codier, E., Freitas, B. ve Muneno, L. (2013). “Developing Emotional Intelligence Ability in Oncology Nurses: A Clinical Rounds Approach”, Oncology Nursing Forum, 40 (1): 22-29.
  3. Doğan, S. ve Demiral, Ö. (2007). “Kurumların Başarısında Duygusal Zekanın Rolü ve Önemi”, Yönetim ve Ekonomi, 14 (1): 209-230.
  4. Fatima, A., Imran, R. ve Awan, S.H. (2011). “Emotional Intelligence and Transformational Leadership: Finding Gender Differences”, World Applied Sciences Journal, 14 (11): 1734-1743.
  5. Fernandez, R., Salamonson, Y. ve Griffiths, R. (2012). “Emotional Intelligence as a Predictor of Academic Performance in First Year Accelerated Graduate Entry Nursing Students”, Journal of Clinical Nursing, 21: 3485-3492.
  6. Gondal, U.H. ve Husain, T. (2013). “A Comparative Study of Intelligence Quotient and Emotional Intelligence: Effect on Employees’ Performance”, Asian Journal of Business Management, 5 (1): 153- 162. Maini, J.J., Singh, B. ve Kaur, P. (2012). “The Relationship among Emotional Intelligence and Outcome Variables: A Study of Indian Employees”, Vision, 16 (3): 187-199.
  7. Mayer, J.D. ve Salovey, P. (1990). “Emotional Intelligence”, Imagination, Cognition, and Personality, 9: 185-211.
  8. Mayer, J.D. ve Salovey, P. (1993). “The Intelligence of Emotional Intelligence”, Intelligence, 17: 433-442.
  9. Mayer, J.D., Salovey, P. ve Caruso, D.R. (2004). “Emotional Intelligence: Theory, Findings, and Implications”, Psychological Inquiry, 15 (3): 197-215.
  10. Platsidou, M. (2013). “Trait Emotional Intelligence Predicts Happiness, But How? An Empirical Study in Adolescents and Young Adults”, International Journal of Wellbeing, 3 (2): 197-209.
  11. Polat, S. ve Aktop, E. (2010). “Öğretmenlerin Duygusal Zeka ve Örgütsel Destek Algılarının Girişimcilik Davranışlarına Etkisi”, Akademik Bakış Dergisi, 22: 1-20.
  12. Psilopanagioti, A., Anagnostopoulos, F., Mourtou, E. ve Niakas, D. (2012). “Emotional Intelligence, Emotional Labor, and Job Satisfaction among Physicians in Greece”, BMC Health Services Research, 12: 463-475.
  13. Salovey, P., Brackett, M. A. ve Mayer, J. D. (2004). Emotional Intelligence: Key Readings on the Mayer and Salovey