Dergiler / Türk Psikoloji Dergisi / 2019 / Cilt: 34 - Sayı: 0

Yönetici ile Çalışan Duygusal Tükenmişliği Arasındaki İlişki: İşlemsel Adaletin Rolü

The Relationship Between Supervisor and Employee Emotional Exhaustion: The Role of Procedural Justice

Sayfa
129–147
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bubulguların kuramsal ve pratik önemi tartışılmaktadır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmanın amacı yönetici ile çalışanın duygusal tükenmişliği arasındaki ilişkide işlemsel adaletin rolünü incelemektir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Farklı düzeylerden ve veri kaynaklarından (Düzey 1: Çalışan,Düzey 2: Yönetici) faydalanılarak tasarlanan bu araştırmada çeşitli kurumlardan 74 yönetici ve bu yöneticilere bağlı212 çalışandan duygusal tükenmişlik ve işlemsel adalet ile ilgili veri toplanmıştır.
💡
Sonuç & Katkı:Bubulguların kuramsal ve pratik önemi tartışılmaktadır.
🔬Tür:Modelleme & Sayısal Simülasyon
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Bu çalışmanın amacı yönetici ile çalışanın duygusal tükenmişliği arasındaki ilişkide işlemsel adaletin rolünü incelemektir. Kaynakların korunması ve kaynak tükenmesi kuramlarını temel alan bu araştırma, yöneticilerin duygusal tükenmişliği arttıkça öz-kontrollerinin zayıflayacağını ve yöneticilerin işlemsel olarak adil olmayan davranışlarsergileyebileceğini öne sürmektedir. Bu da çalışanların işlemsel adalet algılarının azalmasıyla ve buna bağlı olarakduygusal tükenmişlik yaşamalarıyla ilişkili olabilir. Farklı düzeylerden ve veri kaynaklarından (Düzey 1: Çalışan,Düzey 2: Yönetici) faydalanılarak tasarlanan bu araştırmada çeşitli kurumlardan 74 yönetici ve bu yöneticilere bağlı212 çalışandan duygusal tükenmişlik ve işlemsel adalet ile ilgili veri toplanmıştır. Hiyerarşik doğrusal modellemesonuçlarına göre aracılık hipotezi desteklenmektedir. Buna göre, yöneticilerin duygusal tükenmişliği arttıkça çalışanların işlemsel adalet algıları azalmakta ve buna bağlı olarak çalışanların duygusal tükenmişliği artmaktadır. Bubulguların kuramsal ve pratik önemi tartışılmaktadır.

Abstract

The purpose of this study is to examine the role of employees’ procedural justice perceptions in the relationship between supervisors’ and their employees’ emotional exhaustion. Based on conservation of resources and resource depletion theories, the study proposes that as supervisors become emotionally exhausted, they would be procedurally less fair to their employees due to their loss of self-control. This procedural unfairness by the supervisor, in turn, would instigate increased emotional exhaustion among employees, as it may signal the loss of an important resource for them. Using a multilevel research design (Level 1: Employee, Level 2: Supervisor), we collected data from 74 supervisors and 212 employees who report to these supervisors. Hierarchical linear modeling analyses provide support for our mediation hypothesis, suggesting that supervisors’ emotional exhaustion predicts employees’ emotional exhaustion indirectly through employees’ perceptions of procedural justice. Theoretical and practical implications of the findings are discussed.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ÖZTÜRK, E. B., KARAGONLAR, G. (2019). Yönetici ile Çalışan Duygusal Tükenmişliği Arasındaki İlişki: İşlemsel Adaletin Rolü. Türk Psikoloji Dergisi, Cilt: 34 - Sayı: 0, 129–147. https://ajindex.com/articles/357683

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (6)

  1. Alarcon, G. M. (2011). A meta-analysis of burnout with job demands, resources, and attitudes. Journal of Vocational Behavior, 79(2), 549–562. https://doi. org/10.1016/j.jvb.2011.03.007 Andersson, L. M. ve Pearson, C. M. (1999). Tit for tat? The spiraling effect of incivility in the workplace. Academy of Management Review, 24(3), 452–471. https://doi.org/10.5465/amr.1999.2202131
  2. Bakker, A. B., Westman, M. ve Hetty van Emmerik, I. J. (2009). Advancements in crossover theory. Journal of Managerial Psychology, 24(3), 206–219. https://doi.org/10.1108/02683940910939304
  3. Bakker, A. B., Westman, M. ve Schaufeli, W. B. (2007). Crossover of burnout: An experimental design. European Journal of Work and Organizational Psychology, 16(2), 220–239. https://doi. org/10.1080/13594320701218288 Bates, D., Mächler, M., Bolker, B. ve Walker, S. (2015). Fitting linear mixed-effects models using lme4. Journal of Statistical Software, 67(1), 51. https:// doi.org/10.18637/jss.v067.i01 Bauer, D. J., Preacher, K. J. ve Gil, K. M. (2006). Conceptualizing and testing random indirect effects and moderated mediation in multilevel models: New procedures and recommendations. Psychological Methods, 11(2), 142–163. https://doi.org/10.1037/1082-989X.11.2.142
  4. Baumeister, R. F., Bratslavsky, E., Muraven, M. ve Tice, D. M. (1998). Ego depletion: Is the active self a limited resource? Journal of Personality and Social Psychology, 74(5), 16–44. https://doi. org/10.4324/9781315175775 Baumeister, R. F., Vohs, K. D. ve Tice, D. M. (2007). The strength model of self-control. Current Directions in Psychological Science, 16(6), 351–355. https:// doi.org/10.1111/j.1467-8721.2007.00534.x Bliese, P. D., Edwards, J. R. ve Sonnentag, S. (2017). Stress and well-being at work: A century of empirical trends reflecting theoretical and societal influences. Journal of Applied Psychology, 102(3), 389–402. https://doi.org/10.1037/apl0000109
  5. Brewer, E. W. ve Shapard, L. (2004). Employee burnout: A meta-analysis of the relationship retween age or years of experience. Human Resource Development Review, 3(2), 102–123. https://doi. org/10.1177/1534484304263335 Brockner, J. ve Wiesenfeld, B. M. (2016). Self-as-object and self-as-subject in the workplace. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 136, 36–46. https://doi.org/10.1016/j.obhdp.2016.06.005
  6. Brown, K. W. ve Ryan, R. M. (2003). The benefits of being present: Mindfulness and its role in psychological well-being. Journal of Personality and Social Psychol