Dergiler / Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi / 2019 / Cilt: 54 - Sayı: 1

Algılanan Mağduriyet, Örgütsel İntikam Niyeti Ve Affetme Eğilimi Üzerine Kavramsal Bir Araştırma

A Conceptual Research On Perceived Victimization, Organizational Revenge Intention And Forgiveness Tendency

Sayfa
514–530
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Literatür incelemesinde, çalışanlar arasındaki sorunların giderilmesinin, mağduriyetin ve bunların sonucu olarak da intikam niyetinin önlenmesinin, uzlaşma, affetme ve barışın sağlanmasının yönetimin öncelikli görevleri arasında olduğu sonucuna varılmıştır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:İşgörenlerin işyerinde karşılaştıkları ya da maruz kalıkları saldırgan, zarar verici ve haksız davranışlar çalışma hayatını tehdit eden ve çözülmesi gereken önemli bir problemdir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Dolayısıyla bu tür davranışlara ilişkin araştırmaların son dönemlerde yükselişe geçmesi ile birlikte söz konusu davranışlar yönetim psikolojisi gibi disiplinlerin odak noktası haline gelmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Literatür incelemesinde, çalışanlar arasındaki sorunların giderilmesinin, mağduriyetin ve bunların sonucu olarak da intikam niyetinin önlenmesinin, uzlaşma, affetme ve barışın sağlanmasının yönetimin öncelikli görevleri arasında olduğu sonucuna varılmıştır.
🔬Tür:Literatür & Derleme Çalışması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

İşgörenlerin işyerinde karşılaştıkları ya da maruz kalıkları saldırgan, zarar verici ve haksız davranışlar çalışma hayatını tehdit eden ve çözülmesi gereken önemli bir problemdir. Dolayısıyla bu tür davranışlara ilişkin araştırmaların son dönemlerde yükselişe geçmesi ile birlikte söz konusu davranışlar yönetim psikolojisi gibi disiplinlerin odak noktası haline gelmiştir. Bu çalışmanın amacı, örgütlerde yaşanan saldırgan davranışlar ve şiddet sonucunda ortaya çıkan mağduriyetin affetme eğilimine ve intikam niyetine yönelmesini teorik açıdan ele almaktır. Çalışmada yöntem olarak literatür taraması kullanılmıştır. Çalışmada öncelikle örgütlerde ortaya çıkan saldırgan davranışlardan bahsedilmiştir. Daha sonra saldırgan davranışlar sonucu ortaya çıkan mağduriyet ve mağduriyet sonucunda bireyin yaşadığı affetme eğilimi ve intikam niyeti gibi davranışları incelenmiştir. Son olarak ise bu kavramların birbirleriyle ilişkileri ortaya koyulmuştur. Literatür incelemesinde, çalışanlar arasındaki sorunların giderilmesinin, mağduriyetin ve bunların sonucu olarak da intikam niyetinin önlenmesinin, uzlaşma, affetme ve barışın sağlanmasının yönetimin öncelikli görevleri arasında olduğu sonucuna varılmıştır.

Abstract

Offensive, damaging and unfair behaviors that employees encounter or suffer in the workplace are an important problem that threatens the working life and needs to be solved. Therefore, with the recent rise in research on such behaviors, these behaviors have become the focus of disciplines such as management psychology. The aim of this study is to examine theoretically the aggressive behavior and the victimisation resulting from violence in organizations towards forgiveness tendency and revenge intention. Literature review was used as the method in the study. In the study, primarily aggressive behaviors in organizations have been mentioned. Subsequently, victimization as a result of aggressive behaviors and behaviors such as forgiveness tendency and revenge intention experienced by the individual as a result of victimization were examined. Finally, the relations between these concepts have been revealed. In the literature review, it was concluded that eliminating the problems among the employees, preventing the victimization and consequent intention of revenge, and ensuring the reconciliation, forgiveness and peace are among the priority tasks of the administration.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

YILDIRIM, M. H. (2019). Algılanan Mağduriyet, Örgütsel İntikam Niyeti Ve Affetme Eğilimi Üzerine Kavramsal Bir Araştırma. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi, Cilt: 54 - Sayı: 1, 514–530. https://ajindex.com/articles/320335

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (10)

  1. Agervold, M., Mikkelsen, E. G. (2004). “Relationships Between Bullying, Psychosocial Work Environment and Individual Stress Reactions”, Work & Stress, Cilt 18, No. 4, 336-351.
  2. Akın, M., Özdevecioğlu, M., Ünlü, O. (2012). “Örgütlerde İntikam Niyeti ve Affetme Eğiliminin Çalışanların Ruh Sağlıkları ile İlişkisi”, Amme İdaresi Dergisi, Cilt 45, Sayı 1, 77-97.
  3. Andersson, L. M., Pearson, C. M. (1999). “Tit For Tat? The Spıralıng Effect of Incıvılıty in the Workplace”, Academy of Management Review, Cilt 24, No.3, 452-471.
  4. Anderson, S.(1993), “Ordinance of the Swedish National Board of Occupational Safety and Health containing Provisions on measures against Victimization at Work, Adopted 21st September, icinde: Kurt Baneryd ve Goran Lindh, Statute Book of The Swedish National Board of Occupational Safety and Health, Ordinance AFS”, http://www.diritto.it/osservatori/diritti_umani/mobbing/ordinance_swed.html
  5. Ashfort, E. B. (1994). “Petty Tyranny in Organizations”, Human Relations, Cilt 47, No.7, 755- 778. Aquino, K. (2000). "Structural and Individual Determinants of Workplace Victimization: The Effects of Hierarchical Status and Conflict Management Style", Journal of Management, Cilt 26, No. 2, 171-193.
  6. Aquino, K., Byron, K. (2000). “Dominating Interpersonal Behavior and Perceived Victimization in Groups: Evidence for a Curvilinear Relationship”, Journal of Management, Cilt 28, No. 1, 69- 87. Aquino, K., Bommer, W. H. (2003). “Preferential Mistreatment: How Victim Status Moderates the Relationship Between Organizational Citizenship Behavior and Workplace Victimization”, Organization Science, Cilt 14, No. 4, 374-385.
  7. Aquino, K., Lamertz, K. (2004). "A Relational Model of Workplace Victimization: Social Roles and Patterns of Victimization in Dyadic Relationships", Journal of Applied Psychoology, Cilt 89, No. 6, 1023-1034.
  8. Aquino, K., Tripp, T. M., Bies, R. J. (2006). “Getting Even or Moving On? Power, Procedural Justice, and Types of Offense as Predictors of Revenge, Forgiveness, Reconciliation, and Avoidance in Organizations”, Jorunal of Applied Psychology, Cilt 91, No.3, 653-668.
  9. Aquino, K., Thau, S. (2009). “Workplace Victimization: Aggression from the Target’s Perspective”, Annual Review of Psychology, Cilt 60, 717-741
  10. Aquino, K., Bradfield, M. (2015). “Perceived Victimization in the Workplace: The Role of Situational Factors and Victim Characteristics”, Organization Science, Cilt 11, No. 5, 525- 537. Baron, R. A., Neuman, J. H. (1996). “Workplace Violence and Wo