KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi / 2008 / Sayı: 19

Pazar Yönelimi-Firma Performansı İlişkisi: İMKB’ye Kote Firmalar Üzerinde Bir Araştırma

Ali DANIŞMAN
Ertan ERKOCAOĞLAN
Sayfa
197–212
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Araştırma sonuçları, çeşitli açılardan tartışılmıştır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmada, firmaların rekabetinde önemli bir etken olarak görülen pazar yöneliminin temel boyutu olan müşteri odaklılığın firma performansı üzerindeki etkisi incelenmektedir.
📊
Temel Bulgular & Veri:İMKB firmaları üzerinde yapılan araştırmada, pazar yöneliminin temel boyutu olarak müşteri odaklılığın satışlarda büyüme ve karlılığa göre finansal performans göstergeleri üzerinde nasıl bir etkide bulunduğu anlaşılmaya çalışılmıştır.
💡
Sonuç & Katkı:Araştırma sonuçları, çeşitli açılardan tartışılmıştır.
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Bu çalışmada, firmaların rekabetinde önemli bir etken olarak görülen pazar yöneliminin temel boyutu olan müşteri odaklılığın firma performansı üzerindeki etkisi incelenmektedir. İMKB firmaları üzerinde yapılan araştırmada, pazar yöneliminin temel boyutu olarak müşteri odaklılığın satışlarda büyüme ve karlılığa göre finansal performans göstergeleri üzerinde nasıl bir etkide bulunduğu anlaşılmaya çalışılmıştır. Korelasyon ve regresyon analizi yapılarak elde edilen araştırma sonuçlarına göre, müşteri odaklılığın satışlarda büyüme düzeyini önemli ölçüde etkilediği, ancak karlılık göstergeleri üzerinde istatistiksel olarak anlamlı bir etkisinin bulunmadığı görülmüştür. Araştırma sonuçları, çeşitli açılardan tartışılmıştır.

Abstract

This study investigates the impact of customer orientation as a core dimension of market orientation, considered to be a key for competitiveness, on firm performance. The study specifiacally focuses on how customer orientation as a central dimension of market orientation has an impact on the financial performance of firms in terms of sales growth and profitability. The research findings conducted on IMKB firms indicates customer orientation to have a significant impact on sales growth but not on financial profitability. The implications of the research findings are discussed in different respects.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

DANIŞMAN, A., ERKOCAOĞLAN, E. (2008). Pazar Yönelimi-Firma Performansı İlişkisi: İMKB’ye Kote Firmalar Üzerinde Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı: 19, 197–212. https://ajindex.com/articles/316725

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (14)

  1. Akimova, I. (2000), ”Development of market orientation and competitiveness of Ukraine firms”, European Journal of Marketing, 34/9-10, 1128-1148.
  2. Akyol, A. & Akehurst, G. (2003), ”An investigation of export performance variations related to corporate export market orientation”, European Business Review, 15/1, 5-19.
  3. Antoncic, B. ve Hisrich, R. D. (2001), “Intrapreneurship: Construct Refinement and Cross-cultural Validation”, Journal of Business Venturing, 16, 495-527.
  4. Appiah-Adu, K. (1997), ”Market orientation and performance: do the findings established in large firms hold in the small business sector?”, Journal of Euromarketing, 6/3, 1-26.
  5. Appiah-Adu, K. (1998), ”Market orientation and performance: empirical tests in a transition economy”, Journal of Strategic Marketing, 6, 25-45.
  6. Appiah-Adu, K. & Sing, S. (1998), ”Customer orientation and performance: a study of SME’s”, Management Decision, 36/6, 385-394.
  7. Avlonitis, George J. & Gounaris, Spiros P. (1997), ”Marketing orientation and company performance”, Industrial Marketing Management, 26/5, 385-402.
  8. Atuahene-Gima, K. (1995), “ An Exploratory analysis of the impact of market orientation on new product performance”, Journal of Product Innovation Management, 12, 275-293.
  9. Batra R. (1997), “Executive insights: Marketing issues and challenges in transitional Economies”, Journal of International Marketing, 5, 95– 114. Bhuian, S.N. (1997), “Exploring market orientation in banks: an empirical examination in Saudi Arabia”, The Journal of Services Marketing, 11/5,317-328.
  10. Bhuian, S.N. (1998), “An empirical examination of market orientation in Saudi Arabian manufacturing companies”, Journal of Business Research, 43/1, 13-25.
  11. Cameron, J.P. & Freeman, S.J. (1991), “Cultural congruence, strength and type: Relationships of effectiveness” In R.W. Woodman, & A. Passmore (Eds.), Research in organizational change and development, vol.5. Greenwich, CT: JAI Pres (pp.23-58).
  12. Caruana, A., Gauci, S. & Ferry, M. (1995), “Market orientation and business performance: some evidence from Malta”, In Proceedings of the Marketing Education Group Conference, Bradford, UK, 123-132.
  13. Caruana, A., Ramaseshan, B. & Ewind, M.T. (1998), “Do universities that are more market oriented perform beter?”, International Journal of Public Sector Management, 11/1, 55-70.
  14. Chang, T.Z. & Chen, S.J.(1998), ”Market orientation, service quality and business profitability: a conceptual model and empirical evidence,” The Journal of Service Marketing, 12/4, 24