KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Uluslararası Turizm Ekonomi ve İşletme Bilimleri Dergisi / 2018 / Cilt: 2 Sayı: 2

MARKA İNOVATİFLİĞİ, ALGILANAN KALİTE VE MARKA SADAKATİ ARASINDAKİ İLİŞKİ

Emre Şahin DÖLARSLAN
Sayfa
86–96
Yayın Tarihi
2019-01-03
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Çalışma sonuçları, algılanan markainovatifliğinin ve kalitenin, marka sadakatinin önemli öncülleri olduğunu göstermektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:İnovatiflik büyümeye ve karlılığa yol açması nedeniyle firmalar için sürdürülebilir rekabet avantajıgeliştirmektedir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Çalışma kapsamında, 364 üniversite öğrencisi üzerinde yüz yüze anketçalışması yapılmıştır.
💡
Sonuç & Katkı:Çalışma sonuçları, algılanan markainovatifliğinin ve kalitenin, marka sadakatinin önemli öncülleri olduğunu göstermektedir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Marka · İnovasyon · Marka inovatifliği

Abstract

İnovatiflik büyümeye ve karlılığa yol açması nedeniyle firmalar için sürdürülebilir rekabet avantajıgeliştirmektedir. Literatürde inovatiflik, ürün ve firma düzeyinde yoğun bir şekilde ele alınmasına rağmen, markadüzeyinde çok sayıda araştırma bulunmamaktadır. Bu bağlamda, çalışmanın amacı, algılanan marka inovatifliği,algılanan kalite ve marka sadakati arasındaki ilişkiyi incelemektir. Bu amaca yönelik olarak bir araştırmamodeli geliştirilmiş ve test edilmiştir. Çalışma kapsamında, 364 üniversite öğrencisi üzerinde yüz yüze anketçalışması yapılmıştır. Araştırıma modelinin yapı güvenilirliğini ve geçerliliğini test etmek için doğrulayıcı faktöranalizi uygulanmış ve model, yapısal eşitlik modellemesi ile test edilmiştir. Çalışma sonuçları, algılanan markainovatifliğinin ve kalitenin, marka sadakatinin önemli öncülleri olduğunu göstermektedir. Ayrıca, çalışmanınbulguları, tüm kavramlar beraberce değerlendirildiğinde, marka yenilikçiliği ile marka sadakati arasındaki ilişkinindolaylı olduğunu da göstermektedir.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

DÖLARSLAN, E. Ş. (2019). MARKA İNOVATİFLİĞİ, ALGILANAN KALİTE VE MARKA SADAKATİ ARASINDAKİ İLİŞKİ. Uluslararası Turizm Ekonomi ve İşletme Bilimleri Dergisi, Cilt: 2 Sayı: 2, 86–96. https://ajindex.com/articles/284113

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (14)

  1. Aaker, D. A. (1996). Measuring brand equity across products and markets. California management Review, 38 (3). Aaker, D. A. (1997). Innovation: Brand it or lose it. California Management Review, 50(1), 135–143.
  2. Arts, J. W., Frambach, R. T. ve Bijmolt, T. H. (2011). Generalizations on consumer innovation adoption: A meta-analysis on drivers of intention and behavior. International Journal of Research in Marketing, 28(2), 134–144.
  3. Bettman, J. R., Luce,M. F. ve Payne, J. W. (1998). Constructive consumer choice processes. Journal of Consumer Research, 25(3), 187–217.
  4. Brady, M. K. ve Cronin, J. J. (2001). Some New Thoughtson Conceptualizing Perceived Service Quality: A Hierarchical Approach. Journal of Marketing, 65(July), 34-49.
  5. Brady, M. K., Knight, G. A., Cronin, J. J., Tomas, G., Hult, M. ve Keillor, B. D. (2005). Removing the Contextual Lens: A Multinational, Multi-Setting Comparison of Service Evaluation Models. Journal of Retailing, 81 (3), 215-230.
  6. Brexendorf, T. O., Bayus, B. ve Keller, K. L. (2015). Understanding the interplay between brand and innovation management: findings and future research directions. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(5), 548-557.
  7. Brexendorf, T. O. ve Keller, K. L. (2017). Leveraging the corporate brand: the importance of corporate brand innovativeness and brand architecture. European Journal of Marketing, 51(9/10), 1530-1551.
  8. Broniarczyk, S.M. ve Alba, J.W. (1994). The importance of the brand in brand extension. Journal of Marketing Research, 31(2), 214–228.
  9. Bükümer, T. ve Dölarslan, E. Ş. (2013). Parti Sadakatinin Oluşumunda Seçmenlerin Kişisel Özelliklerinin Düzenleyici Etkisi. Tüketim ve Tüketici Araştırmaları Dergisi, 5(1), 15-52
  10. Chaudhuri, A. ve M. B. Holbrook (2001). The Chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect to Brand Performance: The Role of Brand Loyalty, Journal of Marketing, 65(2), 81-93.
  11. Christofi, M., Leonidou, E., Vrontis, D., Kitchen, P. ve Papasolomou, I. (2015). Innovation and cause-related marketing success: a conceptual framework and propositions. Journal of Services Marketing, 29(5), 354-366.
  12. Cronin, J. J., Brady, M. K. ve Hult, M. (2000).
  13. Assessing the Effects of Quality, Value and Customer Satisfaction on Consumer Behavioral Intentions in Service Encounters. Journal of Retailing, 76 (2), 193-218.
  14. Dölarslan, E. (2014). Assessing the effects of satisfaction and value on customer loyalty behaviors in service environments: High-speed railway in Turkey as a case study. Management Resear