KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2021 / Cilt: 20 - Sayı: 3

Boş Zaman Seyahatleri Temelinde Airbnb Deneyimlerine Netnografik Bir Bakış

A Netnographic Look at Airbnb Experiences Based on Leisure Travels

Gözde YETİM
Mehmet Tahir DURSUN
Metin ARGAN
Sayfa
1524–1540
Yayın Tarihi
2021-07-29
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Sonuç olarak, Airbnb kullanıcılarının konum, güven, fiyat, hijyen, oda olanakları, çevre ve ev sahipleri şeklinde tespit edilen temalara odaklandığı ortaya çıkmıştır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Boş zamanlarını farklı destinasyonlara seyahat ederek geçirmeyi amaçlayan bireyler, konaklama ihtiyaçları için pansiyon, otel, apart, hostel ve rezidans gibi farklı konaklama tesislerini tercih etmektedir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Platformun ve tesislerin bütüncül bir şekilde değerlendirilmesi açısından kullanıcıların yorumları önem taşımaktadır.
💡
Sonuç & Katkı:Sonuç olarak, Airbnb kullanıcılarının konum, güven, fiyat, hijyen, oda olanakları, çevre ve ev sahipleri şeklinde tespit edilen temalara odaklandığı ortaya çıkmıştır.
🔬Tür:Modelleme & Sayısal Simülasyon
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Airbnb · konaklama · netnografi

Özet

Boş zamanlarını farklı destinasyonlara seyahat ederek geçirmeyi amaçlayan bireyler, konaklama ihtiyaçları için pansiyon, otel, apart, hostel ve rezidans gibi farklı konaklama tesislerini tercih etmektedir. Airbnb platformu bu bireyler için hem özel hem de işletme bazında konaklama hizmeti sağlayan kullanıcıları e-ticaret odaklı bir iş modeliyle bir araya getirmektedir. Platformun ve tesislerin bütüncül bir şekilde değerlendirilmesi açısından kullanıcıların yorumları önem taşımaktadır. Bu çalışmada, Airbnb kullanıcılarının tesis, destinasyon ve tesis sahiplerine ilişkin görüşlerini içeren yorumların incelenmesi amaçlanmıştır. Airbnb platformu üzerinden konaklama tesislerini kiralayan bireylerin hizmet sonrası mekâna ilişkin yaptıkları yorumlar araştırma kapsamında netnografi yöntemiyle incelenmiştir. Araştırmaya Airbnb kullanımının yoğun olduğu İstanbul, New York ve Paris olmak üzere üç önemli destinasyon dahil edilmiştir. Bu kapsamda kullanıcı yorumları incelenmiş ve veriler temalar halinde değerlendirilmiştir. Sonuç olarak, Airbnb kullanıcılarının konum, güven, fiyat, hijyen, oda olanakları, çevre ve ev sahipleri şeklinde tespit edilen temalara odaklandığı ortaya çıkmıştır.

Abstract

Individuals who aim to spend their leisure traveling to different destinations prefer different accommodation facilities such as hostels, hotels, apartments and residences for their accommodation needs. The Airbnb platform brings together users who provide both private and business accommodation services for these individuals with an e-commerce-oriented business model. Users' comments are important for the holistic evaluation of the platform and facilities. In this study, it is aimed to examine the comments of Airbnb users regarding the facility, destination and facility owners. The comments made by individuals who rented accommodation facilities on the Airbnb platform regarding the post-service space were analyzed using netnography method. Three important destinations, namely Istanbul, New York and Paris, where Airbnb usage is intense, were included in the study. In this context, user comments were examined, and the data were evaluated as themes. As a result, it has been revealed that Airbnb users focus on themes identified as location, trust, price, hygiene, room amenities, environment and hosts.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

YETİM, G., DURSUN, M. T., ARGAN, M. (2021). Boş Zaman Seyahatleri Temelinde Airbnb Deneyimlerine Netnografik Bir Bakış. Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 20 - Sayı: 3, 1524–1540. https://ajindex.com/articles/263150

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (16)

  1. Airbnb. (2020). https://www.Airbnb.com/about/about-us. (Erişim tarihi: 03.11.2020).
  2. Alrawadieh, D. D., Dinçer, M. Z. ve Dinçer, F. İ. (2020). Airbnb Aracılığıyla Konaklama Yapan Misafirlerin Memnuniyet Düzeylerini Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesine Yönelik Netnografik Bir Araştırma. Uluslararası Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi, 4(1), 1-14.
  3. Aslan, T., Akbıyık, A. (2019). Paylaşım Ekonomisinde Mülk Paylaşma Hizmetlerine Duyulan Güvenin Rolünü Tüketici Perspektifinden İnceleme: Airbnb Örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi, 11 (3), 2322-2332.
  4. Aydın Ögel, S. ve Aydın S. (2019). Airbnb Kullanıcı Yorumları: Eskişehir Örneği. Journal of Academic Value Studies, 5(3), 344-351.
  5. Belk, R. (2007). Why Not Share Rather Than Own? Annals of the American Academy of Political and Social Science, 6(11), 126-140.
  6. Belk, R. (2014). You Are What You Can Access: Sharing and Collaborative Consumption Online. Journal of Business Research, 67(8), 1595-1600.
  7. Botsman, R. and Rogers, R. (2010). What’s Mine is Yours. The Rise of Collaborative Consumption. New York: Harper Business. Can, E. (2015).
  8. Boş Zaman, Rekreasyon ve Etkinlik Turizmi İlişkisi. İstanbul Sosyal Bilimler Dergisi, (10), 1-17.
  9. Cannon, S. ve Summers, L. H. (2014). How Uber and the Sharing Economy Can Win Over Regulators. Harvard Business Review, 13(10), 24-28.
  10. Chen, C. C. and Chang, Y. C. (2018). What Drives Purchase Intention on Airbnb? Perspectives of Consumer Reviews, Information Quality, and Media Richness. Telematics and Informatics, 35(5), 1512-1523.
  11. Cheng, M. (2016). Sharing Economy: A Review and Agenda for Future Research. International Journal of Hospitality Management, 57, 60-70.
  12. Codagnone, C. and Martens, B. (2016). Scoping the Sharing Economy: Origins. In:Definitions, Impact and Regulatory Issues. Sevilla: Institute for ProspectiveTechnological Studies. Demir, E. ve Emekli, G. (2019).
  13. Tesisten Konuta, Turistten Misafire: Couchsurfing Örneği. Aegean Geographical Journal, 28(1), 51-68.
  14. Doğru, T., Mody, M., Suess, C., Line, N. and Bonn, M. (2020). Airbnb 2.0: Is It a Sharing Economy Platform or a Lodging Corporation? Tourism Management, 78, 104049. Edelman, B. G. and Luca, M. (2014). Digital Discrimination: The Case of Airbnb.com. Harvard Business School NOM Unit Working Paper, (14-054).
  15. Fang, B., Ye, Q. and Law, R. (2016). Effect of Sharing Economy on Tourism Industry Employment. Annals of Tourism Research, 57, 264-267.
  16. Farronato, C. and Fradkin, A. (2018). The welfare effects of peer entry in