KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Journal of Tourism and Gastronomy Studies / 2019 / Cilt: 7 - Sayı: 4

Üçüncü Yaş Turistlerin Seyahat Motivasyonu ile Seyahat Memnuniyeti Arasındaki İlişki

The Relationship between Senior Tourists Travel Motivation and Travel Satisfaction

Arzu KILIÇLAR
Funda ALDOĞAN ŞENOL
Sayfa
3249–3261
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Ayrıca üçüncü yaş turistlerin seyahat motivasyonları ile seyahat memnuniyetleri arasında pozitif yönlü anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Üçüncü yaş turistlerin turizm pazarındaki payı giderek artmaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu amaç doğrultusunda 404 yerli ve 437 yabancı turist olmak üzere toplam 841 katılımcıya anket uygulaması gerçekleştirilmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Ayrıca üçüncü yaş turistlerin seyahat motivasyonları ile seyahat memnuniyetleri arasında pozitif yönlü anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:841 katılımcı
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Üçüncü yaş turistlerin turizm pazarındaki payı giderek artmaktadır. Bu çalışmada üçüncü yaş turistleri İstanbul’a seyahat etmeye yönlendiren itici ve çekici faktörlerin belirlenmesi ve seyahat motivasyonları ile seyahat memnuniyetleri arasındaki ilişkinin tespit edilmesi amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda 404 yerli ve 437 yabancı turist olmak üzere toplam 841 katılımcıya anket uygulaması gerçekleştirilmiştir. Elde edilen veriler aritmetik ortalama T testi ve ANOVA testi kullanılarak değerlendirilmiştir. Araştırmanın sonucuna göre yerli ve yabancı üçüncü yaş turistleri İstanbul’a seyahat etmeye iten en önemli itici faktör bilgi edinmek; İstanbul’u tercih etmelerinde etkili olan en önemli çekici faktör ise tarihi ve arkeolojik çekiciliklere sahip olmasıdır. Ayrıca üçüncü yaş turistlerin seyahat motivasyonları ile seyahat memnuniyetleri arasında pozitif yönlü anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir.

Abstract

The share of senior tourists in the tourism market is increasing. The study was aimed to determine the push and pull factors that guide senior tourists to travel to Istanbul and to determine the relationship between travel motivations and travel satisfaction. For this purpose, a total of 841 participants, 404 domestic and 437 foreign tourists, were surveyed. Arithmetic mean, T test and ANOVA of the data were evaluated. According to the results of the study, the most important push factor that drives domestic and foreign senior tourists to travel to Istanbul is to obtain information; The most important pull factor in choosing Istanbul is its historical and archaeological attraction. In addition, a positive correlation was found between the travel motivations tourists and their satisfaction with travel of senior tourists visiting İstanbul.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

KILIÇLAR, A., ŞENOL, F. A. (2019). Üçüncü Yaş Turistlerin Seyahat Motivasyonu ile Seyahat Memnuniyeti Arasındaki İlişki. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, Cilt: 7 - Sayı: 4, 3249–3261. https://ajindex.com/articles/215553

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (16)

  1. Angelova, B. and J. Zekiri. (2011). “Measuring Customer Satisfaction with Service Quality Using American Customer Satisfaction Model (ACSI Model)”. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 1(3), 232-258.
  2. Baker, D.A., and Crompton, J.L. (2000). “Quality, Satisfaction and Behavioral Intentions”. Annals of Tourism Research, 27(3), 785-804.
  3. Baloğlu, Ş. and Uysal, M. (1996). “Market Segments of Push and Pull Motivations: A Canonical Correlation Approach”. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 8(3), 32–38.
  4. Bansal, H. and Eiselt, H.A. (2004). “Exploratory Research of Tourist Motivations and Planning”. Tourism Management, 25, 387-396.
  5. Bowen, D. and Clarke, J. (2009). Contemporary Tourist Behaviour: Yourself and Others as Tourists. Wallingford, Oxon: CABI. Chen, S.C. & Shoemaker, S. (2014). “Age and Cohort Effects: The American Senior Tourism Market”. Annals of Tourism Research, 48, 58- 75. Crompton, J.L. (1979). “Motivations for Pleasure Vacation”. Annals of Tourism Research, 6 (4), 408-424.
  6. Doğan, Z. H. (2004). Turizmin Sosyo-Kültürel Temelleri. Ankara:
  7. Detay Yayıncılık. Dunne, G. (2009). “Motivation and Decision Making in City Break Travel. Dublin Institute of Technology”. School of Hospitality Management and Tourism, 74-79.
  8. Fisher, R. J., and Price, L. L. (1991). " International Pleasure Travel Motivations and Post-Vacation Cultural Attitude Change", Journal of Leisure Research, 23(3), 193-208.
  9. Fornell C. (1992). “A National Customer Satisfaction Barometer: The Swedish Experience”. Journal of Marketing, 56(1), 6–21.
  10. Hacıoğlu, N. (2005). Turizm Pazarlaması. Ankara:
  11. Nobel Yayıncılık. Huh, J., Uysal, M., and McCleary, K. (2006). “Cultural/Heritage Destinations: Tourist Satisfaction and Market Segmentation". Journal of Hospitality & Leisure Marketing, 14(3), 81–99. İnternet:http://appsso.eurostat.ec.europa.eu/nui/show.do?dataset=tour_dem_ttpur&lang=en (Erişim Tarihi:12.06.2019).
  12. İstatistiklerle Yaşlılar (2018).
  13. Türkiye İstatistik Kurumu, Ankara.
  14. Kaa, D. J. (2002). “The Idea of a Second Demographic Transition in Industrialized Countries”. Sixth Welfare Policy Seminar of the National Institute of Population and Social Security, Tokyo, Japan, 29 January 2002. 1-34.
  15. Kozak, M. (2002). “Comparative Analysis of Tourist Motivations by Nationality and Destinations”. Tourism Management, 23, 221–232.
  16. Kozak, M. and Decrop, A. (Editörler). (2008). Handbook of Tourism Behaviour: Theory & Practice, NY: Routledge. Kozak, M