KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Journal of Yasar University / 2013 / Cilt: 8 - Sayı: 30

Kullanıcı özelliklerinin kurumsal kaynak planlaması uygulama başarısına ve algılanan organizasyonel performansa etkisi

The effects of user characteristics on enterprise resource planning implementation success and perceived organizational performance

YAŞAR AKÇA
GÖKHAN ÖZER
Sayfa
4966–4984
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Parametreler incelendiğinde KKP uygulama başarısı arttıkça, algılanan organizasyonel performansın arttığı görülmektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Çalışmanın hedefi, kullanıcı özelliklerini oluşturan değişkenlerin Kurumsal Kaynak Planlaması (KKP) sistemi uygulama başarısı ile organizasyonel performansa etkilerini göstermektir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bunlar algılanan kullanım kolaylığı ve algılanan yararlılıktır. 236 firmadan anket yoluyla elde edilen veriler faktör analizine tabi tutulmuştur.
💡
Sonuç & Katkı:Parametreler incelendiğinde KKP uygulama başarısı arttıkça, algılanan organizasyonel performansın arttığı görülmektedir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Alan Parametreleri

Özet

Çalışmanın hedefi, kullanıcı özelliklerini oluşturan değişkenlerin Kurumsal Kaynak Planlaması (KKP) sistemi uygulama başarısı ile organizasyonel performansa etkilerini göstermektir. Kullanıcı özelliklerini kullanıcı tatmini ve kullanıcı direnci temsil etmektedir. Kullanıcı tatmininin de iki alt boyutu vardır. Bunlar algılanan kullanım kolaylığı ve algılanan yararlılıktır. 236 firmadan anket yoluyla elde edilen veriler faktör analizine tabi tutulmuştur. Sonuçlar ise; kullanıcı tatmininin KKP uygulama başarısı ile algılanan organizasyonel performansı istatistiki olarak pozitif yönde etkilediğini ortaya koymaktadır. Kullanıcı direncinin KKP uygulama başarısı ve algılanan organizasyonel performans üzerinde pozitif bir etkisi bulunmakla birlikte bu etki istatistiki olarak anlamlı değildir. Parametreler incelendiğinde KKP uygulama başarısı arttıkça, algılanan organizasyonel performansın arttığı görülmektedir.

Abstract

The aim of this study is to demonstrate the effects of user attributes on Enterprise Resource Planning (ERP) system implementation success and organizational performance. User attributes represent user satisfaction and user resistance. There are also two sub-dimension of user satisfaction. Those are perceived ease of use and perceived usefulness. Research data obtained from 236 firms through surveys which were analyzed by using factor analysis. As a results; it was observed that user satisfaction, perceived ease of use and perceived usefulness has a statistically positive influence on ERP implementation success and perceived organizational performance. Although user resistance has a positive influence on ERP implementation success and perceived organizational performance, it is not statistically significant. It was observed as a review of examination on the parameters of the research that, perceived organizational performance increases as the ERP implementation success increases.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

AKÇA, Y., ÖZER, G. (2013). Kullanıcı özelliklerinin kurumsal kaynak planlaması uygulama başarısına ve algılanan organizasyonel performansa etkisi. Journal of Yasar University, Cilt: 8 - Sayı: 30, 4966–4984. https://ajindex.com/articles/214381

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (13)

  1. Acar, N. (1998). Üretim Planlaması Yöntem ve Uygulamaları [Production Planning Method and Examples] (5. ed.). Ankara, Türkiye: MPM Yayınları.
  2. Adams, B., Berner, E. S., Rousse, J. (2004). Applying Strategies to Overcome User Resistance in a Group of Clinical Managers to a Business Software Application: A Case Study. Journal of Organizational and End User Computing, 16(4), 55-64.
  3. Adamson, I., & Shine, J. (2003). Extending The New Technology Acceptance Model to Measure The End User Information Systems Satisfaction in a Mandatory Environment: A Bank’s Treasury. Technology Analysis & Strategic Management, 15(4), 441-455.
  4. Al-Gahtani, S. S., & King, M. (1999).
  5. Attitudes, Satisfaction and Usage: Factors Contributing to Each in The Acceptance of Information Technology. Behaviour & Information Technology, 18(4), 277-297.
  6. Ashill, N. J., & Jobber, D. (1999). The Impact of Environmental Uncertainty Perceptions, Decision Maker Characteristics and Work Environment Characteristics on The Perceived Usefulness of Marketing Information Systems (MkIS): A Conceptual Framework. Journal of Marketing Management, 15, 519-540.
  7. Bradford, M., & Florin, J. (2003). Examining The Role of Innovation Diffusion Factors on The Implementation Success of Enterprise Resource Planning Systems. International Journal of Accounting Information Systems, 4, 205-225.
  8. Cats Baril, W., & Thompson, R. (1997). Information Technology and Management. Chicago: Amerika Birleşik Devletleri: Irwin. Choe, J. M. (1998). The Effects of User Participation on The Design of Accounting Information Systems. Information & Management, 34, 185-198.
  9. Cronbach, L. J. (2004). My Current Thoughts on Coefficient Alpha and Successor Procedures (University of California No. CSE Report 643). Retrieved 2010, May 9, from http://www.cse.ucla.edu/products/reports/r643.pdf
  10. Dasgupta, S., Granger, M., Mcgarry, N. (2002). User Acceptance of E-Collaboration Technology: An Extension of The Technology Acceptance Model. Group Decision and Negotiation, 11, 87-100.
  11. Davis, F. D. (1989).
  12. Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340. Deloitte Consulting. (1999, April 02). ERP’s Second Wave: Maximizing The Value of ERPEnabled Processes. Retrieved 2010, April 11, from http://www.dc.com
  13. Fuentes, M. M., Albacete-Saez, C. A., Llorens-Montes, F. J. (2004). The Impact of Environmental Characteristics on TQM Principles and Organizational Performance. Omega, 32(6), 425-442. Gaski,