KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi / 2017 / Cilt: 13 - Sayı: 13

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DIŞ KAYNAK KULLANIMINDA KRİTİK TEDARİKÇİ SEÇİM KRİTERLERİNİN BELİRLENMESİ: HAVACILIK SEKTÖRÜNDE NİTEL BİR ARAŞTIRMA

DETERMINATION OF CRITICAL SUPPLIER SELECTION CRITERIA FOR INFORMATION TECHNOLOGY OUTSOURCING: A QUALITATIVE RESEARCH IN THE AVIATION INDUSTRY

Dilek ERDOĞAN
Nuray TOKGÖZ
Sayfa
68–83
Yayın Tarihi
2017-12-01
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Araştırmanın sonuçları havacılık işletmelerinde BT tedarikçisine karar verilirken niceliksel olarak ölçülebilen kriterlerin yanı sıra esneklik, güven, kültürel uyum gibi daha soyut ve ölçülmesi zor olan ilişkisel kriterlerin de belirleyici rol oynadığını göstermektedir

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışma bilgi teknolojileri BT dış kaynak kullanımı tedarikçilerinin seçiminde kullanılan kritik değerlendirme kriterlerinin belirlenmesini amaçlamaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Araştırma BT dış kaynak kullanımının yoğun olduğu sektörlerden biri olan havacılık sektörüne odaklanmıştır.
💡
Sonuç & Katkı:Araştırmanın sonuçları havacılık işletmelerinde BT tedarikçisine karar verilirken niceliksel olarak ölçülebilen kriterlerin yanı sıra esneklik, güven, kültürel uyum gibi daha soyut ve ölçülmesi zor olan ilişkisel kriterlerin de belirleyici rol oynadığını göstermektedir
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:BT Dış Kaynak Kullanımı · Tedarikçi Seçimi · Havacılık Yönetimi

Özet

Bu çalışma bilgi teknolojileri BT dış kaynak kullanımı tedarikçilerinin seçiminde kullanılan kritik değerlendirme kriterlerinin belirlenmesini amaçlamaktadır. Araştırma BT dış kaynak kullanımının yoğun olduğu sektörlerden biri olan havacılık sektörüne odaklanmıştır. Bu amaçla Türkiye’de faaliyet gösteren havacılık işletmeleri üzerinde nitel bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın sonucunda tedarikçi seçim kriterleri BT ürün/hizmetine ilişkin özellikler, tedarikçiye ilişkin özellikler ve ilişkiye özgü özellikler olmak üzere üç tema altında sınıflandırılmıştır. Araştırmanın sonuçları havacılık işletmelerinde BT tedarikçisine karar verilirken niceliksel olarak ölçülebilen kriterlerin yanı sıra esneklik, güven, kültürel uyum gibi daha soyut ve ölçülmesi zor olan ilişkisel kriterlerin de belirleyici rol oynadığını göstermektedir

Abstract

This study aims to determine the critical selection criteria used in the selection of IT outsourcing suppliers. Research has focused on the aviation sector, one of the sectors where IT outsourcing is intense. A qualitative research has been carried out on aviation companies operating in Turkey. As a result of the research, supplier selection criteria are classified under three themes: IT product/service, supplier and relationship-specific characteristics. The study show that not only quantitative selection criteria but also more intangible and relational criteria such as flexibility, trust, cultural fit play a decisive role when the IT supplier is decided in the aviation companies

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ERDOĞAN, D., TOKGÖZ, N. (2017). BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DIŞ KAYNAK KULLANIMINDA KRİTİK TEDARİKÇİ SEÇİM KRİTERLERİNİN BELİRLENMESİ: HAVACILIK SEKTÖRÜNDE NİTEL BİR ARAŞTIRMA. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, Cilt: 13 - Sayı: 13, 68–83. https://ajindex.com/articles/170215

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (12)

  1. Barthelemy, J. (2003). The seven deadly sins of outsourcing. The Academy of Management Executive, 17(2), 87- 98. Beulen, E., Ribbers, P. & Roos, J. (2006). Managing IT outsourcing. London and New York: Routledge. Clemons, E. K., & Row, M. C. (1991). Sustaining IT advantage: The role of structural differences. Mis Quarterly, 275-292.
  2. Creswell, J. W. (2015). Nitel araştırma yöntemleri: Beş yaklaşıma göre nitel araştırma ve araştırma deseni. Ankara:
  3. Siyasal Kitapevi. Cullen, S., & Willcocks, L. (2003). Intelligent IT outsourcing. Burlington: Butterworth. De Boer, L., Labro, E., & Morlacchi, A. (2001). A review of methods supporting supplier selection. European Journal of Purchasing & Supply Management, 7(2), 75-89.
  4. Dibbern, J., Goles, T., Hirschheim, R., & Jayatilaka, B. (2004). Information systems outsourcing: a survey and analysis of the literature. ACM Sigmis Database, 35(4), 6-102.
  5. Eisenhardt, K. M. (1989). Building theories from case study research. Academy of Management Review, 14(4), 532-550.
  6. Ellram, L. M. (1990). The supplier selection decision in strategic partnerships. Journal of Supply Chain Management, 26(4), 8-14.
  7. Ersoy, N. F. (2015). B2B/ endüstriyel müşteri davranışları ve satın alma merkezi analizi. Ankara:
  8. Detay Yayıncılık. Fink, D., & Shoeib, A. (2003). Action: the most critical phase in outsourcing information technology. Logistics Information Management, 16(5), 302-311.
  9. Grossi, L. G. (2012). A decision model for IT supplier selection. Yayınlanmamış doktora tezi. Universidad politecnica de madrid facultad de informatica. Halvey, J. K., & Melby, B. M. (2005). Information technology outsourcing transactions: process, strategies, and contracts. New Jersey: John Wiley & Sons. Hays, D. G., & Singh, A. A. (2012). Qualitative inquiry in clinical and educational settings. New York: The Guilford Press.
  10. Hirschheim, R., Heinzl, A., & Dibbern, J. (Eds.). (2006). Information system outsourcing. Berlin: Springer. Kaufmann, P. J., & Dant, R. P. (1992). The dimensions of commercial exchange. Marketing Letters, 3(2), 171- 185. Katsikeas, C. S., Paparoidamis, N. G., & Katsikea, E. (2004). Supply source selection criteria: The impact of supplier performance on distributor performance. Industrial Marketing Management, 33(8), 755-764.
  11. Kern, T., & Blois, K. J. (2002). Norm development in outsourcing relationships. Journal of Information Technology, 17(1), 33-42.
  12. Kern, T. (1997). The Gestalt of an information technology outsourcing relationship: an exploratory an