Dergiler / Fenerbahçe Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi / 2023 / Cilt: 3 Sayı: 3

Hemşirelerin İletişim, Kişilik Özellikleri ve Örgütsel Sessizlik Davranışı Arasındaki İlişki

The Relationship Between Nurses' Communication Practices, Personality Traits and Organizational Silence Behavior

Begüm Yalçın(İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ-CERRAHPAŞA, FLORENCE NİGHTİNGALE HEMŞİRELİK FAKÜLTESİ)0000-0002-9211-3568
Sayfa
336–345
Yayın Tarihi
2023-12-29
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Örgütsel sessizlik davranışı, sessiz kalma tercihinden ve duygusal olarak istikrarlı bir kişilik tipinden etkilenmektedir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Örgütsel sessizlik aktif ve bilinçli bir eylem olarak tanımlamış olup organizasyonla ilgili bilgi ve fikirlerin kasten esirgenmesi olarak tanımlanmıştır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Bu çalışmanın amacı, hemşirelerin iletişim uygulamaları ve kişilik özelliklerinin örgütsel sessizlik davranışları üzerindeki etkilerini incelemektir.
💡
Sonuç & Katkı:Örgütsel sessizlik davranışı, sessiz kalma tercihinden ve duygusal olarak istikrarlı bir kişilik tipinden etkilenmektedir.
🔬Tür:Klinik Araştırma
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:örgütsel sessizlik · kişilik özellikleri · iletişim

Özet

Örgütsel sessizlik aktif ve bilinçli bir eylem olarak tanımlamış olup organizasyonla ilgili bilgi ve fikirlerin kasten esirgenmesi olarak tanımlanmıştır. Bu çalışmanın amacı, hemşirelerin iletişim uygulamaları ve kişilik özelliklerinin örgütsel sessizlik davranışları üzerindeki etkilerini incelemektir. Bu kesitsel çalışma 220 hemşire ile yürütülmüştür. Veri toplama formu hemşirelerin bireysel/mesleki özellikleri ve işyerindeki sorunlar hakkında sessiz kalıp kalmama konusundaki tercihleri ile ilgili soruları ve ayrıca Örgütsel Sessizlik Davranışı Ölçeği ile On Maddelik Kişilik Envanterini içermektedir. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistikler ve regresyon analizleri kullanılmıştır. Hemşirelerin Örgütsel Sessizlik Davranışı Ölçeği puan ortalaması 2,6 (,81) olarak bulunmuştur. Çoklu regresyon analizi, hemşirelerin örgütsel sessizlik davranışının, iş arkadaşlarıyla ilişkilerinin riske girdiği durumlarda, fikirlerini ifade ettiklerinde dışlanacaklarını hissettiklerinde, fikirlerini paylaşmanın üniteyi geliştireceğine inanmadıklarında ve kişilik özelliklerinin duygusal olarak stabil olduğu belirlendiğinde sessiz kalma tercihinden olumsuz etkilendiğini göstermiştir. Örgütsel sessizlik davranışı, sessiz kalma tercihinden ve duygusal olarak istikrarlı bir kişilik tipinden etkilenmektedir.

Abstract

The use of organizational silence has been described as an active and conscious action employed to deliberately withhold information about an organization. The aim of this study was to examine the effects of nurses' communication practices and personality traits on organizational silence behaviors. This cross-sectional study was conducted with 220 nurses. The survey contained questions concerning nurses’ individual/professional characteristics and their choices about whether or not to remain silent about issues in the workplace and it also contained the Organizational Silence Behavior Scale and the Ten-Item Personality Inventory. Descriptive statistics, and regression analyses were used to analyze the data. Nurses’ mean score of the Organizational Silence Behavior Scale was 2.6 (.81). Multiple regression analysis indicated that nurses' organizational silence behavior was negatively affected by the choice to remain silent when their relationships with colleagues were put at risk, when they felt they may be excluded if they expressed their opinions, when they did not believe that sharing their ideas would improve the unit, and when their personality trait was determined to be emotionally stable. Organizational silence behavior is influenced by the choice to remain silent and an emotionally stable personality type.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

Yalçın, B., Göktepe, N., Türkmen, E. (2023). Hemşirelerin İletişim, Kişilik Özellikleri ve Örgütsel Sessizlik Davranışı Arasındaki İlişki. Fenerbahçe Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, Cilt: 3 Sayı: 3, 336–345. https://doi.org/10.56061/fbujohs.1260532

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (20)

  1. Atak, H. (2013). The Turkish Adaptation of the Ten-Item Personality Inventory. Archives of Neuropsychiatry, 50(4), 312-319.
  2. Çaylak, E. & Altuntaş, S. (2017). Organizational silence among nurses: the impact on organizational cynicism and intention to leave work. Journal of Nursing Research, 25(2), 90–98. https://doi.org/10.1097/JNR.0000000000000139
  3. Dyne, L. V., Ang, S. & Botero, I. C. (2003). Conceptualizing employee silence and employee voice as multidimensional constructs. Journal of Management Studies, 40(6), 1359–1392. https://doi.org/10.1111/1467-6486.00384
  4. Erkutlu, H. & Chafra, J. (2019). Leader’s integrity and employee silence in healthcare organizations. Leadership in Health Services, 32(3), 419-434. https://doi.org/10.1108/LHS-03-2018-0021
  5. Gosling, S. D., Rentfrow, P. J., & Swann Jr, W. B. (2003). A very brief measure of the Big-Five personality domains. Journal of Research in Personality, 37(6), 504-528. https://doi.org/10.1016/S0092-6566(03)00046-1
  6. Harmanci Seren, A. K., Topcu, İ., Eskin Bacaksiz, F., Unaldi Baydin, N., Tokgoz Ekici, E., & Yildirim, A. (2018). Organisational silence among nurses and physicians in public hospitals. Journal of Clinical Nursing, 27(7-8), 1440-1451. https://doi.org/10.1111/jocn.14294
  7. Henriksen, K. & Dayton, E. (2006). Organizational silence and hidden threats to patient safety. Health Services Research, 41(4p2), 1539-1554. https://doi.org/10.1111/j.1475-6773.2006.00564.x
  8. Kaya, G. & Eskin Bacaksiz, F. (2021). The relationships between nurses’ positive psychological capital, and their employee voice and organizational silence behaviors. Perspectives in Psychiatric Care, 58, 1793–1800. https://doi.org/10.1111/ppc.12990
  9. Labrague, L. J., & De los Santos, J. A. (2020). Association between nurse and hospital characteristics and organisational silence behaviours in nurses: A cross-sectional study. Journal of Nursing Management, 28(8), 2196–2204. https://doi.org/10.1111/jonm.13101
  10. Lee, S. E., Dahinten, V. S., Ji, H., Kim, E., & Lee, H. (2022). Motivators and inhibitors of nurses' speaking up behaviours: A descriptive qualitative study. Journal of Advanced Nursing, 78, 3398–3408. https://doi.org/10.1111/jan.15343
  11. Morrison, E. W. & Milliken, F. J. (2000). Organizational silence: a barrier to change and development in a pluralistic world. Academy of Management Review, 25(4), 706–725. https://doi.org/10.5465/amr.2000.3707697
  12. Pinder, C. C., & Harlos, K. P. (2001). Employee silence: Quiescence and acquiescence as responses to perceived injustice. In Research in personnel and human resources management (pp. 331-369). Emerald Group Publishing Limited. https://doi.org/10.1016/S0742-7301(01)20007-3
  13. Premeaux, S. F., & Bedeian, A. G. (2003). Breaking the silence: The moder- ating effects of self-monitoring in predicting speaking up in the work- place. Journal of Management Studies, 40(6), 1537–1562. https://doi.org/10.1111/1467-6486.00390
  14. Rainer, J. B., & Schneider, J. K. (2020). Testing a Model of Speaking up in Nursing. JONA: The Journal of Nursing Administration, 50(6), 349-354. https://doi.org/10.1097/NNA.0000000000000896
  15. Tedone, A. M., & Bruk-Lee, V. (2022). Speaking up at work: personality’s influence on employee voice behavior. International Journal of Organizational Analysis, 30(2), 289-304. https://doi.org/10.1108/IJOA-09-2020-2417
  16. The Ministry of Health of Turkey. (2021). Health statistics yearbook 2019. Ministry of Health. https://sbsgm.saglik.gov.tr/Eklenti/40566/0/health-statistics-yearbook-2019pdf.pdf
  17. Yalçın, B. & Baykal, Ü. (2019). Development and psychometric testing of the Organizational Silence Behavior Scale for healthcare professionals. Nursing & Health Sciences, 21(4), 454–460. https://doi.org/10.1111/nhs.12619
  18. Yalçın, B., Baykal, Ü., & Türkmen, E. (2021). Why do nurses choose to stay silent?: A qualitative study. International Journal of Nursing Practice, 28(1), e13010. https://doi.org/10.1111/ijn.13010
  19. Yalçın, B., Göktepe, N., Türkmen, E. & Özcan, Ş. (2020). Determining nurses organizational silence behaviors and its effecting factors. Journal of Health and Nursing Management, 7(3), 330–338. https://doi.org/10.5222/SHYD.2020.20092
  20. Yurdakul, M., Beşen, M. A. & Erdoğan, S. (2016). The organisational silence of midwives and nurses: Reasons and results. Journal of Nursing Management, 24(5), 686–694. https://doi.org/10.1111/jonm.12374