KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2015 / Cilt: 19 Sayı: 2

Kargo Şirketi Seçimine Yönelik Kriterlerin Belirlenmesinde Türkiye Genelinde Bir Saha Araştırması

H. Ediz Atmaca
Duygu Turğut
Sayfa
65–79
Yayın Tarihi
2015-12-31
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Çalışma sonucunda, zorlu rekabet koşullarında hayatta kalmak ve/veya karlılıklarını artırmak isteyen kargo şirketlerine öneriler sunulmuştur. 

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Günümüzdeki teknolojik gelişmeler ve globalleşme neticesinde, şirketler giderek artan rekabetle karşı karşıyadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Şirketlerin iyi bir müşteri memnuniyeti sağlayıp, rakiplerinden daha önde olmaları etkin bir lojistik ağıyla mümkün olmaktadır.
💡
Sonuç & Katkı:Çalışma sonucunda, zorlu rekabet koşullarında hayatta kalmak ve/veya karlılıklarını artırmak isteyen kargo şirketlerine öneriler sunulmuştur. 
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Kargo sektörü · ilişki analizi · kriter seçimi

Özet

Günümüzdeki teknolojik gelişmeler ve globalleşme neticesinde, şirketler giderek artan rekabetle karşı karşıyadır. Şirketlerin iyi bir müşteri memnuniyeti sağlayıp, rakiplerinden daha önde olmaları etkin bir lojistik ağıyla mümkün olmaktadır. Lojistik hizmet sunucularının temel hizmet alanlarından birini de kargo taşımacılık hizmetleri oluşturmaktadır. Yapılan çalışmada, Türkiye’de hizmet vermekte olan kargo şirketlerinin seçimini etkileyen kriterler incelenmiştir. Bu amaçla, Türkiye genelinde bir saha araştırması yapılmış ve sonuçları IBM SPSS Statistics 20 Paket Programı ile değerlendirilmiştir. Değerlendirme neticesinde, müşteriler açısından kargo şirketi seçim kararında hangi kriterlerin önemli olduğu ve belirlenen kriterler çerçevesinde hangi kargo şirketinin seçilmesi gerektiği belirlenmiştir. Çalışma sonucunda, zorlu rekabet koşullarında hayatta kalmak ve/veya karlılıklarını artırmak isteyen kargo şirketlerine öneriler sunulmuştur. 

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

Atmaca, H. E., Turğut, D. (2015). Kargo Şirketi Seçimine Yönelik Kriterlerin Belirlenmesinde Türkiye Genelinde Bir Saha Araştırması. Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 19 Sayı: 2, 65–79. https://ajindex.com/articles/1583011

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (16)

  1. Bhatnagar R, S. A. (1999). Third Party Logistics Services: A Singapore Perspective. International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, s. 29(9):569–87.
  2. Boyson S, C. T. (1999). Managing Effective Third Party Logistics Relationships: What Does It Take? Journal of Business Logistics, s. 20(1):73–100.
  3. globalkargo.com/kargo-tasimaciligi. (2015, Mart 19). GLOBAL KARGO: http://www.globalkargo.com/kargo-tasimaciligi.aspx adresinden alındı
  4. Meng S. M., L. G. (2010, September ). Criteria for services of air Cargo Logistics Providers: How do they relate to client satisfaction? Journal of Air Transport Management, Volume 16, Issue 5, s. 284–286.
  5. Moberg C.R., S. T. (2004). Third-Party Warehousing Selection: A Comparison Of National And Regional firms. American Journal Of Business, s. 19(2):71–6.
  6. Murphy P.R., D. J. (1997). Investigating Selection Criteria For İnternational Freight Forwarders. Transportation Journal, s. 37(1):29–36.
  7. MUSİAD. (2013). Lojistik Sektörü 2013 Raporu. MUSİAD (Müstakil Sanayici ve İş Adamları Derneği).
  8. Park, Y. C. (2009, March ). Evaluating Competitivenes Of Air Cargo Express Services. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, Volume 45, Issue 2, s. 321–334.
  9. Rajesh R., P. S. (2011, Mart). Hindistanda Müşteri Performansına 3PL Sağlayıcılarının Etkisi. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, Volume 47, Issue 2, s. 149–165.
  10. Spencer MS, R. D. (1994). JIT Systems And External Logistics Suppliers. International Journal Of Operations And Production Management, s. 60–74.
  11. YU J.,,. N. (2015, Ocak). Product Delivery Service Provider Selection and Customer Satisfaction in The Era of Internet of Things: A Chinese e-Retailers’ Perspective. International Journal of Production Economics, Volume 159, s. 104-116.
  12. Boyson S, C. T. (1999). Managing Effective Third Party Logistics Relationships: What Does It Take? Journal of Business Logistics, s. 20(1):73–100.
  13. Moberg C.R., S. T. (2004). Third-Party Warehousing Selection: A Comparison Of National And Regional firms. American Journal Of Business, s. 19(2):71–6.
  14. Murphy P.R., D. J. (1997). Investigating Selection Criteria For İnternational Freight Forwarders. Transportation Journal, s. 37(1):29–36.
  15. Rajesh R., P. S. (2011, Mart). Hindistanda Müşteri Performansına 3PL Sağlayıcılarının Etkisi. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, Volume 47, Issue 2, s. 149–165.
  16. YU J.,,. N. (2015, Ocak). Product Delivery Service Provider Selection and Customer Satisfaction in The Era of Internet of Things: A Chinese e-Retailers’ Perspective. International Journal of Production Economics, Volume 159, s. 104-116.