KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2019 / Cilt: 21 - Sayı: 2

Etik Liderliğin Duygusal Emek Üzerine Etkisi: Sağlık Çalışanları Üzerine Bir Araştırma

Gökçen ŞENEL
Enver AYDOĞAN
Sayfa
286–309
Yayın Tarihi
2019-08-26
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

SPSS 18 programı kullanılan araştırmada öncelikle, katılımcıların demografik özelliklerine ilişkin bulgulara ve değişkenlere ilişkin tanımlayıcı istatistiklere yer verilmiştir.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışmada, günümüz örgütlerinde sosyal ortamının karmaşıklığı ve insan ilişkilerindeki anlaşmazlıklar nedeniyle liderlerin; etik değerler ve inançlar sistemine sahip olması ile örgütteki çaba ve eylemlerin bu özellikler çerçevesinde geliştirilmesinin gerekliliği vurgulanmıştır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Etik liderlerin, örgütsel amaçlara ulaşmak için çalışanların duygularını etkilemek ve yönetmek stratejisini uygulaması önemlidir.
💡
Sonuç & Katkı:SPSS 18 programı kullanılan araştırmada öncelikle, katılımcıların demografik özelliklerine ilişkin bulgulara ve değişkenlere ilişkin tanımlayıcı istatistiklere yer verilmiştir.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Liderlik · Etik · Etik Liderlik

Özet

Bu çalışmada, günümüz örgütlerinde sosyal ortamının karmaşıklığı ve insan ilişkilerindeki anlaşmazlıklar nedeniyle liderlerin; etik değerler ve inançlar sistemine sahip olması ile örgütteki çaba ve eylemlerin bu özellikler çerçevesinde geliştirilmesinin gerekliliği vurgulanmıştır. Lider, bir yandan liderlik tarzlarını geliştirmek diğer yandan ise örgütsel çabaları ahlaki bir süzgeçten geçirerek doğru karar vermek durumundadır. Etik liderlerin, örgütsel amaçlara ulaşmak için çalışanların duygularını etkilemek ve yönetmek stratejisini uygulaması önemlidir. Bu amaçla etik liderliğin duygusal emek üzerine etkisine yönelik olarak yapılan literatür çalışması ışığında geliştirilen hipotezler bir alan araştırmasıyla test edilmiştir. SPSS 18 programı kullanılan araştırmada öncelikle, katılımcıların demografik özelliklerine ilişkin bulgulara ve değişkenlere ilişkin tanımlayıcı istatistiklere yer verilmiştir. Daha sonra değişkenlerin birbirleriyle olan ilişkilerini ele almak için korelasyon analizleri yapılmış ve birbirlerine olan etkilerini ortaya çıkarmak amacıyla doğrusal regresyon modelleri oluşturularak araştırma hipotezlerine yönelik bulgular sunulmuştur. Amasya ilinde gerçekleştirilen çalışmanın örneklemi, 343 sağlık çalışanından oluşmaktadır. Elde edilen bulgulara göre algılanan etik liderliğin duygusal emek ve boyutları üzerinde anlamlı bir etkisi olduğu görülmüştür. Çalışma, özellikle sağlık kurumlarında çalışan işgörenlerin sıklıkla karşılaştığı duygusal emek konusuna katkı sağlamaya çalışmaktadır.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

ŞENEL, G., AYDOĞAN, E. (2019). Etik Liderliğin Duygusal Emek Üzerine Etkisi: Sağlık Çalışanları Üzerine Bir Araştırma. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 21 - Sayı: 2, 286–309. https://ajindex.com/articles/14052

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (13)

  1. Akçay, C. ve Çoruk, A. (2012). Çalışma yaşamında duygular ve yönetimi: Kavramsal bir inceleme. Eğitimde Politika Analizi Dergisi, 1 (1), 3-25.
  2. Anderson, L. B. (2014). “There goes another little chip of your heart”: Exploring the intersectıons of communıcatıon, emotıonal Labor, and age. Doctoral Dissertation. Purdue University. West Lafayette, Indiana. Ashforth, B. E. and Humphrey, R. H. (1993). Emotional labor in service roles: The Influence of identity. Academy of Management Review, 18(1). 88-115.
  3. Bandura, A. (1986). Social foundations of thought and action. Englewood Cliff- NJ: Prentice-Hall. Basım, H. N., ve Beğenirbaş, M. (2012). Çalışma yaşamında duygusal emek: Bir ölçek uyarlama çalışması. Yönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 19(1). 77-90.
  4. Başbuğ, G., Ballı, E. ve Oktuğ, Z. (2010). Duygusal emeğin iş memnuniyetine etkisi: Çağrı merkezi çalışanlarına yönelik bir çalışma”. Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi. 58. 253-274.
  5. Brotheridge, C. and Grandey, A. (2002), Emotional labor and burnout: Comparing two perspectives of people work. Journal of Vocational Behavior. 60. 17-39.
  6. Brotheridge, C. and Lee, R. (2003). Development and validation of the emotional labour scale. Journal of Occupational and Organizational Psychology. 76. 365-379.
  7. Brown, M.E. (2007), Misconceptions of ethical leadership: How to avoid potential pitfalls. Organizational Dynamics. 36(2). 140-155.
  8. Brown, M.E. and Treviño, L.K. (2006). Ethical leadership: A review and future directions. The leadership quarterly. 17(6). 595-616.
  9. Brown, M.E., Trevino, L.K., and Harrison, D.A. (2005), Ethical leadership: A social learning perspective for construct development and testing. Organizational Behavior and Human Decision Processes. 97. 117- 134. Calabrese. R.L. (1988.). Ethical leadership: A prerequisite for effective schools. NASSP Bulletin, 7(512). 1-4.
  10. Cevizci, A. (2008). Etiğe giriş. İstanbul:
  11. Paradigma Yayınları.
  12. Connock, S. and Johns, T. (1995). Ethical leadership. London: Institute of Personnel and Development. Diefendorff J.M., Croyle M.H. and Gosserand R.H. (2005). The dimensionality and antecedents of emotional labor strategies. Journal Of Vocational Behavior. 66(2). 339– 357. Diefendorff, J.M. and Gosserand, R.H. (2003). Understanding the emotional labor process: A control theory perspective”. Journal of Organizational Behavior. 24(8). 945-959.
  13. Gardner, W.L., Fitcher, D., and Hunt, J.G. (J). (2009). Emotional labor and leadership: A