Dergiler / Anatolian Journal of Emergency Medicine / 2026 / Cilt: 9 Sayı: 1

Pandemi Dönemlerinin Sağlık Çalışanlarına Yönelik Şiddet Oranlarına Yansıması: Dokuz Yıllık Beyaz Kod Verilerinin İncelenmesi

Pandemic Periods and Their Reflection on Violence Against Healthcare Workers: Analysis of Nine Years of “White Code” Data

Emre Karslı(İZMİR BAKIRÇAY ÜNİVERSİTESİ, TIP FAKÜLTESİ)0000-0002-0441-3019
Baran Cevizci(İZMİR BAKIRÇAY ÜNİVERSİTESİ, TIP FAKÜLTESİ)0009-0007-7341-2435
Zeynep Sıddıkoğlu(İZMİR BAKIRÇAY ÜNİVERSİTESİ, TIP FAKÜLTESİ)0009-0002-4518-7684
Hayriye Gonullu(İZMİR BAKIRÇAY ÜNİVERSİTESİ, TIP FAKÜLTESİ)0000-0002-9587-6261
Ramazan Sabırlı(İZMİR BAKIRÇAY ÜNİVERSİTESİ, TIP FAKÜLTESİ)0000-0003-4599-5833
Sayfa
44–51
Yayın Tarihi
2026-03-29
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bulgular: Toplam 1.005 şiddet olayı bildirildi.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Amaç: Bu çalışmanın amacı, üçüncü basamak bir eğitim ve araştırma hastanesinde sağlık çalışanlarına yönelik şiddetin pandemi öncesi, pandemi dönemi ve pandemi sonrası süreçlerdeki değişimini “Beyaz Kod” bildirimleri üzerinden incelemek ve özellikle acil servislerde görev yapan hekimlere yönelik şiddetin zaman içindeki seyrini değerlendirmektir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Gereç ve Yöntemler: Retrospektif tanımlayıcı nitelikteki bu çalışmada, 1 Ocak 2017 – 31 Mayıs 2025 tarihleri arasında kaydedilen Beyaz Kod bildirimleri analiz edildi.
💡
Sonuç & Katkı:Bulgular: Toplam 1.005 şiddet olayı bildirildi.
🔬Tür:Deneysel Tarla Denemesi
📍Kapsam:2017 Verileri
⚙️Değişkenler:Beyaz Kod · hekime şiddet · COVID-19

Özet

Amaç: Bu çalışmanın amacı, üçüncü basamak bir eğitim ve araştırma hastanesinde sağlık çalışanlarına yönelik şiddetin pandemi öncesi, pandemi dönemi ve pandemi sonrası süreçlerdeki değişimini “Beyaz Kod” bildirimleri üzerinden incelemek ve özellikle acil servislerde görev yapan hekimlere yönelik şiddetin zaman içindeki seyrini değerlendirmektir. Gereç ve Yöntemler: Retrospektif tanımlayıcı nitelikteki bu çalışmada, 1 Ocak 2017 – 31 Mayıs 2025 tarihleri arasında kaydedilen Beyaz Kod bildirimleri analiz edildi. Olaylar; şiddet türü, hedeflenen personel ve olay yeri açısından sınıflandırıldı. Hasta başvuru sayılarındaki değişkenliği kontrol etmek amacıyla şiddet insidansları 100.000 başvuruya normalize edildi. İstatistiksel analizlerde ki-kare testi, iki oran z-testi ve trend analizleri kullanıldı. Bulgular: Toplam 1.005 şiddet olayı bildirildi. Dönemler arasında vaka sayısı ve şiddet türlerinin dağılımı açısından anlamlı fark saptandı (p = 0,001). Sözel şiddet tüm dönemlerde en sık görülen tür olup pandemi sonrası dönemde en yüksek orana ulaştı (%84,8; p < 0,05). Hekimlere yönelik normalize edilmiş şiddet insidansı dönemler arasında anlamlı farklılık gösterirken (p < 0,001), hekim dışı personel için anlamlı bir fark saptanmadı (p = 0,230). Hekim/hekim dışı personel şiddet oranı pandemi sonrası dönemde sayısal olarak daha yüksek olmakla birlikte istatistiksel olarak anlamlı değildi (p = 0,079). Acil servis özelinde pandemi sonrası dönemde her iki personel grubuna yönelik şiddet insidanslarında anlamlı azalma gözlendi (p < 0,001). Yıllık trend analizleri, şiddetin 2017–2024 döneminde doğrusal ve sürdürülebilir bir azalma göstermediğini ortaya koydu (p > 0,05). Sonuç: Sağlık çalışanlarına yönelik şiddet, COVID-19 pandemisinden etkilenmiş ve pandemi sonrası dönemde de devam eden, çok faktörlü bir sorun olarak varlığını sürdürmüştür. Bulgular, şiddetin zamanla kendiliğinden ve doğrusal bir biçimde azalmadığını göstermekte; özellikle acil servislerde görev yapan hekimlere yönelik hedeflenmiş, sürdürülebilir önleyici stratejilerin gerekliliğine işaret etmektedir.

Abstract

Aim: This study aims to examine the changes in violence against healthcare workers in a tertiary education and research hospital during the pre-pandemic, pandemic, and post-pandemic periods through "White Code" notifications, and to evaluate the course of violence against physicians, especially those working in emergency departments, over time. Material and Methods: In this retrospective descriptive study, White Code notifications recorded between January 1, 2017, and May 31, 2025, were analyzed. Incidents were classified according to type of violence, targeted personnel, and location. To control for variability in patient admission numbers, incidence rates of violence were normalized to 100,000 admissions. Chi-square test, two-ratio z-test, and trend analyses were used in statistical analyses. Results: A total of 1,005 violence incidents were reported. A significant difference was found in the distribution of the number of cases and types of violence between periods (p = 0.001). Verbal violence was the most common type of violence across all periods, reaching its highest rate in the post-pandemic period (84.8%; p < 0.05). While the normalized incidence of violence against physicians showed a significant difference between periods (p < 0.001), no significant difference was found for non-physician personnel (p = 0.230). Although the physician/non-physician violence ratio was numerically higher in the post-pandemic period, it was not statistically significant (p = 0.079). Specifically, in the emergency department, a significant decrease in the incidence of violence against both personnel groups was observed in the post-pandemic period (p < 0.001). Annual trend analyses revealed that violence did not show a linear and sustained decrease during the 2017–2024 period (p > 0.05). Conclusion: Violence against healthcare workers has been affected by the COVID-19 pandemic and continues to exist as a multifactorial problem in the post-pandemic period. The findings show that violence does not decrease spontaneously and linearly over time. This finding points to the need for targeted, sustainable preventive strategies, especially for physicians working in emergency departments.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

Karslı, E., Cevizci, B., Sıddıkoğlu, Z., Gonullu, H., Sabırlı, R. (2026). Pandemi Dönemlerinin Sağlık Çalışanlarına Yönelik Şiddet Oranlarına Yansıması: Dokuz Yıllık Beyaz Kod Verilerinin İncelenmesi. Anatolian Journal of Emergency Medicine, Cilt: 9 Sayı: 1, 44–51. https://doi.org/10.54996/anatolianjem.1827818

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (31)

  1. International Labour Organization, International Council of Nurses, World Health Organization, Public Services International. Framework guidelines for addressing workplace violence in the health sector. Geneva: World Health Organization; 2002. Available from: https://www.who.int/publications/i/item/9221134466. Accessed November 21, 2025.
  2. World Health Organization. Workplace violence in the health sector: country case study research instruments – survey questionnaire. Geneva: World Health Organization; 2003. Available from: https://www.who.int/publications/m/item/workplace-violence-in-the-health-sector—country-case-study-research-instruments—survey-questionnaire. Accessed November 21, 2025.
  3. Liu J, Gan Y, Jiang H, et al. Prevalence of workplace violence against healthcare workers: a systematic review and meta-analysis. Occup Environ Med. 2019;76(12):927-937. doi:10.1136/oemed-2019-105849
  4. T.C. Ministry of Health. White code implementation circular. Ankara: Ministry of Health; 2012. Available from: https://dosyasb.saglik.gov.tr/Eklenti/439/0/hybupdf.pdf. Accessed November 8, 2025.
  5. Devi S. COVID-19 exacerbates violence against health workers. Lancet. 2020;396(10252):658. doi:10.1016/S0140-6736(20)31858-4
  6. Seddik SA, Abdelhai R, Aboushady AT, Nawwar AE, El Essawy RA, Hegazy AA. Violence against healthcare workers during the COVID-19 pandemic: a cross-sectional survey at Cairo University Hospital. Front Public Health. 2023;11:1277056. Published 2023 Nov 16. doi:10.3389/fpubh.2023.1277056
  7. Zhang L, Wang A, Xie X, et al. Workplace violence against nurses: A cross-sectional study. Int J Nurs Stud. 2017;72:8-14. doi:10.1016/j.ijnurstu.2017.04.002
  8. Celik SS, Celik Y, Ağirbaş I, Uğurluoğlu O. Verbal and physical abuse against nurses in Turkey. Int Nurs Rev. 2007;54(4):359-366. doi:10.1111/j.1466-7657.2007.00548.x
  9. Ayhan CH, Aktaş MC, Karan E. Psychiatric nurses’ experiences of patient violence on acute psychiatric units in Turkey: a qualitative study. BMC Nurs. 2025;24:363. doi:10.1186/s12912-025-03030-y
  10. Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı. Pandemi. COVID-19 Bilgilendirme Platformu. Published July 2, 2020. Available from: https://covid19.saglik.gov.tr/TR-66494/pandemi.html. Accessed December 29, 2025.
  11. Türkiye Cumhuriyeti Millî Eğitim Bakanlığı. Cumhurbaşkanlığı Genelgeleri. MEB Mevzuat. Available from: https://www.meb.gov.tr/mevzuat/liste.php?ara=47. Accessed December 29, 2025.
  12. Brigo F, Zaboli A, Rella E, et al. The impact of COVID-19 pandemic on temporal trends of workplace violence against healthcare workers in the emergency department. Health Policy. 2022;126(11):1110-1116. doi:10.1016/j.healthpol.2022.09.010
  13. Lombardi B, Jensen T, Galloway E, Fraher E. Trends in workplace violence for health care occupations and facilities over the last 10 years. Health Aff Sch. 2024;2(12):qxae134. Published 2024 Oct 23. doi:10.1093/haschl/qxae134
  14. O'Brien CJ, van Zundert AAJ, Barach PR. The growing burden of workplace violence against healthcare workers: trends in prevalence, risk factors, consequences, and prevention - a narrative review. EClinicalMedicine. 2024;72:102641. Published 2024 May 27. doi:10.1016/j.eclinm.2024.102641
  15. Xie R, Timmins F, Zhang M, Zhao J, Hou Y. Emergency Department Crowding as Contributing Factor Related to Patient-Initiated Violence Against Nurses-A Literature Review. J Adv Nurs. 2025;81(8):4500-4518. doi:10.1111/jan.16708
  16. Aydın G, İleri YY. Workplace Violence And Perspectives of Healthcare Professionals on Electronic White Code System. J Pers Soc Dev. 2021;5:9-20. doi:10.33720/kisgd.863574
  17. Çalık M, Başpınar M, & Soyudoğru S. Evaluation of “white code” notifications at the training and research hospital between 2015 and 2019. Ann Clin Anal Med. 2021;12(06):626-632. doi:10.4328/acam.20364
  18. Keller E, Widestrom M, Gould J, Fang R, Davis KG, Gillespie GL. Examining the Impact of Stressors during COVID-19 on Emergency Department Healthcare Workers: An International Perspective. Int J Environ Res Public Health. 2022;19(6):3730. Published 2022 Mar 21. doi:10.3390/ijerph19063730
  19. Ramzi ZS, Fatah PW, Dalvandi A. Prevalence of Workplace Violence Against Healthcare Workers During the COVID-19 Pandemic: A Systematic Review and Meta-Analysis. Front Psychol. 2022 May 30;13:896156. doi: 10.3389/fpsyg.2022.896156.
  20. Abou-Abbas L, Nasrallah R, Yaacoub S, Yohana Ramirez Mendoza J, Al Wais M. Healthcare workers' experiences of workplace violence: a qualitative study in Lebanon. Confl Health. 2023;17(1):45. Published 2023 Oct 3. doi:10.1186/s13031-023-00540-x
  21. Zhang S, Zhao Z, Zhang H, Zhu Y, Xi Z, Xiang K. Workplace violence against healthcare workers during the COVID-19 pandemic: a systematic review and meta-analysis. Environ Sci Pollut Res Int. 2023;30(30):74838-74852. doi:10.1007/s11356-023-27317-2
  22. Bianco L, Oliva S, Grassi F, et al. Violence Against Healthcare Workers in a University Hospital of Central Italy: How Risk Management Interventions Can Help Change a Trend. Healthcare (Basel). 2025;13(4):409. Published 2025 Feb 14. doi:10.3390/healthcare13040409
  23. Rehan ST, Shan M, Shuja SH, et al. Workplace violence against healthcare workers in Pakistan; call for action, if not now, then when? A systematic review. Glob Health Action. 2023;16(1):2273623. doi:10.1080/16549716.2023.2273623
  24. Önal Ö, Evcil FY, Batmaz K, Çoban B, Doğan E. Systematic review and meta-analysis of verbal and physical violence against healthcare workers in the Eastern Mediterranean Region. East Mediterr Health J. 2023;29(10):819-830. Published 2023 Nov 1. doi:10.26719/emhj.23.083
  25. Babkair KA, Altirkistani BA, Baljoon JM, et al. The prevalence of physical and verbal violence among emergency medicine physicians in military hospitals vs non-military hospitals, Jeddah, Saudi Arabia: multi-center cross-sectional study. BMC Emerg Med. 2024;24(1):129. Published 2024 Jul 29. doi:10.1186/s12873-024-01049-z
  26. Bhusal A, Adhikari A, Singh Pradhan PM. Workplace violence and its associated factors among health care workers of a tertiary hospital in Kathmandu, Nepal. PLoS One. 2023;18(7):e0288680. Published 2023 Jul 27. doi:10.1371/journal.pone.0288680
  27. Rossi MF, Sayed Ahmed WA, Smith TD, et al. Trends and patterns of workplace violence against healthcare workers: an umbrella review of systematic reviews and meta-analyses. Aggress Violent Behav. 2023;72:101696. doi:10.1016/j.avb.2023.101696
  28. Berger S, Jones K, Hernandez R, et al. Violence against healthcare professionals in intensive care units: a systematic review and meta-analysis of prevalence, risk factors, and outcomes. Crit Care. 2024;28(1):61. doi:10.1186/s13054-024-04844-z
  29. Abdulwehab S, Kedir F. Workplace violence against nurses: a systematic review and meta-analysis in Ethiopia. BMC Nurs. 2025;24(1):598. doi:10.1186/s12912-025-03243-1
  30. Mento C, Pandolfo G, Spatari G, et al. The impact of workplace violence on healthcare workers during and after the COVID-19 outbreak. Public Health Pract (Oxf). 2024;9:100572. doi:10.1016/j.puhip.2024.100572
  31. Çalık M, Başpınar M, & Soyudoğru S. Evaluation of “white code” notifications at the training and research hospital between 2015 and 2019. Ann Clin Anal Med. 2021;12(06):626-632. doi:10.4328/acam.20364