KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi / 2026 / Cilt: 29 Sayı: 2026

Kurumsal İletişim Perspektifinden Sosyal Sorumluluk: Fenerbahçe Spor Kulübü'nün İletişim Faaliyetlerinin Analizi (2020–2025)

Social Responsibility from a Corporate Communication Perspective: Analysis of Fenerbahçe Sports Club's Communication Activities (2020–2025)

Onur Tos(Tarsus Üniversitesi)0000-0003-4992-9315
Harika Tos(SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ)0000-0002-7020-8910
Ercan Çiçek(Tarsus Üniversitesi)0000-0003-2282-5014
Sayfa
287–305
Yayın Tarihi
2026-06-01
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bulgular, sekiz ana tema (Kadın, Çocuk/Genç, Eğitim, Doğa/Hayvan, Yaşlı/Şehit-Gazi, Sağlık, Destek ve Özel Gün) ve bu temalara bağlı kategoriler ve kodlar etrafında yapılandırılmıştır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bu çalışma, Fenerbahçe Spor Kulübü’nün 2020–2025 yılları arasında yürüttüğü kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) faaliyetlerini kurumsal iletişim perspektifinden incelemeyi amaçlamaktadır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Araştırmada, kulübün resmî web sitesinde yayımlanan 159 sosyal sorumluluk projesi doküman incelemesi yoluyla toplanmış ve içerik analizi yöntemiyle incelenmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Bulgular, sekiz ana tema (Kadın, Çocuk/Genç, Eğitim, Doğa/Hayvan, Yaşlı/Şehit-Gazi, Sağlık, Destek ve Özel Gün) ve bu temalara bağlı kategoriler ve kodlar etrafında yapılandırılmıştır.
🔬Tür:Literatür & Derleme Çalışması
📍Kapsam:2020–2025 Verileri
⚙️Değişkenler:İletişim · Kurumsal Sosyal Sorumluluk · Kurumsal İletişim

Özet

Bu çalışma, Fenerbahçe Spor Kulübü’nün 2020–2025 yılları arasında yürüttüğü kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) faaliyetlerini kurumsal iletişim perspektifinden incelemeyi amaçlamaktadır. Araştırmada, kulübün resmî web sitesinde yayımlanan 159 sosyal sorumluluk projesi doküman incelemesi yoluyla toplanmış ve içerik analizi yöntemiyle incelenmiştir. Bulgular, sekiz ana tema (Kadın, Çocuk/Genç, Eğitim, Doğa/Hayvan, Yaşlı/Şehit-Gazi, Sağlık, Destek ve Özel Gün) ve bu temalara bağlı kategoriler ve kodlar etrafında yapılandırılmıştır. Çalışma, Fenerbahçe’nin en yoğun olarak eğitim ve sağlık temalarında faaliyet yürüttüğünü, toplumsal kırılgan gruplara odaklanarak aidiyet, dayanışma ve farkındalık yaratmaya yönelik stratejik bir iletişim geliştirdiğini ortaya koymaktadır. Ayrıca, kulübün KSS faaliyetlerinin, kurumsal imajını güçlendirdiği, paydaşlarla sürdürülebilir ilişkiler kurmasına katkı sağladığı ve toplumsal sorumluluk algısını çok boyutlu şekilde pekiştirdiği saptanmıştır. Ek olarak, Fenerbahçe’nin KSS stratejilerinin, literatürde vurgulanan ekonomik, etik, yasal ve hayırsever sorumluluk boyutlarıyla uyumlu olduğunu ve toplumsal beklentilere duyarlı, kapsayıcı bir yaklaşım sergilediğini göstermektedir. Bu çerçevede çalışma, ulusal ve uluslararası düzeydeki spor kulüplerine KSS uygulamalarında örnek teşkil edebilecek stratejik bir model sunmaktadır.

Abstract

This study aims to examine Fenerbahçe Sports Club's corporate social responsibility (CSR) activities between 2020 and 2025 from a corporate communication perspective. The research involved collecting 159 social responsibility project documents published on the club's official website and analysing them using content analysis methods. The findings were structured around eight main themes (Women, Children/Youth, Education, Nature/Animals, Elderly/Martyrs-Veterans, Health, Support, and Special Days) and categories and codes related to these themes. The study reveals that Fenerbahçe is most active in the themes of education and health, developing a strategic communication approach focused on social vulnerability groups to foster belonging, solidarity, and awareness. Furthermore, it has been determined that the club's CSR activities strengthen its corporate image, contribute to establishing sustainable relationships with stakeholders, and reinforce its perception of social responsibility in a multidimensional way. Furthermore, it shows that Fenerbahçe's CSR strategies are consistent with the economic, ethical, legal and philanthropic dimensions emphasised in the literature and demonstrate a sensitive and inclusive approach to social expectations. In this context, the study presents a strategic model that can serve as an example for CSR practices in national and international sports clubs.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

Tos, O., Tos, H., Çiçek, E. (2026). Kurumsal İletişim Perspektifinden Sosyal Sorumluluk: Fenerbahçe Spor Kulübü'nün İletişim Faaliyetlerinin Analizi (2020–2025). Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, Cilt: 29 Sayı: 2026, 287–305. https://doi.org/10.29249/selcuksbmyd.1882393

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (62)

  1. Ahonen, A. ve Persson, H. T. (2019). Sport entrepreneurship and public policy. In V. Ratten (Ed.), *Social entrepreneurship and corporate social responsibility in team sport clubs* (ss. 7-21). Springer.
  2. Akıncı-Vural, Z. B. ve Bat, M. (2015). *Teoriden pratiğe kurumsal iletişim*. İletişim Yayınları.
  3. Anagnostopoulos, C., Byers, T. ve Shilbury, D. (2014). Corporate social responsibility in professional team sport organisations: Towards a theory of decision-making. *European Sport Management Quarterly, 14*(3), 259-281. [https://doi.org/10.1080/16184742.2014.897736](https://doi.org/10.1080/16184742.2014.897736)
  4. Anşin, Z. ve Acar-Şentürk, Z. (2020). The impact of sports clubs' corporate social responsibility activities on club image and brand image: An empirical study on Beşiktaş fans. *International Journal of Cultural and Social Studies (IntJCSS), 6*(1), 314-328.
  5. Balta-Peltekoğlu, F. (2022). *What are public relations?* Beta Publishing.
  6. Barbu, M. C., Popescu, M. C., Burcea, G. B., Costin, D.-E., Popa, M. G., Păsărin, L.-D. ve Turcu, I. (2022). Sustainability and social responsibility of Romanian sport organizations. *Sustainability, 14*(2), 643-660. [https://doi.org/10.3390/su14020643](https://doi.org/10.3390/su14020643)
  7. Batu, M. ve Kalaman, S. (2018). İletişimde kavramsal çerçeve: 2000 yılı sonrasında Türkiye'deki yayınlar üzerine bir inceleme. *Selçuk İletişim Dergisi, 11*(1), 19-39. [https://doi.org/10.18094/josc.348151](https://doi.org/10.18094/josc.348151)
  8. Behnam, M., Anagnostopoulos, C., Byers, T. ve Papadimitriou, D. A. (2023). The impact of perceived corporate social responsibility on value-in-use through customer engagement in non-profit sports clubs: The moderating role of co-production. *European Sport Management Quarterly, 23*(3), 789-810. [https://doi.org/10.1080/16184742.2021.1929375](https://doi.org/10.1080/16184742.2021.1929375)
  9. Berg, B. L. (2009). *Qualitative research methods for the social sciences*. Pearson Education.
  10. Bilinski, P. (2024). The content of tweets and the usefulness of YouTube and Instagram in corporate communication. *European Accounting Review, 33*(1), 279-311. [https://doi.org/10.1080/09638180.2022.2084759](https://doi.org/10.1080/09638180.2022.2084759)
  11. Blumrodt, J., Desbordes, M. ve Bodin, D. (2013). Professional football clubs and corporate social responsibility. *Sport, Business and Management, 3*(3), 205-225. [https://doi.org/10.1108/SBM-04-2011-0050](https://doi.org/10.1108/SBM-04-2011-0050)
  12. Bowen, G. A. (2009). Document analysis as a qualitative research method. *Qualitative Research Journal, 9*(2), 27-40. [https://doi.org/10.3316/QRJ0902027](https://doi.org/10.3316/QRJ0902027)
  13. Bowen, H. R. (2013). *Social responsibilities of the businessman*. University of Iowa Press.
  14. Brockhaus, J., Buhmann, A. ve Zerfass, A. (2023). Digitalization in corporate communications: Understanding the emergence and consequences of CommTech and digital infrastructure. *Corporate Communications: An International Journal, 28*(2), 274-292. [https://doi.org/10.1108/CCIJ-03-2022-0035](https://doi.org/10.1108/CCIJ-03-2022-0035)
  15. Capurro, R., Fiorentino, R., Galeotti, R. M. ve Garzella, S. (2023). The impact of digitalization and sustainability on governance structures and corporate communication: A cross-industry and cross-country approach. *Sustainability, 15*(3), 2064-2091. [https://doi.org/10.3390/su15032064](https://doi.org/10.3390/su15032064)
  16. Carlini, J., Pavlidis, A., Thomson, A. ve Morrison, C. (2021). Delivering on social good - Corporate social responsibility and professional sport: A systematic quantitative literature review. *Journal of Strategic Marketing, 33*(3), 323-336. [https://doi.org/10.1080/0965254X.2021.1881147](https://doi.org/10.1080/0965254X.2021.1881147)
  17. Carroll, A. B. (1979). A three-dimensional conceptual model of corporate performance. *Academy of Management Review, 4*(4), 497-505. [https://doi.org/10.5465/amr.1979.4498296](https://doi.org/10.5465/amr.1979.4498296)
  18. Carroll, A. B. (1991). The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders. *Business Horizons, 34*(4), 39-48. [https://doi.org/10.1016/0007-6813(91)90005-G](https://doi.org/10.1016/0007-6813%2891%2990005-G)
  19. Cochran, P. L. ve Wood, R. A. (1984). Corporate social responsibility and financial performance. *Academy of Management Journal, 27*(1), 42-56. [https://doi.org/10.5465/255956](https://doi.org/10.5465/255956)
  20. Cornelissen, J. P. (2023). *Corporate communication: A guide to theory and practice*. Sage Publications.
  21. Cornelissen, J. (2000). Corporate image: An audience centred model. *Corporate Communications: An International Journal, 5*(2), 119-125. [https://doi.org/10.1108/13563280010372540](https://doi.org/10.1108/13563280010372540)
  22. Creswell, J. W. (2014). *Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches*. Sage Publications.
  23. De-San-Eugenio, J., Ginesta, X. ve Xifra, J. (2017). Peace, sports diplomacy and corporate social responsibility: A case study of Football Club Barcelona Peace Tour 2013. *Soccer & Society, 18*(7), 836-848. [https://doi.org/10.1080/14660970.2015.1067796](https://doi.org/10.1080/14660970.2015.1067796)
  24. Fenerbahçe S. K. (2026). *Sosyal sorumluluk*. Erişim tarihi: 1 Ocak 2026, [https://www.fenerbahce.org/taraftar/sosyal-sorumluluk](https://www.fenerbahce.org/taraftar/sosyal-sorumluluk)
  25. Fidan, Z. ve Acar-Şentürk, Z. (2016). Sosyal medyada iletişim ve kadınlar üzerine bir değerlendirme. *İnönü Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi (İNİF E-Dergi), 1*(2), 64-82.
  26. Goodman, M. B. (2019). Introduction to the special issue: Corporate communication – Transformation of strategy. *Journal of Business Strategy, 40*(6), 3-8. [https://doi.org/10.1108/JBS-07-2019-0149](https://doi.org/10.1108/JBS-07-2019-0149)
  27. Gray, R., Owen, D. ve Adams, C. (1996). *Accounting and accountability: Changes and challenges in corporate social and environmental reporting*. Prentice-Hall.
  28. Grunig, J. E. ve Hunt, T. (1984). *Managing public relations*. Holt, Rinehart and Winston.
  29. Güçlü, İ. (2021). *Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri: Teori-yaklaşım-uygulama*. Nika Yayınevi.
  30. Güneş, İ. ve Koçyiğit, M. (2018). Spor pazarlamasında kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinin marka imajındaki rolü: Konyaspor taraftarı üzerinde bir araştırma. *Anadolu Üniversitesi İletişim Bilimleri Fakültesi Uluslararası Hakemli Dergisi (e-Kurgu), 26*(3), 302-319.
  31. Invernizzi, D. C., Locatelli, G. ve Brookes, N. J. (2017). Managing social challenges in the nuclear decommissioning industry: A responsible approach towards better performance. *International Journal of Project Management, 35*(7), 1350-1364. [https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2016.12.002](https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2016.12.002)
  32. Işık, M. (2018). *İletişim bilimine giriş*. Eğitim Yayınevi.
  33. Jäger, J. ve Fifka, M. (2022). The relationship between perceived corporate social responsibility and perceived organisational performance in professional sports organisations. *European Sport Management Quarterly, 24*(1), 222-245. [https://doi.org/10.1080/16184742.2022.2099922](https://doi.org/10.1080/16184742.2022.2099922)
  34. Kargün, M., Dalkılıç, M., Ağaoğlu, Y. S. ve Kızar, O. (2017). Spor kulüplerine yönelik kurumsal imaj algısının araştırılması. *Gaziantep Üniversitesi Spor Bilimleri Dergisi, 2*(1), 62-73.
  35. Kazan, M. ve Süel, E. (2025). Üç büyük futbol kulübünün kurumsal sosyal sorumluluk algısının incelenmesi. *Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7*(1), 281-295. [https://doi.org/10.56574/nohusosbil.1704534](https://doi.org/10.56574/nohusosbil.1704534)
  36. Keleş, F. ve Adatepe, E. (2024). Spor kulüplerinin taraftarlar tarafından algılanan kurumsal sosyal sorumluluklarının incelenmesi. *Uluslararası ANADOLU Sosyal Bilimler Dergisi, 8*(3), 772-788. [https://doi.org/10.47525/ulasbid.1519101](https://doi.org/10.47525/ulasbid.1519101)
  37. Kim, H. ve Lee, T. H. (2018). Strategic CSR communication: A moderating role of transparency in trust building. *International Journal of Strategic Communication, 12*(2), 107-124. [https://doi.org/10.1080/1553118X.2018.1425692](https://doi.org/10.1080/1553118X.2018.1425692)
  38. Kim, S. (2019). The process model of corporate social responsibility (CSR) communication: CSR communication and its relationship with consumers’ CSR knowledge, trust, and corporate reputation perception. *Journal of Business Ethics, 154*, 1143-1159. [https://doi.org/10.1007/s10551-017-3433-6](https://doi.org/10.1007/s10551-017-3433-6)
  39. Kotler, P. ve Lee, N. (2013). *Kurumsal sosyal sorumluluk*. Mediacat Kitapları.
  40. Krippendorff, K. (2019). *Content analysis: An introduction to its methodology*. Sage Publications.
  41. Li, T., Hao, L., Kubiczek, J. ve Pietrzyk, A. (2022). Corporate social responsibility of sports club in the era of coronavirus pandemic: Zagłębie Sosnowiec case study. *Economic Research-Ekonomska Istraživanja, 35*(1), 2073-2092. [https://doi.org/10.1080/1331677X.2021.1932547](https://doi.org/10.1080/1331677X.2021.1932547)
  42. Lin, W. L. (2023). The role of corporate social responsibility and corporate social irresponsibility in shaping corporate reputation: An analysis of competitive action and innovation strategies. *Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 31*(2), 1451-1468. [https://doi.org/10.1002/csr.2640](https://doi.org/10.1002/csr.2640)
  43. Maignan, I. ve Ferrell, O. C. (2004). Corporate social responsibility and marketing: An integrative framework. *Journal of the Academy of Marketing Science, 32*(1), 3-19. [https://doi.org/10.1177/0092070303258971](https://doi.org/10.1177/0092070303258971)
  44. Martin, J., Feldman, M. S., Hatch, M. J. ve Sitkin, S. B. (1983). The uniqueness paradox in organizational stories. *Administrative Science Quarterly, 28*(3), 438-453. [https://doi.org/10.2307/2392251](https://doi.org/10.2307/2392251)
  45. Mayring, P. (2014). *Qualitative content analysis: Theoretical foundation, basic procedures and software solution*. SSOAR.
  46. Mohr, L. A., Webb, D. J. ve Harris, K. E. (2005). Do consumers expect companies to be socially responsible? The impact of corporate social responsibility on buying behavior. *Journal of Consumer Affairs, 35*(1), 45-72. [https://doi.org/10.1111/j.1745-6606.2001.tb00102.x](https://doi.org/10.1111/j.1745-6606.2001.tb00102.x)
  47. Nguyen, T. H. ve Tu, V. N. (2020). Social responsibility, organizational commitment, and organizational performance: Food processing enterprises in the Mekong River Delta. *The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7*(2), 309-316. [https://doi.org/10.13106/jafeb.2020](https://doi.org/10.13106/jafeb.2020)
  48. Okay, A. ve Okay, A. (2014). *Halkla ilişkiler: Kavram, strateji ve uygulamaları*. Der Yayınları.
  49. Patton, M. Q. (2015). Qualitative research & Evaluation methods. Sage Publications.
  50. Rowe, K., Karg, A., & Sherry, E. (2019). Community-oriented practice: Examining corporate social responsibility and development activities in professional sport. Sport Management Review, 22(3), 363-378. [https://doi.org/10.1016/j.smr.2018.05.001](https://doi.org/10.1016/j.smr.2018.05.001)
  51. Sheehy, B., & Farneti, F. (2021). Corporate social responsibility, sustainability, sustainable development and corporate sustainability: What is the difference, and does It matter? Sustainability, 13(11), 5965-5982. [https://doi.org/10.3390/su13115965](https://doi.org/10.3390/su13115965)
  52. Sheldon, O. (2003). The philosophy of management. Routledge.
  53. Sığrı, Ü. (2021). Nitel araştırma yöntemleri. Beta Publishing.
  54. Solmaz, B. (2004). Kurumsal söylenti ve dedikodu: Türkiye'deki işletmelerde bir uygulama. Tablet Kitabevi.
  55. Soufi, M. R., Khodaparast, S., & Mohammadi, S. (2021). Investigating the Impact of Corporate Social Responsibility Measures, Digital Marketing and Fan Intervention on the Love of the Brand of Sports Teams. Journal of Sport Marketing Studies, 2(3), 123-152. [https://doi.org/10.34785/J021.2021.554](https://doi.org/10.34785/J021.2021.554)
  56. Sönmezoğlu, U., Ekmekçi, R., & Dağlı-Ekmekçi, Y. A. (2013). Sporda kurumsal sosyal sorumluluk: Fenerbahçe spor kulübü örneği. Pamukkale Spor Bilimleri Dergisi (PJSS), 4(3), 92-106.
  57. Stemler, S. (2000). An overview of content analysis. Practical Assessment, Research, and Evaluation, 7(1), 17-23. [https://doi.org/10.7275/z6fm-2e34](https://doi.org/10.7275/z6fm-2e34)
  58. Tos, O., & Tos, H. (2022). Sosyal medyada sosyal sorumluluk: Fan grubu üyelerinin sosyal sorumluluk algıları üzerine bir araştırma. In Q. Aliyev, F. Babayeva-Shukurova, & İ. Beştaş (Eds.), 21. yüzyıl'da sosyal bilimler: Tarih, ekonomi, eğitim ve iletişim (pp. 91-136). Özgür Yayınları.
  59. Trendafiova, S., Ziakas, V., & Sparvero, E. (2017). Linking corporate social responsibility in sport with community development: an added source of community value. Sport in Society, 20(7), 938-956. [https://doi.org/10.1080/17430437.2016.1221935](https://doi.org/10.1080/17430437.2016.1221935)
  60. Walters, G., & Tacon, R. (2010). Corporate social responsibility in sport: Stakeholder management in the UK football industry. Journal of Management & Organization, 16(4), 566-586. [https://doi.org/10.5172/jmo.2010.16.4.566](https://doi.org/10.5172/jmo.2010.16.4.566)
  61. Yıldırım, A., & Şimşek, H. (2021). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. Seçkin Yayıncılık.
  62. Zeimers, G., Anagnostopoulos, C., Zintz, T., & Willem, A. (2019). Organisational learning for corporate social responsibility in sport organisations. European Sport Managment Quarterly, 19(1), 80-101. [https://doi.org/10.1080/16184742.2018.1546752](https://doi.org/10.1080/16184742.2018.1546752)