🔖
Bu Makaleye Atıf Yap
Özkara, B. (1997). “Hizmet İşletmeleri İçin Bir Toplam Kalite Yönetim Modeli”. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, Cilt: 3 Sayı: 1, 289–322. https://ajindex.com/articles/1275708
Dergiler / Yönetim ve Ekonomi Dergisi / 1997 / Cilt: 3 Sayı: 1