KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2001 / Sayı: 17

HİZMET SEKTÖRÜNDE ESNEK VARDİYA PLANLAMASI VE BİR MATEMATİKSEL MODEL ÖNERİSİ

Filiz Çalışkan
Sayfa
1–16
Yayın Tarihi
2001-12-31
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bu nedenle, son yıllarda esnek çalışma modellerinin kullanılması önem kazanmıştır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Hizmet sektörünün turizm büroları, seyahat acentaları, bilet gişeleri veya süpermarketler gibi birçok alanında günlük çalışma saatleri, mal üreten işletmelerde bilinen sabit vardiya sisteminden oldukça farklıdır.
📊
Temel Bulgular & Veri:Ayrıca, günün belirli saatlerinde ve haftanın belirli günlerinde veya yılın belirli aylarında müşteri sayısı farklılık gösterebilir.
💡
Sonuç & Katkı:Bu nedenle, son yıllarda esnek çalışma modellerinin kullanılması önem kazanmıştır.
🔬Tür:Modelleme & Sayısal Simülasyon
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:hizmet sektöründe esnek vardiya · sayısal esneklik · ücret esnekliği

Özet

Hizmet sektörünün turizm büroları, seyahat acentaları, bilet gişeleri veya süpermarketler gibi birçok alanında günlük çalışma saatleri, mal üreten işletmelerde bilinen sabit vardiya sisteminden oldukça farklıdır. Ayrıca, günün belirli saatlerinde ve haftanın belirli günlerinde veya yılın belirli aylarında müşteri sayısı farklılık gösterebilir. Sabit vardiya sistemi ile müşterilere kaliteli ve müşteri memnuniyetini esas alan hizmeti vermek mümkün değildir. Bu nedenle, son yıllarda esnek çalışma modellerinin kullanılması önem kazanmıştır.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

Çalışkan, F. (2001). HİZMET SEKTÖRÜNDE ESNEK VARDİYA PLANLAMASI VE BİR MATEMATİKSEL MODEL ÖNERİSİ. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı: 17, 1–16. https://ajindex.com/articles/119165

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (8)

  1. ARICI, Kadir, Çalışma Sürelerinin Hukuki gelişimi ve Yeterliliği Açısından 1475 Sayılı iş kanununda Çalışma Süreleri, Ankara 1992.
  2. Kistner, Klaus P. Steven,M., Produktionsplanung, Physica-Verlag 1993.
  3. REFA Methodenlehre des Arbeitsstudiums, Teil 1, Grundlagen Cari Hanser Verlag, München 1984.
  4. SCHNEEWEİS Christop, Einführung in die Produktionswirtschaft, Fünfte neubearbeitete und ervveiterte Auflage, Springer Verlag, 1993 Berlin.
  5. SCHNEEWEİS, Christop, Sinisa Löingah, Georg Müller, Festlegung einer Jahresarbeitzeitverteilung durch Optimierung, O Spektrum,1996.
  6. TİSK, Çalışma Hayatında Esneklik, Kasım 1999.
  7. Kistner, Klaus P. Steven,M., Produktionsplanung, Physica-Verlag 1993.
  8. SCHNEEWEİS, Christop, Sinisa Löingah, Georg Müller, Festlegung einer Jahresarbeitzeitverteilung durch Optimierung, O Spektrum,1996.