KaydedilenlerDerginizi ekleyin

Dergiler / Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2026 / Cilt: 14 Sayı: 2

İnternet Sitelerinin İçerik ve Kullanılabilirlik Kalitelerinin Değerlendirilmesi

Tolga Çelik(EGE ÜNİVERSİTESİ)
Sayfa
137–154
Yayın Tarihi
2014-06-29
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Son bölümde ise önerilen yeni kalite ölçümleme modeli kullanılarak, araştırma örneklemi olarak seçilen internet siteleri değerlendirilmiş ve bu değerlendirme sonucunda çeşitli bulgular elde edilerek, tespit edilen kalite problemlerine yönelik çözüm önerileri sunulmaya çalışılmıştır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:İçerik kalitesi ve kullanılabilirlik düzeyi, günümüzde İnternet sitelerinin en önemli sorunlarından biri olarak görünmektedir.
📊
Temel Bulgular & Veri:Üçüncü bölümde ise bir önceki bölümde anlatılan kalite ölçme yöntemlerinin yetersiz kaldığı noktalar vurgulanarak yeni bir kalite değerlendirme modelinin gerekliliği üzerinde durulmuştur.
💡
Sonuç & Katkı:Son bölümde ise önerilen yeni kalite ölçümleme modeli kullanılarak, araştırma örneklemi olarak seçilen internet siteleri değerlendirilmiş ve bu değerlendirme sonucunda çeşitli bulgular elde edilerek, tespit edilen kalite problemlerine yönelik çözüm önerileri sunulmaya çalışılmıştır.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:İçerik Kalitesi · Kullanılabilirlik · Web Kalitesi

Özet

İçerik kalitesi ve kullanılabilirlik düzeyi, günümüzde İnternet sitelerinin en önemli sorunlarından biri olarak görünmektedir. İnternet kullanıcıları kontrolü çok zor olan bu sanal ortamda yaptıkları bilgi taraması sonucunda ulaştıkları verilerin doğru bilgi olup olmadığının tespiti konusunda yetersiz kalabilmektedirler. İnternet, taşıdığı benzersiz özellikler dolayısıyla herkesin serbestçe ulaşabildiği ve istediği her türlü veriyi aktarabildiği bir alan olduğundan buradaki mevcut bilginin kaliteli ve güvenilir olduğunu söylemek çok zordur. Bu sebeple özellikle bu konuda bilinçli ve bilgili olmayan kullanıcılar açısından bu kontrolsüzlük doğru bilgiye erişim konusunda ciddi bir tehdit unsuru olarak görünmektedir. Bu makale çalışması internet kullanıcılarının hem bu probleminin çözümüne yönelik bir yöntem önermek hem de internet sitelerinin kullanılabilirlik düzeyini belirleyebilmek amacıyla yazılmıştır. Çalışmanın birinci bölümünde İnternet üzerindeki enformasyon kalitesinin belirlenememesi problemine değinilmiştir. Sanal ortamdaki enformasyonun çeşitliliği ve kalite belirsizliğinin yaratabileceği sorunlar öne çıkarılmıştır. İkinci bölümde bu soruna ilişkin yapılan literatür taraması sonucunda ulaşılmış internet site kalitesi ölçümleme modelleri anlatılmıştır. Üçüncü bölümde ise bir önceki bölümde anlatılan kalite ölçme yöntemlerinin yetersiz kaldığı noktalar vurgulanarak yeni bir kalite değerlendirme modelinin gerekliliği üzerinde durulmuştur. Son bölümde ise önerilen yeni kalite ölçümleme modeli kullanılarak, araştırma örneklemi olarak seçilen internet siteleri değerlendirilmiş ve bu değerlendirme sonucunda çeşitli bulgular elde edilerek, tespit edilen kalite problemlerine yönelik çözüm önerileri sunulmaya çalışılmıştır.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

Çelik, T. (2014). İnternet Sitelerinin İçerik ve Kullanılabilirlik Kalitelerinin Değerlendirilmesi. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 14 Sayı: 2, 137–154. https://doi.org/10.18037/ausbd.54496

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (106)

  1. Abels, E., Whıte, M., Hahn, K. (1997). Identifying user -based criteria for Web pages, Internet Research: Electronic Networking Applicationsand Policy, 7(4), ss. 252-262.
  2. Ak, Oğuz. (1999). İnternet Okurluğunda Seçicilik, http://buelc.boun.edu.tr/ebulten/sayi07/internet_ okurlu%C4%9Fu.htm,
  3. Aktan, C. Can; Vural, İ. Yaşar. (2009), Bilgi Nedir?, http://www.canaktan.org/yeni-trendler/bilgi-yo- netimi/bilgi-nedir.htm
  4. Al, U.; Al, P. (2011). Elektronik Bilgi Kaynaklarının Seçimi, se/11281/selectionofe-resources.pdf
  5. Alexander, J.; Tate, M. Ann. (2008). How to Recognize an Informational Web Page, http://www.widener. edu/libraries/wolfgram/evaluate
  6. Alexander, Janet E., Tate, Marsha Ann. (1999). Web Wisdom: How to evaluate and create information quality on the web, Mahwah New Jersey, Lawrence Erlbaum Ass
  7. American Library Association. (2011). Great Web Sites for Kids Selection Criteria, http://www.ala.org/ala/ mgrps/divs/alsc/greatwebsites/greatwebsitesfor- kids/greatwebsites.cfm
  8. Arnone, M., Small, R. (2008). WebSite Investigator, http://www.docstoc.com/docs/67924885/Website- Investigator---Marilyn-P-Arnone
  9. AU Digital Reference Centre. (2009). Internet Searc- hing: How to Evaluate Information Found on the Internet. http://library.athabascau.ca/drc/evaluate. htm
  10. Auer, Nicole J. (2008). Checklist for Evaluating Web Resources, http://library.usm.maine.edu/research/ researchguides/webeval.php
  11. Aytaç, S. (2008). Türk Yazmaları İçin Web Erişimli Sa- yısal Arşivlerin Önemi, http://ab.org.tr/ab02/tam- metin/11.doc
  12. Baıley, J.E., Pearson, S.W. (1983). Development of a Tool for Measuring and Analyzing User Satisfaction, Management Science,29(5), ss. 530-545
  13. Barnes, Stuart J., Vidgen, Richard T. (2008). An Integ- rative Approach To The Assessment Of E-Commerce Quality, summary?doi=10.1.1.96.8890
  14. Beck, Susan. (1997). “Evaluation Criteria.” The Good, The Bad & The Ugly: or, Why It’s a Good Idea to Evaluate Web Sources, http://lib.nmsu.edu/ins- truction/evalcrit.html
  15. Berger, P. (2008). Web Evaluation - Because Anyone Can Publish on the Web, www.infosearcher.com/ infosearcher/articles/evaluatingweb1.pdf
  16. Brandt, Scott D. (2010). Evaluating Information one the Internet, http://www.lib.purdue.edu/research/tech- man/evaluate.html
  17. Burgess, M. (2010). Data Quality –What is it, and do we agree?, http://www.dmsg.bcs.org/web/ima- ges/stories/PDFs/where%20did%20it%20all%20 go%20wrong%20-%20mikhaila%20burgess.pdf
  18. Burns, S. (2008). Web Site Evaluation Worksheet, http:// www.pace.edu/library/instruct/webevalworksheet. htm
  19. Carol, A.; Calero, C.; Caballero, I.; Piattini, M. (2009). Defining a Data Quality Model for Web Portals, www.springerlink.com/index/5860171513r86870. pdf
  20. Cebeci, Z., Bek, Y. (2006). İnternet Bilgi Kaynakları- nın Kalitesi: Değerlendirme Ölçütleri, http://www. cu.edu.tr/fakulteler/zf/zb/bgabd/documents/zce- beci/tik4/intbilkalite.htm, 13-15 Kasım 1999, IV. İnternet Konferansı
  21. Cebeci, Z.; Bek, Y (2011). Internet Bilgi Kaynakları- nın Kalitesi: Değerlendirme Ölçütleri, http://www. cu.edu.tr/fakulteler/zf/zb/bgabd/documents/zce- beci/tik4/intbilkalite.htm
  22. Chan, M. (2005). Website Usability: A Comparative Study of American, British and Hong Kong Univer- sity Websites
  23. Chopra, K.; Wallace, W. A. (2008), Trust in Electronic Environments, http://citeseerx.ist.psu.edu/view- doc/summary?doi=10.1.1.3.8243
  24. Culnan, Mary J. (2008). The Dimensions of Accessibility to Online Information: Implications for Implemen- ting Office Information Systems, http://portal.acm. org/citation.cfm?id=523
  25. Dann, Z.; Barclay, I. (2011). Complexity Theory and Knowledge Management Application, http://www. scribd.com/doc/35780955/Complexity-Theory- and-Knowledge-Management-Application
  26. Dedeke, A. (2000). A conceptual framework for deve- loping quality measures for information systems, Proceedings of the 5th International Conference on Information Quality
  27. Delone, W.H., Mclean E.R. (1992). Information Systems Success: the Quest for the Dependent Variable, In- formation Systems Research,3(1), ss. 60-95
  28. Devlet Planlama Teşkilatı Müsteşarlığı – Bilgi Toplu- mu Dairesi (2010). Kamu Kurumları İnternet Sitesi Kılavuzu, http://www.bilgitoplumu.gov.tr/Docu- ments/1/2005_Eylem_Plani/060800_Eylem38.pdf
  29. Djajadikerta, H.; Trireksani, T. (2006). Measuring Uni- versity Web Site Quality: A Development of a User- Perceived Instrument and its Initial Implementation to Web sites of Accounting Departments in New Zealand’s Universities, School of Accounting, Fi- nance and Economics & FIMARC Working Paper Series
  30. Dondıo, P., Barrett, S. (2009). Computational Trust in Web Content Quality: A Comparative Evalutation on the Wikipedia Project, http://citeseerx.ist.psu. edu/viewdoc/summary?doi=10.1.1.159.4166
  31. Dong, X. (2008). Searching Information and Evalua- tion of Internet: AChineseAcademicUser Survey, http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/ S1057231703000171
  32. EGM Güvenlik. (2011) SSL (Güvenlik) Sertifikası Ne- dir?. http://www.egmguvenlik.com/SSL-Guvenlik- Sertifikasi-Nedir,DP-7.html
  33. Eppler, M., Muenzenmayer, P. (2002). Measuring in- formation quality in the web context: A survey of state-of-the-art instruments and an application met- hodology. Proceedings of the 7 International Con- ference on Information Quality (ICQ-02).
  34. Eppler, Martin J. (2006). Managing Information Qua- lity, ISBN-10 3-540-31408-3 Springer Berlin Hei- delberg NewYork, Second Edition
  35. Evaluating Science WWW Resources, http://www. ncsu.edu/imse/3/evalweb.htm
  36. Fritch, John W., Cromwell, Robert L. (2010). Evalu- ating Internet Resources: Identity, Affiliation, and Cognitive Authority in a Networked World, http:// onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/asi.1081/abs- tract
  37. Gençer, M. (2006). Türkiye İnternet Sitelerinde Stan- dartlara Uyumluluk: Karşılaştırmalı Ölçümler ve Stratejik Açılımlar, Türkiye’de İnternet Konferansı
  38. Gendron, M., Shanks, G. (2009). The Categorical Infor- mation Quality Framework (CIQF): A Critical As- sessment and Replication Study, http://aisel.aisnet. org/pacis2003/43/
  39. Gertz, M.; Özsu, T.; Saake, G.; Sattler, K. (2011). Data Quality on the Web, http://www.docstoc.com/ docs/76774602/Data-Quality-on-the-Web
  40. Grassian, E. (2010). Thinking Critically about World Wide Web Resources, http://www.library.ucla.edu/ libraries/college/11605_12337.cfm
  41. Grımes, Deborah J., Boenıng, Carl H. (2008). Worries with the Web: A Look at Student Use of Web Resour- ces, http://crl.acrl.org/content/62/1/11.full.pdf
  42. Harrıs, R. (2008). Evaluating Internet Research Sources, http://www.virtualsalt.com/evalu8it.htm
  43. İskeçeli, M. (2010). Enformasyon Bilimi, http:// tk.kutuphaneci.org.tr/index.php/tk/article/ view/578/1156
  44. Kahn, K.B., Strong, D., Wang, R. (2008). Information Quality Benchmarks: Product and Service perfor- mance. Communications of the ACM, http://por- tal.acm.org
  45. Kapoun, J. (1998). Teaching undergrads WEB evalua- tion: A guide for library instruction, C&RL News (July/August 1998), 522-523
  46. Kapoun, J. (2008). Five Criteria for Evaluating The Web, http://olinuris.library.cornell.edu/ref/research/ webcrit.html
  47. Katerattanakul, P., Sıau, K. (2008). Measuring in- formation quality of web sites: Development of an instrument. Proceedings of the 20th international conference on Information Systems. Charlotte, North Carolina, USA: 279-285., http://portal.acm. org/citation.cfm?id=352951
  48. Kent State University Library (2008). Web Site Evalua- tion, http://www.library.kent.edu/page/10475
  49. Kılıç, E.; Güngör, Z. (2008). web site tasarımlarımla- rında kullanılabilirlik değerlendirme yöntemlerinin önemi, http://ab.org.tr/ab06/bildiri/154.doc
  50. Kırk, Elizabeth E. (2009). Evaluating Information Fo- und on the Internet, http://guides.library.jhu.edu/ evaluatinginformation
  51. Klein, B. D. (2008). When do users detect information quality problems on the World Wide Web?, Ame- rican Conference in Information Systems (2002). http://melody.syr.edu/hci/amcis02_minitrack/ RIP/Klein.pdf
  52. Knıght, S.; Janıce, B. (2005). Developing a Framework for Assessing Information Quality on the World Wide Web, Informing Science Journal, Volume 8
  53. Kurbanoğlu, S. (2009). WWW Bilgi kaynaklarının değerlendirilmesi, Hacettepe Üniversiteli Edebiyat Dergisi, Cilt:19, Sayı:1, ss.11-25.
  54. Lederer, N. (2008). How to Evaluate A Web Page, http:// lib.colostate.edu/howto/evalweb.html
  55. Leung, Hareton K.N. (2008). Quality metrics for int- ranet applications. Information & Management, 38(3): 137 – 152., http://www.sciencedirect. com/science?_ob=ArticleURL&_udi=B6VD0- 41N5GN8-2&_user=691224&_rdoc=1&_fmt=&_ orig=search&_sort=d&view=c&_version=1&_url- Version=0&_userid=691224&md5=97ce9a1b33b2 43390f0e312d13767067
  56. Leung, Hareton K.N., (2010). Quality metrics for in- ternet applications, http://www.sciencedirect.com/ science/article/pii/S0378720600000604
  57. Lıu, Z. (2009). Perceptions of credibility of scholarly information on the web, www.elsevier.com/locate/ infoproman
  58. Lıu, Z., Huang, X. (2005). Evaluating the credibility of scholarly information on the web: A cross cultural study. ScienceDirect, 37(2):99-106
  59. Loiacono, E. T.; Watson, R.T.; Goodhue, D. L. (2008). WebQual™: A Measure of Web Site Quality, http:// citeseerx.ist.psu.edu
  60. Lundholm, M. (2004). Web Evaluation Framework Within A Rhetorical Perspective, Master Thesis, VID Göteborgs Unıversıtet, 2004-11-02
  61. Mason, R.O. (1978). Measuring Information Output: A Communication Systems Approach, Information Processing and Management, 1(5), ss. 219-234
  62. Matheus, A., College, M. (2004). Web Design Quality Versus Web Information Quality, Proceedings of the Ninth International Conference on Informati- on Quality (ICIQ-04)
  63. Moustakis, V. S.; Litos, C. Dalivigas, A.; Tsironis, L. (2004). Website Quality Assessment Criteria, Pro- ceedings of the Ninth International Conference on Information Quality (ICIQ-04)
  64. Multnomah County Library (2008). Evaluating websi- tes, http://www.multcolib.org/homework/webeval. html
  65. Naumann, F., Rolker C. (2008). Assessment methods for the information quality criteria, http://www.fzi.de/ dbs/publications/rolker/IQ2000.pdf, Proceedings of the 5th International Conference on Informati- on Quality
  66. Nielsen, J. (1993). Usability Engineering, Academic Press, Boston
  67. Oğuz, Y. (2007). İnternet ve Tıp Alanında Dolaşan Bil- ginin Güvenilirliği, http://inet-tr.org.tr/inetconf3/ bildiriler/tipalani.htm
  68. Olıver, K. M., Wılkınson, G. L., Bennett, L. T. (2009). Evaluating the Quality of Internet Information Sour- ces,.http://www.eric.ed.gov/ERICWebPortal/search/ detailmini.jsp?_nfpb=true&_&ERICExtSearch_Se archValue_0=ED412927&ERICExtSearch_ SearchType_0=no&accno=ED412927
  69. P.F. Anderson, N. Allee, S. Grove, & S. Hill. (2011). Webeval: Consumer Health Web Sıte Evaluatıon Checklıst, http://www-personal.umich.edu/~pfa/ mlaguide/free/webeval.pdf
  70. Pacıfıcı, Sabrina I. (2008). Features - Getting It Right: Verifying Sources on the Net, http://www.llrx.com/ features/verifying.htm
  71. Parker, M. B., Moleshe, V., De la Harpe, R. and Wills, G. B. (2006). An evaluation of Information quality frameworks for the World Wide Web. In: 8th Annu- al Conference on WWW Applications, 6-8th Sep- tember 2006, Bloemfontein, Free State Province, South Africa
  72. Schrock, K. (2009). Critical Evaluation of a Weblog, http://discoveryschool.com/schrockguide
  73. Shanks, G., Corbıtt, B. (1999). Understanding Data Quality: Social and Cultural Aspects, Proceedings of the 10th Australasian Conference on Informa- tion Systems
  74. Sharkey, J. (2008). In-depth evaluation of provided sites, http://www.lib.purdue.edu/InternetEval
  75. Smıth, A. (2008). Criteria for evaluation of Internet In- formation Resources, http://www.vuw.ac.nz/staff/ alastair_smith/evaln/index.htm#Breadth
  76. Smıth, G.A. (2010). Testing The Surf: Criteria for evalu- ating of internet information resources, http://info. lib.uh.edu/pr/v8/n3/smit8n3.html
  77. Strong, Diane M., YANG, W. Lee, WANG, Richard W. (2008). Data Quality in context, http://portal.acm. org/citation.cfm?id=253804
  78. Süleyman Demirel Üniversitesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı (2007), Kamu Kurumları İnternet Si- tesi Kılavuzu (Sürüm 1.0), http://bim.sdu.edu.tr/ docs/20070127-7-1.doc
  79. Swısher, B. (2008). Finding and Evaluating Quality In- formation through the Internet, http://www.ou.edu/ itp/webhelp/internetinfo
  80. T.C. Sayıştay Başkanlığı (2007). E-Devlete Geçişte Kamu Kurumları İnternet Siteleri, http://www.sa- yistay.gov.tr/rapor/rapor3.asp?id=64
  81. Tavşancı S. (2011). Güvenilir Ve Sağlıklı İnternet Bilgisi- ni Nasıl Anlarız?, http://www.tavsanci.com/index. php?option=com_content&task=view&id=67&Ite mid=55
  82. Tıllman, Hope N. (2008). Evaluating Quality on the Net, http://www.hopetillman.com/findqual.html
  83. Türksat A.Ş. (2010). Kamu Kurumları İnternet Siteleri Standartları ve Önerileri Rehberi, http://www.ka- kis.gov.tr
  84. Tyburskı, G. (2008). ResearchWire - Publishers Wan- ted, No Experience Necessary: Information Quality on the Web, http://www.llrx.com/columns/quality. htm
  85. Tyburskı, G. (2009). Criteria for Quality in Informati- on—Checklist, http://www.virtualchase.com/qua- lity/criteria_print.html
  86. Vanderdonckt, J., Beırekdar, A. (2009). Automated web evaluation by guideline review, http://citeseerx.ist. psu.edu/viewdoc/summary?doi=10.1.1.142.2720
  87. Warlıck, D. (2009). Evaluating Internet-based Informa- tion: A Goals-based Approach, http://ncsu.edu/me- ridian/jun98/feat2-6/feat2-6.html
  88. Wıberg, C. (2003). A Measure of Fun:Extending the sco- pe of web usability, Printed by Print & Media AB, Umeå
  89. Wikipedia (2011). Dünya Çapında Ağ Birliği, http:// tr.wikipedia.org/wiki/D%C3%BCnya_%C3%87ap %C4%B1nda_A%C4%9F_Birli%C4%9Fi
  90. World Wide Consortium (2011). CSS Validator, http:// validator.w3.org/
  91. World Wide Web Consortium (W3C) (2011). Fonts, www.w3.org/TR/CSS21/fonts.html#propdef-font- size
  92. Zeıst, R.H.J. Hendrıks, P.R.H.(2009). Specifying soft- ware quality with the extended ISO model. Software Quality Management IV – Improving Quality, BCS: ss.145 -160
  93. Zhang, P.; Dran, G. (2008). Expectations and Rankings of Website Quality Features: Results of Two Stu- dies on User Perceptions, www.hicss.hawaii.edu/ HICSS_34/PDFs/INCRM01.pdf
  94. Zhang, P.; GiselA M. (2000). Satisfiers and Dissatisfiers: A Two-Factor Model for Website Design and Evalu- ation, Journal of the American Society For Informa- tion Science. 51(14):1253–1268, S.1258
  95. Zhilin, Y.; Shaohan, C.; Zheng Zhouc; N. (2010). Deve- lopment and validation of an instrument to measure user perceived service quality of information presen- ting Web portals, http://www.sciencedirect.com/ science/article/pii/S0378720604000734
  96. Zhu, X, Gauch, S. (2000). Incorporating quality metrics in centralized/ distributed information retrieval on World Wide Web. Proceedings of the 23 internatio- nal ACM SIGIR conference on research and deve- lopment in information retrieval, Athens, Greece. rd,
  97. Zhu, Y., Buchmann, A. (2009). Evaluating and Selecting Web Sources as External Information Resources of a DataWarehouse, http://portal.acm.org/citation. cfm?id=674094
  98. Ziming, L., Xiaobin, H. (2008). Evaluating the credibi- lity of scholarly information on the web: A cross cul- tural study, http://www.sciencedirect.com/science/ article/pii/S1057231705000299
  99. EK: https://drive.google.com/file/
  100. Aktan, C. Can; Vural, İ. Yaşar. (2009), Bilgi Nedir?, http://www.canaktan.org/yeni-trendler/bilgi-yo- netimi/bilgi-nedir.htm
  101. Berger, P. (2008). Web Evaluation - Because Anyone Can Publish on the Web, www.infosearcher.com/ infosearcher/articles/evaluatingweb1.pdf
  102. Burgess, M. (2010). Data Quality –What is it, and do we agree?, http://www.dmsg.bcs.org/web/ima- ges/stories/PDFs/where%20did%20it%20all%20 go%20wrong%20-%20mikhaila%20burgess.pdf
  103. Cebeci, Z., Bek, Y. (2006). İnternet Bilgi Kaynakları- nın Kalitesi: Değerlendirme Ölçütleri, http://www. cu.edu.tr/fakulteler/zf/zb/bgabd/documents/zce- beci/tik4/intbilkalite.htm, 13-15 Kasım 1999, IV. İnternet Konferansı
  104. Kırk, Elizabeth E. (2009). Evaluating Information Fo- und on the Internet, http://guides.library.jhu.edu/ evaluatinginformation
  105. Klein, B. D. (2008). When do users detect information quality problems on the World Wide Web?, Ame- rican Conference in Information Systems (2002). http://melody.syr.edu/hci/amcis02_minitrack/ RIP/Klein.pdf
  106. Olıver, K. M., Wılkınson, G. L., Bennett, L. T. (2009). Evaluating the Quality of Internet Information Sour- ces,.http://www.eric.ed.gov/ERICWebPortal/search/ detailmini.jsp?_nfpb=true&_&ERICExtSearch_Se archValue_0=ED412927&ERICExtSearch_ SearchType_0=no&accno=ED412927