CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT AND AN EVALUATION CONCERNING ITS APPLICATION IN HOTEL ESTABLISHMENTS

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANABİLİRLİĞİNE İLİŞKİN BİR DEĞERLENDİRME

EMRAH ÖZKUL

Journal

Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi

Issue

2007 · Cilt: 4 - Sayı: 1

Pages

1–1

DOI

—

Keywords: -