A CONTENT ANALYSIS OF HOTEL CUSTOMERS' E-COMPLAINTS

OTEL MÜŞTERİLERİNİN E-ŞİKAYETLERİNE YÖNELİK BİR İÇERİK ÇÖZÜMLEMESİ

Osman ÇULHA, Güngör HACIOĞLU, Gizem KURT

Journal

Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi

Issue

2009 · Cilt: 6 - Sayı: 4

Pages

1–1

DOI

—

Keywords: -