HOUSEKEEPERS' OPINIONS ABOUT SERVICE QUALITY DIMENSIONS IN HOTEL ESTABLISHMENTS: ESKIŞEHİR SAMPLE

OTELLERDE KAT HİZMETLERİ YÖNETİCİLERİNİN HİZMET KALİTESİ BOYUTLARI İLE İLGİLİ BAKIŞ AÇILARI: ESKİŞEHİR ÖRNEĞİ

MERYEM AKOĞLAN KOZAK, ÇAĞIL HALE ÖZEL

Keywords: -