Marketing and Private Schols: Principal's Role in Target Marketing

Abstract

Marketing, especially target marketing that necessitates to address the needs and wants of specific groups is of great importance for Turkish private schools. Although these schools offer qualified education, they are underrepresented in the system and they operate under their capacity. Principals-accountable for target marketing at schools- should analyse the whole market to determine the profitable segments and should strive to develop an effective marketing mix to meet the needs and wants of these segments better than their competitors. By operating this target marketing process tactfully, principals will ensure the followings: the more number of qualified enrollments, increased stakeholders’ satisfaction, development of positive public image and an improvement in the quality of the whole school services.

Özet

Pazarlama, özellikle de belirli bir grubun ihtiyaç ve isteklerini göz önüne almayı gerektiren hedef pazarlama, Türkiye'de kaliteli eğitimin adresi olmalarına karşın sistem içerisinde oldukça sınırlı bir yere sahip olan ve kapasiteleri altında hizmet veren özel okullar açısından oldukça önemlidir. Okullarda hedef pazarlamadan okul müdürleri sorumludurlar. Okul müdürlerinin bütüncül bir pazar analizi sonrasında bütün pazarı, bölümleri ayırıp hitap etmeyi kârlı buldukları bölümleri belirlemeleri ve bu bölümlerin ihtiyaç ve isteklerini diğer rakip okullara göre daha iyi bir şekilde karşılamak için etkili bir pazarlama karması geliştirmeleri gerekmektedir. Okul müdürlerinin bu süreci başarılı bir şekilde işletmeleri daha fazla ve daha nitelikli öğrenci kaydını, artan öğrenci ve veli memnuniyetini, okulun toplum içindeki imajının iyi yönde gelişmesini ve okulun bütün hizmetlerinin daha kaliteli olmasını sağlayacaktır.