Investigation of quality cost and applications of industrial enterprises: A case study In The Organized Industry Zone

Sanayi işletmelerinde kalite maliyetleri ve uygulamalarının incelenmesi: Elazığ Organize Sanayi Bölgesinde yapılan bir araştırma

Abstract

Nowadays the rapid change on economy and technology forces enterprises to keeping up with these change and developments. Enterprises exist with their production, and it is obvious that the main element which makes production permanent is quality. There is always a cost for having, improving and keeping continuousness of quality. For recovering these costs will prevent such cost and loss which can be nonconpensable for enterprises by time. In our study, the sense of quality of industrial enterprises in Organized Industry Zone and the extent to which their using of quality cost are investigated. In conjunction with enterprises in the region adapt elements of quality cost into their daily life, it can be seen that failure cost is the most centered. The reason is that plan and standard of quality, which is basic for prevention and evaluation, are not put into practice on desired level.

Özet

Ekonomik ve teknolojik açıdan hızlı değişmelerin yaşandığı günümüzde, işletmelerin bu değişme ve gelişmeye ayak uydurmaları zorunlu bir hal almıştır. İşletmeler üretimleriyle var olurlar, üretimi daimi kılan temel unsur ise hiç şüphesiz kalitedir. Kalitenin; kazanılmasının, iyileştirilmesinin ve sürekliliğinin sağlanmasının bir maliyeti her zaman bulunmaktadır. Bu maliyetlere katlanmak, işletmeler açısından sonradan telafisi mümkün olmayacak pek çok maliyetin ve zararın önüne geçilmesini sağlayacaktır. Çalışmada, Elazığ Organize Sanayi Bölgesinde faaliyet gösteren sanayi işletmelerinin kalite anlayışını ve bu işletmelerin kalite maliyetlerinden ne ölçüde faydalandıklarının tespiti yapılmıştır. Bölgede faaliyet gösteren işletmelerin kalite maliyetleri unsurlarını günlük yaşamlarına adapte etmekle beraber, bunlardan en çok başarısızlık maliyetleri üzerinde yoğunlaştıkları görülmektedir. Bunun sebebi ise önleme ve değerlendirmenin temelini oluşturan kalite standartlarının ve planlamalarının arzu edinilen ölçülerde yaşama geçirilmemesinden kaynaklanmaktadır.