A CRITICAL VIEW OF ORGANIZATIONAL LEARNING REVISITED: A RESEARCH FROM THE PERSPECTIVE OF TRAINING PROCESSES IN ORGANIZATIONS

ÖRGÜTSEL ÖĞRENMEYE YENİDEN ELEŞTİREL BAKIŞ: İŞLETMELERDEKİ EĞİTİM SÜREÇLERİ PERSPEKTİFİNDEN BİR ARAŞTIRMA

Abstract

Organizational learning has been considered as an interesting concept since the 1960s both for the literatureand the business world. It can be observed that the studies which examine organizational learning processes arefocused more on the positive results of organizational learning and attaining a structure where their employeeslearn and develop continuously. From the late 1990s and early 2000s, studies, examined the concept with acritical perspective. have also come to light. In these few critical studies, there are various discussions on theparties in the organizational learning experience. In this study, it is tried to investigate organizational learningfrom a critical point of view and determine how the unexpected results of organizational learning wereperceived in organizations in accordance with the relevant literature. A focus group meeting was held with 11senior managers received MBA and asked to evaluate the organizational learning process in the focus of thetrainings in their companies. Similar with the literature, unexpected results were found due to differentdimensions of learning barriers in the organizational learning process.

Özet

Örgütsel öğrenme gerek akademik yazında gerekse iş dünyasında 1960’lardan bu yana ilgi çeken bir kavram olarak değerlendirilmektedir. Örgütlerin öğrenme süreçlerini irdeleyen çalışmalarda, örgütsel öğrenmenin daha çok pozitif sonuçlarına odaklanıldığı ve örgüt çalışanlarının sürekli öğrenerek geliştikleri varsayılmaktadır. 1990’ların sonu 2000’lerin başından itibaren örgütsel öğrenme literatüründe pozitif odaklı çalışmaların yanında, kavramı eleştirel açıdan inceleyen çalışmalar da görülmeye başlanmıştır. Sayıca daha az olan bu eleştirel çalışmalarda, örgütsel öğrenme sürecindeki taraflar üzerinden çeşitli tartışmalar yer almaktadır. Bu çalışmada da örgütsel öğrenmeye eleştirel bir bakış açısıyla yaklaşılarak, ilgili literatür doğrultusunda örgütsel öğrenmenin beklenmeyen sonuçlarının işletmelerde nasıl algılandığı belirlenmeye çalışılmıştır. MBA eğitimi alan 11 üst düzey yöneticiyle odak grup görüşmesi yapılarak, işletmelerindeki eğitimler çerçevesinde örgütsel öğrenme sürecinin değerlendirilmesi istenmiştir. Literatüre paralel olarak örgütlerdeki örgütsel öğrenme sürecinde de farklı boyutlardaki öğrenme engelleri nedeniyle beklenmeyen sonuçlar ortaya çıktığı belirlenmiştir.