Toplam Kalite Kontrol Sistemi Hizmet İşletmelerinde Uygulanabilir Mi?

Cemil BOYACI

Journal

Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi

Issue

1995 · Cilt: 6 - Sayı: 2

Pages

14–17

DOI

—

Keywords: Anahtar Kelimeler toplam kalite, toplam kalite kontrol sistemi, hizmet işletmeleri