Journals / Verimlilik Dergisi / 2004 / Sayı: 4ETKİN BİR REKABET ARACI OLARAK PAZARLAMA ve SATIŞ YÖNETİMİNDE BENCHMARKINGKahraman ARSLANJournalVerimlilik DergisiIssue2004 · Sayı: 4Pages0–0DOI—Özet-Keywords: ,