Sağlık Sektöründe Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi: Servqual Modeli ve Bir Hastane Uygulaması

Mehveş TARIM

Journal

İstanbul İktisat Dergisi

Issue

2002 · Cilt: 52 - Sayı: 2

Pages

15

DOI

—

Keywords: -