Satın Alma Kararlarında Tüketici Etnosentrizmi ve Menşe Ülke Etkisinin Cetscale Ölçeği İle Değerlendirilmesi

Özet

Tüketici etnosentrizmi, tüketicilerin yabancı malları kullanmanın ve satın almanın ne derece uygun veya ahlaki olduğuna ilişkin görüş değerlendirmelerini ifade eder. Bu çalışmada Aydın ilindeki 386 tüketicinin Cetscale (Consumer Ethnocentrism belirlenmiştir. Tüketiciler etnosentrik düzey bakımından farklı düzeylere ayrılmış, ve bu düzeyler ile bazı sosyo–demografik özellikleri arasında ilişki olup olmadığı incelenmiştir. Ayrıca çalışmada beyaz eşya, gıda, tekstil ve elektronik eşya olmak üzere dört ürün grubunda menşe ülke etkisi belirlenmiştir. Buna göre tüketicilerin orta düzeyde bir etnosentrizm eğilimine sahip olduğu (%60,6) hesaplanmıştır. Tüketicilerin yaş, gelir grupları, eğitim düzeyleri, meslek ve siyasi görüşleri ile etnosentrizm düzeyleri arasındaki ilişki istatistiksel bakımdan anlamlı bulunmuştur