Service quality of web information systems

Yaşar A. TONTA,İrem SOYDAL

Journal

Hacettepe Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Dergisi

Issue

2010 · Cilt: 27 - Sayı: 2

Pages

0–0

DOI

—

Keywords: web service quality, usability, information quality, trust, e-qual index, web hizmet kalitesi, kullanılabilirlik, bilginin niteliği, güven, e-qual ölçeği