“Hizmet İşletmeleri İçin Bir Toplam Kalite Yönetim Modeli”

Belkıs ÖZKARA

Journal

Yönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

Issue

1997 · Cilt: 3 - Sayı: 1

Pages

289–322

DOI

—