ÖRGÜT İKLİMİNİN, DUYGUSAL BAĞLILIK VE İŞ TATMİNİNE ETKİSİ

THE EFFECT OF ORGANISATIONAL CLIMATE ON THE AFFECTIVE COMMITMENT AND JOB SATISFACTION

Abstract

Örgüt iklimi; örgüt çalışanları tarafından dolaylı ya da dolaysız algılan atmosfer/hava olarak ifade edilmektedir. Örgüt iklimi başta çalışanların örgüt içindeki davranış ve tutumları olmak üzere birçok örgütsel değişken üzerinde etkili olabilmektedir. Bu çalışmada örgüt ikliminin, çalışanların duygusal bağlıkları ve iş tatminlerine etkisi incelenmiştir. Veriler, Adana ve Mersin illerinde faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde çalışan 362 kişiye uygulanan anket ile toplanmıştır. Yapılan korelasyon analizleri sonucunda; çalışanların örgüt iklimi algıları ile duygusal bağlılık (r= ,661; p<0.001) ve iş tatminleri (r= ,766; p<0.001) arasında anlamlı pozitif bir ilişki olduğu ve örgüt ikliminin çalışanların örgütsel bağlılık (R2=0,663) ve iş tatmini (R2=0,603) düzeylerini pozitif yönde etkilediği saptanmıştır. Ayrıca yapılan çoklu doğrusal regresyon analizleri sonucunda; örgüt ikliminin alt boyutlarından organizasyon yapısı, ödül, çalışma ortamı ve destek boyutlarının çalışanların duygusal bağlılıkları ve organizasyon yapısı, ödül, çalışma ortamı ve destek boyutlarının da iş tatminleri üzerinde pozitif etkileri olduğu görülmüştür.

Özet

Organisational climate is expressed as the atmosphere/mood perceived indirectly or directly by the employees of the organisation. Organisational climate may be useful on several organisational variables, especially the behaviours and attitudes of the employees within the organisation. In this study, the organisational climate's effect on affective commitment and job satisfaction was investigated. The data were collected with a survey applied to 362 employees who were working in 4 or 5-star hotel enterprises in Adana and Mersin. Consequently, it was discovered that there is a significant positive relationship between the organisational climate, affective commitment (r=0,661; p<0.001) and job satisfaction (r=0,766; p<0.001) of the employees, and that the organisational climate affects the organisational commitment (R2=0,455) and job satisfaction (R2=0,596) levels of the employees in a positive way. Moreover, as a result of the multilinear regression analyses, the dimensions of organisational structure, rewarding, work environment and support, which are among the sub-dimensions of the organisational climate, were seen to play a role in the affective commitment and job satisfaction of the employees.