Journals / Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi / 2013 / Cilt: 15 Sayı: 3
Otel işletmelerinde restoran şikâyetlerinin şikâyet davranişlarina etkisi: afyonkarahisar ili örneği
- Pages
- —
- DOI
- —
Abstract
\r\n The aim of this study is to determine the effects of complaints on customer
Özet
\r\n Bu araştırmanın amacı, Afyonkarahisar ilinde faaliyet gösteren işletme belgeli