ONLINE ALIŞVERİŞ SİTELERİ İÇİN AHP ve TOPSIS YÖNTEMLERİ İLE 3PL FİRMA SEÇİMİ

Özet

Günümüzde teknolojinin gelişmesiyle birlikte müşteriler ürünleri sipariş ederken farklı yollar tercih etmeye başlamışlardır. İşletmeler için yeni bir satış kanalı olan online alışveriş sitelerinde dağıtım kanalı olarak başvurdukları dış kaynak kullanımı çeşitli kriterler altında değerlendirilmektedir. Bu çalışmada online bir alışveriş sitesinde üçüncü parti lojistik (3PL) firma seçimi problemi için çok ölçütlü karar verme yöntemlerinden Analitik Hiyerarşi Yöntemi (AHP) ve TOPSIS yöntemi bütünleşik olarak kullanılmış ve seçim yapılmıştır.