SavedAdd your journal

Journals / Journal of Mehmet Akif Ersoy University Economics and Administrative Sciences Faculty / 2022 / Cilt: 9 Sayı: 1

THE EFFECT OF WORKPLACE OSTRACISM ON WORKPLACE DEVIANT BEHAVIORS: A STUDY ON TOURISM ORGANIZATIONS' EMPLOYEES

İŞ YERİNDE DIŞLANMANIN İŞ YERİ SAPKIN DAVRANIŞLARA ETKİSİ: TURİZM İŞLETMELERİ ÇALIŞANLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Eylem BAYRAKÇI
Pages
679–699
Publication Date
2022-03-23
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

The results show that hotel employees’ perception of workplace ostracism positively and significantly affected theirs workplace deviant behaviors.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:In this study, the effect of workplace ostracism perception on workplace deviant behaviors is investigated.
📊
Key Findings & Data:In order to achieve this purpose, data from 283 people were collected by using questionnaire method among quantitative research techniques.
💡
Conclusion & Impact:The results show that hotel employees’ perception of workplace ostracism positively and significantly affected theirs workplace deviant behaviors.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:İş Yerinde Dışlanma · İş Yeri Sapkın Davranışları · Turizm Çalışanları

Abstract

In this study, the effect of workplace ostracism perception on workplace deviant behaviors is investigated. In order to achieve this purpose, data from 283 people were collected by using questionnaire method among quantitative research techniques. The sample of the study was composed of blue-collars employees working in five-star hotels in Antalya province. By the means of the offered structural model, the effects of the perception of workplace ostracism on workplace deviant behaviors were investigated. The results show that hotel employees’ perception of workplace ostracism positively and significantly affected theirs workplace deviant behaviors. The results obtained in the study were discussed in specific of the tourism sector’s employees. Suggestions were presented for both applicants and future studies.

Özet

Bu çalışmada, iş yerinde dışlanma algısının iş yeri sapkın davranışlar üzerindeki etkisi araştırılmaktadır. Bu amacı karşılamak için nicel araştırma tekniklerinden anket yöntemi kullanılarak 283 kişiden veriler toplanmıştır. Çalışmanın katılımcılarını, Antalya ilinde yer alan 5 yıldızlı otellerdeki mavi yakalı çalışanlar oluşturmuştur. Kurulan yapısal model vasıtasıyla iş yerinde dışlanma algısının iş yeri sapkın davranışlara olan etkisi araştırılmıştır. Elde edilen sonuçlar, iş yerinde dışlanma algısının iş yeri sapkın davranışlar üzerindeki etkisinin pozitif yönlü ve anlamlı olarak etkilediğini açığa çıkarmıştır. Çalışmanın ulaştığı sonuçlar turizm sektörü çalışanları özelinde tartışılmıştır. Uygulayıcılara ve gelecek çalışmalara yönelik öneriler sunulmuştur.

🔖

Cite This Article

BAYRAKÇI, E. (2022). THE EFFECT OF WORKPLACE OSTRACISM ON WORKPLACE DEVIANT BEHAVIORS: A STUDY ON TOURISM ORGANIZATIONS' EMPLOYEES. Journal of Mehmet Akif Ersoy University Economics and Administrative Sciences Faculty, Cilt: 9 Sayı: 1, 679–699. https://ajindex.com/articles/966675

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (15)

  1. Anderson, J. C., & Gerbing, D. W. (1984). The effect of sampling error on convergence, improper solutions, and goodness-of-fit indices for maximum likelihood confirmatory factor analysis. Psychometrika, 49(2), 155-173.
  2. Appelbaum, S. H., Iaconi, G. D., & Matousek, A. (2007). Positive and negative deviant workplace behaviors: causes, impacts, and solutions. Corporate Governance: The international journal of business in society, 7(5), 586–598.
  3. Baharom, M. N., Sharfuddin, M. D. K. B., & Iqbal, J. (2017). A systematic review on the deviant workplace behavior. Review of Public Administration and Management, 5(3), 1-8.
  4. Baumeister, R. F., & Leary, M. R. (1995). The need to belong: desire for interpersonal attachments as a fundamental human motivation. Psychological bulletin, 117(3), 497-529.
  5. Bedi, A. (2021). No herd for black sheep: a Meta‐Analytic Review of the predictors and outcomes of workplace ostracism. Applied Psychology, 70(2), 861-904.
  6. Bennett, R. J., & Robinson, S. L. (2000). Development of a measure of workplace deviance. Journal of Applied Psychology, 85(3), 349-360.
  7. Blanchard, A. L., & Henle, C. A. (2008). Correlates of different forms of cyberloafing: The role of norms and external locus of control. Computers in Human Behavior, 24(3), 1067-1084.
  8. Chen, Y., & Li, S. (2020). Relationship between workplace ostracism and unsafe behaviors: The mediating effect of psychological detachment and emotional exhaustion. Psychological reports, 123(2), 488-516.
  9. Çalışkan, A., & Pekkan, N. Ü. (2020). Örgütsel dışlanma: Bir ölçek uyarlama çalışması. Uluslararası İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 6(1), 51-60.
  10. Dinç, M. (2018). Farklı kültürlerde iletişim ve algılama süreci: Türk ve Avustralyalı üniversiteli sporculara yönelik Isparta ve Melbourne Üniversitelerinde karşılaştırmalı bir araştırma. İstanbul:
  11. Hiperlink Yayınları.
  12. Ekmekçioğlu, E. B. (2019). Etik liderlik ve işyeri sapkın davranışları ilişkisinde ahlaki uzaklaşma ve güç mesafesi oryantasyonunun rolü, (Yayımlanmamış Doktora Tezi),. Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
  13. Ermann, M. D., & Lundman, R. J. (1978). Deviant acts by complex organizations: Deviance and social control at the organizational level of analysis. The Sociological Quarterly, 19(1), 55–67.
  14. Fatima, A. (2016). Impact of workplace ostracism on counter productive work behaviors: Mediating role of job satisfaction. Abasyn University Journal of Social Sciences, 9(2), 388–408.
  15. Ferris, D. L., Brown, D. J., Berry, J. W., & Lian, H. (2008