Journals / Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi / 2001 / Cilt: 34 Sayı: 1

Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi

Pages
113–123
Publication Date
2001-09-10
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Bil makalede de TKY'den bahsedilerek, günümüzde en önemli hizmet sektörlerinden biri olarak kabul edilen eğilimde TK)' anlayışının "müşteri” kavramı üzerinde biçimlenme şekli irdelenmeye çalışılacaktır.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Yirminci yüzyılın başlarında bilimsel bovut kazanmaya başlayan yönetim kavramı, disiplinlerarası bir yaklaşımla çok kısa bir sürede gelişerek, 1990'11 yılların başlarından itibaren ülkemizde de anılmaya başlayan Toplam Kalite Yönetimi (TKİ') anlayışını doğurmuştur.
📊
Key Findings & Data:Yirminci yüzyılın başlarında bilimsel bovut kazanmaya başlayan yönetim kavramı, disiplinlerarası bir yaklaşımla çok kısa bir sürede gelişerek, 1990'11 yılların başlarından itibaren ülkemizde de anılmaya başlayan Toplam Kalite Yönetimi (TKİ') anlayışını doğurmuştur.
💡
Conclusion & Impact:Bil makalede de TKY'den bahsedilerek, günümüzde en önemli hizmet sektörlerinden biri olarak kabul edilen eğilimde TK)' anlayışının "müşteri” kavramı üzerinde biçimlenme şekli irdelenmeye çalışılacaktır.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:kalite yönetimi

Özet

Yirminci yüzyılın başlarında bilimsel bovut kazanmaya başlayan yönetim kavramı, disiplinlerarası bir yaklaşımla çok kısa bir sürede gelişerek, 1990'11 yılların başlarından itibaren ülkemizde de anılmaya başlayan Toplam Kalite Yönetimi (TKİ') anlayışını doğurmuştur. Bil makalede de TKY'den bahsedilerek, günümüzde en önemli hizmet sektörlerinden biri olarak kabul edilen eğilimde TK)' anlayışının "müşteri” kavramı üzerinde biçimlenme şekli irdelenmeye çalışılacaktır.

🔖

Cite This Article

Numanoğlu, G. (2001). Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi. Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi, Cilt: 34 Sayı: 1, 113–123. https://doi.org/10.1501/Egifak_0000000051

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (1)

  1. Aguayo,R. (1994). Dr.Deming Japon Mucizesinin Mimarı. (Y.K.Tunçbilek Çev.), Ankara:Form Yayınları.