SavedAdd your journal

Journals / Pamukkale Üniversitesi İşletme Araştırmaları Dergisi / 2017 / Cilt: 4 - Sayı: 2

Örgütsel Adaletin Tükenmişlik Üzerindeki Etkisi: Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma

Gamze SOLMAZ
Pages
1–23
Publication Date
2018-12-07
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Araştırma sonuçlarına göre örgütsel adalet algısı ile tükenmişlik duygusu arasında negatif yönlü bir ilişki olduğu görülmektedir.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Adalet kavramının toplumsal düzen, barış ve refah için temel oluşturan öncü rolü örgütlerde de örgütsel adalet olarak karşımıza çıkmaktadır.
📊
Key Findings & Data:Bireylerin yer aldığı iş örgütlerine yönelik kazanımların dağıtılması, dağıtım kararlarının alınması sırasında kullanılan işlemler ve bireyler arası etkileşimleri ifade eden örgütsel adalet ve bu doğrultuda oluşan örgütsel adalet algısı, örgütün ve işgörenlerin etkinliği ve verimliliği üzerinde büyük öneme sahiptir.
💡
Conclusion & Impact:Araştırma sonuçlarına göre örgütsel adalet algısı ile tükenmişlik duygusu arasında negatif yönlü bir ilişki olduğu görülmektedir.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:örgütsel adalet · tükenmişlik · bankacılık

Özet

Adalet kavramının toplumsal düzen, barış ve refah için temel oluşturan öncü rolü örgütlerde de örgütsel adalet olarak karşımıza çıkmaktadır. Bireylerin yer aldığı iş örgütlerine yönelik kazanımların dağıtılması, dağıtım kararlarının alınması sırasında kullanılan işlemler ve bireyler arası etkileşimleri ifade eden örgütsel adalet ve bu doğrultuda oluşan örgütsel adalet algısı, örgütün ve işgörenlerin etkinliği ve verimliliği üzerinde büyük öneme sahiptir. İşgörenlerin örgütsel adalet algılarındaki negatif eğilimlere karşı verdiği duygusal tepkilerden biri olan tükenmişlik, olumsuz deneyimler sonucu ortaya çıkan bir sendrom olarak ifade edilmekte ve duygusal ve zihinsel bir tükenme hali olarak tanımlanmaktadır. Bu çalışmada örgütsel adalet algısının tükenmişlik üzerindeki etkisinin ampirik olarak gösterilmesi amaçlanmaktadır. Bu sebeple çalışma, yüzyüze iletişim ve duygusal emek gerektiren banka ana vereninde gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre örgütsel adalet algısı ile tükenmişlik duygusu arasında negatif yönlü bir ilişki olduğu görülmektedir.

🔖

Cite This Article

SOLMAZ, G. (2018). Örgütsel Adaletin Tükenmişlik Üzerindeki Etkisi: Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma. Pamukkale Üniversitesi İşletme Araştırmaları Dergisi, Cilt: 4 - Sayı: 2, 1–23. https://ajindex.com/articles/795306

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (17)

  1. Arı, G. S. ve Bal, E. Ç. (2008). Tükenmilik Kavramı; Bireyler ve Örgütler Açısından Önemi. Yönetim ve Ekonomi, 15(1), 131-148.
  2. Bal, V. (2014). Örgütsel Adalet ve Örgütsel Bağlılık İlişkisi: Manisa'daki Eğitim Kurumlarında Bir Araştırma. Aksaray Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 6(1), 1-9.
  3. Balaban, Ö. ve Konyalı, H. (2016). Kamu Çalışanlarının Tükenmişlik Düzeyleri ile Örgütsel Adalet Algıları Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Sakarya SGK Örneği. Siyaset, Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 4(4), 189-207.
  4. Budak, G. ve Sürgevil, O. (2005). Tükenmişlik ve Tükenmişliği Etkileyen Örgütsel Faktörlerin Analizine İlişkin Akademik Personel Üzerinde Bir Uygulama. D.E.Ü İ.İ.B.F Dergisi, 20(2), 95-108.
  5. Ceylan, T. (2006). Siyaset Felsefesinin Temel Problemlerinden Biri ve Birlikte Yaşamanın Koşulu Olan Adalet. KKEFD/JOKKEF(14), 159-176.
  6. Colquitt, J. A. (2012).
  7. Organizational Justice, The Oxford Handbook of Organization Psyhology Edited by Steve W. J. Kozlowski, New York: Oxford Universty Press.
  8. Cropanzano, R., Bowen, D. E., & Gilliland, S. W. (2007). The Management of Organizational Justice. Academy of Management Perspectives, 21(4),34-48.
  9. Çoban, H. (2014). “İş-Aile Çatışması ve Tükenmişlik Arasındaki İlişki: Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma. Yayınlanmamış“ Yüksek Lisans Tezi, Pamukkale Üniversitesi,
  10. Denizli. Demirel, Y. ve Seçkin, Z. (2011). Örgütsel Adaletin Bilgi Paylaşımı Üzerine Etkisi; İlaç Sektörü Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma. Bilig, 56, 99-119.
  11. Dinç, A. ve Ceylan, A. (2008). Kaçak Elektrik Kullanımıyla İlgili İdare Çalışanı Tutumunun Örgütsel Adalet ve İş Memnuniyeti İle İlişkisi, Çalışma Gruplarına Göre Farklılıklar. CÜ İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 9(2), 13-29.
  12. Erdem, A. R. (1998). Süreç Kuramlarının Eğitim Yönetimine Katkıları, Pamukkale Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 4(4), 51-57.
  13. Fırat, Z. M. (2015). “Tükenmişlik ve Örgütsel Bağlılığın Mesleki Bağlılık Üzerindeki Etkileri: Banka Çalışanları Üzerinde Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Doktora Tezi, İstanbul:
  14. Haliç Üniversitesi.
  15. Helvacı, I. ve Turhan, M. (2013). Tükenmişşlik Düzeylerinin İncelenmesi; Silifke'de Görev Yapan Sağlık Çalışanları Üzerine Bir Araştırma. İşletme ve İktisat Çalışmaları Dergisi, 1(4), 58-68.
  16. Hosmer, L., & Kiewitz, C. (2005). Organizational Justice: A Behavirol Science Concept with Critical Implication for Business Ethics and Stakeholder Theory. Business Ethics Quarterly, 15(1), 67-91.
  17. Kalkışım, M. M. (2013). Kutadgu Bilig'de ''Adalet''