Journals / Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi / 2012 / Cilt: 34 - Sayı: 2

An analysis on employee perceptions about corporate social responsibility activities and organizational commitment in service sector

Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine ilişkin çalışan algıları ile örgütsel bağlılık ilişkisinin hizmet sektöründe bir işletmede incelenmesi.

Pages
267–294
Publication Date
2022-10-19
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

As a result of this research; it was observed that the employees comprehension of corporate social responsibility had a positive and significant relationship with organizational commitment and that the further the level of employees perception of social responsibility develops, the more their organizational commitments increase.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:This research has been conducted to determine the relationship between employeesperception of corporate social responsibility and their commitment to their organizations.
📊
Key Findings & Data:Collected data was analyzed by SPSS 17.0 statistical software program.
💡
Conclusion & Impact:As a result of this research; it was observed that the employees comprehension of corporate social responsibility had a positive and significant relationship with organizational commitment and that the further the level of employees perception of social responsibility develops, the more their organizational commitments increase.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

This research has been conducted to determine the relationship between employeesperception of corporate social responsibility and their commitment to their organizations. In accordance with this purpose, research data was collected by using the questionnaire that was delivered to the white collar employees working at a company rooted in Denmark and located in Istanbul. Collected data was analyzed by SPSS 17.0 statistical software program. For determining the items for the questionnaire, Cronbach s Alpha s coefficient was used and for analyzing the relationship between employees perceptions of corporate social responsibility and their levels of organizational commitments, correlation analysis was performed. As a result of this research; it was observed that the employees comprehension of corporate social responsibility had a positive and significant relationship with organizational commitment and that the further the level of employees perception of social responsibility develops, the more their organizational commitments increase.

Özet

Bu araştırma; çalışanların işletmelerinin kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine ilişkin algılamaları ile örgütlerine olan bağlılıkları arasındaki ilişkileri belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Amaç doğrultusunda hazırlanan anket yolu ile İstanbulda faaliyet gösteren Danimarka menşeili bir işletmenin beyaz yakalı çalışanları araştırmaya dahil edilerek veri toplanmıştır. Veriler SPSS 17.0 istatistiksel programında analiz edilmiştir. Anket sorularının güvenilirliğinin belirlenmesinde Cronbachs Alpha katsayısından; çalışanların kurumsal sosyal sorumluluk algılamaları ve örgütsel bağlılık düzeyleri arasındaki ilişkilerin belirlenmesinde ise korelasyon analizinden faydalanılmıştır. Araştırma sonucunda araştırmaya katılan çalışanların; çalıştıkları işletmenin kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine ilişkin algılamalarının, örgütsel bağlılık düzeyleri ile istatistiksel açıdan pozitif yönlü ilişkiler içerisinde olduğu ve çalışanların kurumsal sosyal sorumluluk algılamaları yükseldikçe örgütlerine olan bağlılıklarının arttığı sonucuna varılmıştır.

🔖

Cite This Article

ŞAHİNOĞLU, F., ERKMAN, T. (2022). An analysis on employee perceptions about corporate social responsibility activities and organizational commitment in service sector. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt: 34 - Sayı: 2, 267–294. https://ajindex.com/articles/578715

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (13)

  1. ALI, Imran - Kashif Ur Rehman - Syed Irshad Ali - Jamil Yousaf - Maria Zia, “Corporate Social Responsibility Influences, Employee Commitment and Organizational Performance”, African Journal of Business Management, Vol 4, No 13, October 2010, s.2796-2801
  2. ALLEN, Natalie J. - Douglas B. Grisaffe, “Employee Commitment To The Organization And Customer Reactions: Mapping The Linkages”, Human Resource Management Review, Vol 11, No 3, Autumn 2001, s.209-236
  3. ALLEN, Natalie J. - John P. Meyer, “Organizational Socialization Tactics: A Longitudinal Analysis Of Links To Newcomers Commitment And Role Orientation”, Academy of Management Journal, Vol 33, No 4, December 1990, s.847-858
  4. ATAK, Metin, “Öğrenen Örgüt ve Örgütsel Bağlılık İlişkisi”, Erzurum, Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2009, (Yayınlanmamış Doktora Tezi) AY, Ünal, İşletmelerde Etik ve Sosyal Sorumluluk, Adana, Nobel Kitabevi, 2003
  5. BALAY, Refik, Yönetici ve Öğretmenlerde Örgütsel Bağlılık, Ankara, Nobel Yayın Dağıtım, 2000
  6. BARUTÇUGİL, İsmet, Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi, İstanbul, Kariyer Yayıncılık, 2004
  7. BRAMMER, Steven - Andrew Millington - Bruce Rayton, “The Contribution of Corporate Social Responsibility on Organizational Commitment”, The International Journal of Human Resource Management, Vol 18, No 10, October 2007, s.1701-1719
  8. BÜYÜKUSLU, Ali Rıza, “Avrupa Birliği Yeşil Dosyası: İşletme Sosyal Sorumluluğu (The Corporate Social Responsibility-CSR)”, http://www.tisk.org.tr/isveren_ sayfa.asp?yazi_id=425&id=25, Erişim Tarihi (29.05.2011)
  9. CARROL, Archie B., “The Pyramid Of Corporate Social Responsibility: Toward The Moral Management Of Organizational Stakeholders”, Business Horizons, July-August 1991, s.39-48 “Corporate Social Responsibility”, http://www.referenceforbusiness.com/management/ Comp-De/Corporate-Social-Responsibility.html, Erişim Tarihi (05.06.2011)
  10. ÇELİK, Adnan, “Şirketlerin Sosyal Sorumlulukları”, Kurumsal Sosyal Sorumluluk İşletmeler ve Sosyal Sorumluluk, ed. Coşkun Can Aktan, İstanbul, İGİAD Yayınları, 2007, s.61-84
  11. ÇERİK, Şule - Emel Özarslan, “Çalışanların Sosyal Sorumluluk Boyutlarına İlişkin Algılamaları: İlaç Sektöründe Karşılaştırmalı Bir Uygulama”, Ege Akademik Bakış, Cilt 8, Sayı 2, 2008, s.587-604
  12. DEMİREL, Yavuz, “Örgütsel Bağlılık ve Üretkenlik Karşıtı Davranışlar Arasındaki İlişkiye Kavramsal Yaklaşım”, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Sayı 15, Bahar 2009, s.115-132
  13. DİNÇER, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, 5. bs., İstanb