Journals / Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi / 2016 / İİBF 10. Yıl Özel Sayı

Determine the Effect Leaders’ Behaviours on Their Staff’s Loyalty in the Food and Beverage Establishments: The Case of Edremit Gulf

YİYECEK İÇECEK İŞLETMELERİNDE YÖNETİCİLERİN LİDERLİK DAVRANIŞ TARZLARININ ÇALIŞANLARIN ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLARINA ETKİSİ: EDREMİT KÖRFEZİ ÖRNEĞİ

Pages
399–417
Publication Date
2016-12-15
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

The research findings are analyzed and interpreted and shared with enterprice admins and the researchers aiming to be enterpreneur are advised according to the findings.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:The aim of this research is to determine the effect leaders’ behaviours on their staff’s loyalty in the food industry which is set in Edremit Bay.
📊
Key Findings & Data:This research is done via face to face survey with 326 people working in the food industry.
💡
Conclusion & Impact:The research findings are analyzed and interpreted and shared with enterprice admins and the researchers aiming to be enterpreneur are advised according to the findings.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:: Liderlik Davranış Tarzları · Örgütsel Bağlılık · Yiyecek İçecek İşletmeleri

Abstract

The aim of this research is to determine the effect leaders’ behaviours on their staff’s loyalty in the food industry which is set in Edremit Bay. This research is done via face to face survey with 326 people working in the food industry. According to the result of the research, Charismatic leadership which is the subcategory of the way of leadership behaviour , has positive and meaningful impact on the staff’s organizational loyalty. Another result of the study democratic style of leadership behavior, emotional commitment of employees positively and significantly affects the way , is to have any effect on the continued commitment and normative commitment. Normative commitment and continuance commitment on effective autocratic style of leadership behavior, the lack of any effect on the emotional commitment is another issue identified in the research. The research findings are analyzed and interpreted and shared with enterprice admins and the researchers aiming to be enterpreneur are advised according to the findings.

Özet

Bu çalışmanın amacı; Edremit körfezinde bulunan yiyecek içecek işletmelerinde yönetici konumunda bulunanların liderlik davranış tarzlarının işletme çalışanlarının örgütsel bağlılıklarına olan etkisinin belirlenmesidir. Araştırma Edremit Körfezi’nde bulunan yiyecek içecek işletmelerinde çalışmakta olan 326 personel ile yüz yüze anket yöntemi kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda liderlik davranış tarzlarının alt boyutlarından karizmatik liderlik tarzının personellerin örgütsel bağlılıklarına olumlu ve anlamlı bir etkisi olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Araştırmanın bir diğer sonucu ise demokratik liderlik davranış tarzının, çalışanların duygusal bağlılıklarını pozitif ve anlamlı bir şekilde etkilerken, devam bağlılığı ve normatif bağlılık üzerinde her hangi bir etkiye sahip olmamasıdır. Normatif bağlılık ve devam bağlılığı üzerinde etkili olan otokratik liderlik davranış tarzının, duygusal bağlılık üzerinde her hangi bir etkisinin olmaması ise araştırmada tespit edilen diğer bir husustur. Elde edilen bulgular analiz edilerek ve yorumlanarak işletme sahiplerine, işletme yöneticilerine ve ileride bu alanda çalışma yapabilecek araştırmacılara öneriler de bulunulmuştur.

🔖

Cite This Article

İLBAN, M. O., BEZİRGAN, M., KAPLAN, A. (2016). Determine the Effect Leaders’ Behaviours on Their Staff’s Loyalty in the Food and Beverage Establishments: The Case of Edremit Gulf. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, İİBF 10. Yıl Özel Sayı, 399–417. https://ajindex.com/articles/57432

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (12)

  1. Ağyüz, N. (2013). Bankacılık Sektöründe Çağrı Merkezi Çalışanlarının Tükenmişlik Ve Örgütsel Bağlılık Düzeyleri Üzerine Bir Araştırma, Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi,
  2. İstanbul.
  3. Alas, R., Tafel, K., ve Tuulik, K. (2007). Leadership style during transition in society: Case of Estonia. Problems and Perspectives in Management, 5(1), 50. Allen, N.J. ve Meyer, J.P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization, Journal of Occupational Psychology. 63, 1990, 1-18.
  4. Arikan, S. (2001). Otoriter ve Demokratik Liderlik Tarzları Açısından Atatürk’ün Liderlik Davranışlarının Değerlendirilmesi, H.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 1 (19). Aykan, E. (2004). Kayseri’de Faaliyet Gösteren Girişimcilerin Liderlik Özellikleri, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2 (17): 213-224.
  5. Balay, R.(2000). Özel ve Resmi Liselerde Yönetici ve Öğretmenlerin Örgütsel Bağlılığı: Ankara İli Örneği, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Ankara Üniversitesi,
  6. Ankara.
  7. Cengiz, A.A. (2002). Örgüt Yaşamında Örgütsel Bağlılığın Belirleyicileri ve Eskişehir Bölgesinde Doktor ve Hemşire Meslek Grupları Arasında Karşılaştırmalı Bir Çalışma, 10.Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiri Kitabı, Akdeniz Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Yayın No: 4 Çakinberk, A. ve Demirel E.K. (2010). Örgütsel bağlılığın belirleyicisi olarak liderlik: Sağlık çalışanları örneği, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 24: 103-119.
  8. Çalık, T. (2003). Performans Yönetimi. Ankara:
  9. Gündüz Eğitim ve Yayıncılık. Dick, G. ve. Metcalfe, B. (2011).Managerial factors and organisational commitment-A comparative study of police officers and civilian staff, International Journal of Public Sector Management 2 (14): 111-128.
  10. Eren, E. (1998). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi. İstanbul:
  11. Beta Yayıncılık. Gupta, R. ve J. Sıngh (1999). Effective Leadership for Better Management of Hospital, Deputy Medical Superintendent, Medical Superintendent, Government Medical College Hospital, Jammu (J&K) India., Vol. I No. 3. July-September. Güllü, M. ve Arslan C. (2009). Beden Eğitimi Öğretmenlerinin Liderlik Stilleri, Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 6 (11): 353- 368 Gürbüz, A. (2006), Örgütsel Vatandaşlık Davranışı İle Duygusal Bağlılık Arasındaki İlişkilerin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma, Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2(3):48-75
  12. Çarıkçı H.İ. ve Çelikkol Ö.(2009). İş-Aile Çatışmasının